The hotel is old but it’s fine. The worst part is the front desk service, I have been sending mails to push them correct the mistake on the invoice they sent but the result is still wrong. When I called them directly to explained what I need, the front desk hang up the phone without giving solution. This is totally a service disaster for the Four Point brand and I don’t think anyone deserves the attitude and service 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Hôtels à Nuevo León100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.09.21
La chambre est très proche de l'aéroport, c'est que le climatisation est comme le tracteur, c'est trop chaud, je ne peux pas dormir bien la nuit.
L'hôtel est 711 en bas, il est plus pratique d'acheter des produits quotidiens.
Nous nous sommes accueillis l'année dernière et nous sommes revenus, nous avons trouvé les mêmes détails que la dernière fois. La personne responsable de l'hôtel n'a pas pu donner des informations générales, il n'y avait pas de machines à glace dans chaque étage et plus d'une fois nous avons demandé une assistance à la réception et les téléphones ne répondaient jamais.
Directement à la réception le personnel a été très attentif, tout comme camarades et félicitations spéciales à un monsieur âgé qui nous a emmenés dans la chambre une cuisinière pour notre bébé, a été très gentil et service.
Le centre-ville est très bien situé, mais le centre-ville est très bien situé. Le bâtiment à côté de la porte semble être un restaurant, mais le son de l'événement est trop lourd pour la musique, et il n'a pas été sonnable. ...
Très agréable, bon environnement, grande chambre, bon service, bon petit déjeuner, bon emplacement, absolument bon rapport qualité/prix. Vous pouvez également imprimer et copier gratuitement. Doit rester ici la prochaine fois.
La chambre est propre et hygiénique, le petit déjeuner est riche et il y a beaucoup de nourriture chaude. Je préfère particulièrement les lits et les clous de l'hôtel, trop confortable! Dormez particulièrement bien, le débit de la baignoire est également très grand, le bain est très confortable.
Excellent
51 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
84 $
par nuit
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9.3/10
Excellent
IInvitéL'hôtel est international, les services du bureau frontal peuvent parler anglais et très aimable.
La chambre est ouverte à 24h/24, vous avez faim très tard.
RRivi AriestaJe suis resté récemment à Safi Royal Luxury Metropolitan, et je ne peux pas le recommander assez! Depuis le moment où je suis allé, j'ai été impressionné par l'élégant décor et l'atmosphère de bienvenue. Le personnel a été en haut et en haut pour s'assurer que mon séjour était parfait, offrant des recommandations utiles et un service attentif.
La chambre était une vraie oasis, avec des installations modernes, un lit plus, et une vue magnifique de la ville.
Les restaurants sont très bien situés dans le centre de l'hôtel. Le restaurant sur place pour le dîner était tout aussi impressionnant, servis des plats exquis qui ont fait chaque repas un traitement.
La location est fantastique, ce qui permet d'explorer les attractions et de profiter de la culture locale.
En général, ma expérience à Safi Royal Luxury Metropolitan était excellente.
IInvitéLa chambre est propre et propre, le parking est suffisant, l'attitude de service est bonne, les installations sont nouvelles, l'environnement est meilleur, le restaurant est confortable, le prix est élevé, le petit déjeuner est riche.
AAndrea JudithNous nous sommes accueillis l'année dernière et nous sommes revenus, nous avons trouvé les mêmes détails que la dernière fois. La personne responsable de l'hôtel n'a pas pu donner des informations générales, il n'y avait pas de machines à glace dans chaque étage et plus d'une fois nous avons demandé une assistance à la réception et les téléphones ne répondaient jamais.
Directement à la réception le personnel a été très attentif, tout comme camarades et félicitations spéciales à un monsieur âgé qui nous a emmenés dans la chambre une cuisinière pour notre bébé, a été très gentil et service.
IInvitéL'hôtel est situé à 5 minutes du centre de Monterrey et à proximité d'un centre médical, et il a beaucoup à offrir. Au lieu de sortir pour manger, j'ai pu manger Uber à l'hôtel. Le bureau frontal est très confortable et amiable. La chambre est propre. Je resterais certainement encore !
IInvitéLa location est étonnante et l'hôtel est très bon en général, mais il était bien mieux parce qu'ils ont un parking gratuit à l'aéroport qu'ils ne connaissent qu'une journée. Je pense que c'était la chose la plus attrayante de cet hôtel et ne pas l'offrir, il fait vraiment mal à son appel.
UUtilisateur anonymeHotel location close to the international airport 15 min by car. Very friendly and helpful staff. Room was nice and comfortable. 👍👍
But, you can't open the window in the room. That means there's never any fresh air, which is very noticeable>> a big minus 👎
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