The property is very conveniently located near Gatwick Airport, making it an excellent choice for red-eye arrivals or early morning departures. The room itself is spacious and comfortable, providing a relaxing environment to rest before or after a flight.
On the downside, the room was quite cold, and there didn’t seem to be an obvious way to adjust the temperature, which affected overall comfort.
Beautiful old manor house with adjoining buildings for bedrooms. Very comfortable bedrooms and excellent breakfast. Friendly , helpful staff. Beautiful grounds to walk around and very good gym and pool. Excellent value for the quality on offer
Quelle belle trouvaille ! La chambre était meilleure que ce à quoi nous nous attendions, très propre et avec un lit immense. Nous avons payé plus cher pour avoir une vue sur la rivière et nous étions si heureux de l'avoir fait car nous avions un joli balcon et pouvions ouvrir les portes-fenêtres et rester là à regarder la rivière.
Le petit-déjeuner était incroyable et on nous a demandé quel type d'œuf nous voulions et il était fait frais.
Nous avons parlé à un membre du personnel formidable appelé Magda et elle était très amicale et polie et ferait tout pour nous.
Nous reviendrons certainement.
Nous vivons plutôt localement mais nous avons décidé de rester ici, car ma fille et ses amis prom était à la propriété locale du vin à l'hôtel, nous voulions faire de nos filles prom un peu plus spécial.
Le restaurant est un établissement de qualité, et le restaurant est un établissement de qualité. Je recommanderais et je resterais certainement ici.
L'hôtel a besoin d'un peu de nettoyage et de rénovation dans les chambres, mais la réceptionniste est très gentille.
Je me suis senti très bien reçu.
Je le recommande si vous en avez besoin en cas d'urgence une ou deux nuits.
hôtel magnifique avec petit déjeuner anglais. Les chambres sont calmes et vous pouvez ouvrir les fenêtres si vous le souhaitez. Le service était excellent, avec une équipe amicale et attentive qui nous a vraiment pris soin. et le spa est super.
Le 2e jour, nous avons été amoureux de la place, tous les personnels de toutes les sections étaient brillants. La piscine intérieure, la piscine extérieure, 2 saunas, la piscine de plongée de glace, les courts de tennis, l'orchard et la zone de jeu pour enfants. Le restaurant principal dispose d'un buffet avec environ 30 options, vous pourriez essayer un peu de tout. Enfin, je vais juste mentionner que mon partenaire a eu quelques traitements dans le spa et a dit qu'elle avait une excellente expérience.
Le petit déjeuner aurait dû être servi jusqu'à 10 heures. Nous sommes entrés dans le restaurant 9.15 et il n'y avait presque rien de restant, Une éponge d'œufs craqués que j'ai dû rassembler de l'entourage du pan pour mon mari - pas pour moi, pas de bacon, pas de sauce, pas de hash brun ou de tomate. Le spectacle de la ville est très bien, mais il est très bien, très bien, très bien. La chambre était bien, mais il y avait un nuage sur le toit et le soleil est venu inondation juste après 4 heures, donc je n'ai pas dormi. Les boutons de thé sur la table n'avaient pas été lavés. La douche était jolie mais l'eau est sortie partout au sol - nos amis avaient la même chose dans leur chambre. Je l'ai rappelé au receveur, mais il a juste sourié de moi.
Booked 4 rooms over two night so business directors, told I could only have best western pounds for the room I stayed in regardless of booking and paying for them all, staff can only so no or I can’t, this filters down from the manager so be prepared for terrible service and frankly tired and grubby interiors
Très bien
132 évaluations
8,3/10
Prix à partir de
673 HKD
par nuit
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8.5/10
Très bien
SSkyeDinnerThe hotel was very good overall with good service, nice facilities and a nice family room which have recently been refurbished. The hotel was more than happy to heat up my food, good breakfast and having air conditioning which were really nice thing about this hotel.Unfortunately there were some problems such as the room card disabling each day due to it being sensitive to mobile phones and forgetting to give me, my wife and daughter’s 3 sets of towels.
IInvitéLe 2e jour, nous avons été amoureux de la place, tous les personnels de toutes les sections étaient brillants. La piscine intérieure, la piscine extérieure, 2 saunas, la piscine de plongée de glace, les courts de tennis, l'orchard et la zone de jeu pour enfants. Le restaurant principal dispose d'un buffet avec environ 30 options, vous pourriez essayer un peu de tout. Enfin, je vais juste mentionner que mon partenaire a eu quelques traitements dans le spa et a dit qu'elle avait une excellente expérience.
BBrad mannI stayed in room 3 on the ground floor and I thought the experience as a whole was alright, gets the job done if that’s all you need.
There were some things I thought were a bit strange however.
The shower was the main thing, it was stuck on full power which was crazy fast. It also didn’t stay in place because it was so powerful and kept turning into the wall. When I had pointed it facing out, it would point to the window (which was in the shower) and begin to fill up the window sill. Additionally, the sliding door had broken and it was replaced with a flimsy shower curtain which Barry managed to cover the gap.
The room was a little dark but other than that was fine. The bed was fine too.
Dinner is room service or you can have it in the bar area if you’d like. There isn’t a restaurant however and the bar area isn’t incredibly suitable for a meal with a family, fine on my own though. The menu consisted of pub food and each item was between £11-15 for the majority. There is a pizza and alcohol deal for £15 which is what I had, which was fine.
Breakfast was £11.75 I think and was a buffet in one of the service rooms and was pretty good.
Overall I think my experience was pretty poor but the room was very clean and the staff were very helpful and polite
IInvitéNice cosy cottage room with underfloor heating in bathroom, a bath and separate shower cubicle with overhead shower, a wide range of complimentary soft drinks and snacks. Lots of small but fast spiders, but expected for a cottage with lots of garden space. Service was friendly and welcoming and you can request a golf cart ride to and from different locations on the Beaverbrook grounds.
4 different restaurants to choose from. Breakfast included. Relatively expensive (3 starters, 2 mains, 2 sides, 2 desserts and a bottle of water was £200) but also expected for a place like this. Service was great.
Booking a hotel room for the night includes use of the spa, no matter which online platform you book through including trip.com. Spa was a nice experience, though felt more like a health club that had spa facilities rather than a dedicated spa as I thought they would have more than 1 of each type. 1 sauna, 1 steam room, 1 jacuzzi (only 1 button worked), 1 indoor swimming pool, 1 outdoor heated swimming pool and a kids pool. Felt like they could have cleaned the leaves in the outdoor pool. Lots of choice for massages and other treatments. Gym was nice and modern. Towels, slippers and robes provided.
Overall a pleasant stay.
IInvitéBeautiful old manor house with adjoining buildings for bedrooms. Very comfortable bedrooms and excellent breakfast. Friendly , helpful staff. Beautiful grounds to walk around and very good gym and pool. Excellent value for the quality on offer
JJulieHotel charmant. Situation idéale pour les courses mais aussi agréable si non. Beau paysage et très calme.
Parking facile avec beaucoup d'espace.
Le restaurant est très confortable et très confortable.
La chambre était très belle au 2ème étage face au golf, si fabuleux View. Très propre. Lits très confortables et la qualité supérieure du lit avec les meilleurs cuillères jamais. Les toilettes sont de bonne qualité avec un long odeur durable sur votre peau. Les toilettes sont gras, blancs et fluffy. Nous avions de grandes fenêtres comme des portes de patio, de sorte que les portes de patio pouvaient être ouvertes à grande échelle.
Le petit déjeuner. La salle à manger était à nouveau très relaxante et très propre. Les options alimentaires étaient abondantes et de bonne qualité et de bonne quantité. Le café était d'une machine , mais il a utilisé du café frais, des haricots lors de votre choix.
Les prix du bar étaient très bons, je ne me sentais pas trop payé et le personnel du bar était rapide et efficace.
Globalement un superbe séjour.
MMilos MarunicIf you’re looking for the ultimate getaway, Hartfield Manor is absolutely the place to be. From the moment you arrive, you’ll be struck by the incredible location; it’s perfectly situated in a spot that feels both exclusive and wonderfully scenic, making it the ideal backdrop for a relaxing break.
The staff here are the real stars of the show, though. They are so genuinely welcoming and attentive that you feel like a guest of honor rather than just another visitor. It’s rare to find a team that goes this far above and beyond to make sure every single detail of your stay is perfect.
On top of the top-tier service, the cleanliness of the entire manor is seriously impressive. Every room and common area is kept in pristine condition, and you can really tell the housekeeping team takes massive pride in keeping the place sparkling. Between the spotless interiors, the stunning grounds, and the warm atmosphere, everything about this stay is a total ten out of ten. You’ll honestly be planning your next trip before you’ve even checked out.
IInvitéThis location was perfect for us for a nearby visit. The pub was very popular (almost full) and had a great atmosphere. The car park was very busy with patrons cars. Fortunately we could find a spot but it would be useful if, somehow, Hotel stayers were reserved a space. This could be requested by the hotel upon booking confirmation. Sadly, we did not have time to enjoy the food or drink in the bar before meeting friends. When shown to our room and while carrying over night bags up the stairs, it would have been extra helpful if our door had been opened for us by the staff member to walk straight in before setting those bags down. Small detail to go from 9.5 to a 10/10! After check in we left our room quite soon after to meet friends and only returned after midnight to sleep before next day check out. As a result, we could not really enjoy any service or facilities but the room was fine with an ensuite bathroom. Adequate for our needs. We have stayed before and would stay again should we need to be in the area. Thank you Star Inn
IInvitéLe petit déjeuner aurait dû être servi jusqu'à 10 heures. Nous sommes entrés dans le restaurant 9.15 et il n'y avait presque rien de restant, Une éponge d'œufs craqués que j'ai dû rassembler de l'entourage du pan pour mon mari - pas pour moi, pas de bacon, pas de sauce, pas de hash brun ou de tomate. Le spectacle de la ville est très bien, mais il est très bien, très bien, très bien. La chambre était bien, mais il y avait un nuage sur le toit et le soleil est venu inondation juste après 4 heures, donc je n'ai pas dormi. Les boutons de thé sur la table n'avaient pas été lavés. La douche était jolie mais l'eau est sortie partout au sol - nos amis avaient la même chose dans leur chambre. Je l'ai rappelé au receveur, mais il a juste sourié de moi.
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