we had an excellent pleasant & best hospitality service served by the hotel staff (with a welcoming smile, greetings- feels like home during my check in (a wheelchair being provided to my elderly mom) plus the best room service provided. The room service section (during Ramadan) prepared our food before iftar time although we arrived at the hotel from KL so near to the iftar duration. Besides, during sahur, i wish to give my BEST compliment to “Azim” one of the cafe staff who has an effort to send our requested food for my elderly mother who is sick to the room. This actions shows the high standard quality of customer service shown by the The Grand Renai hotel staffs which i feel they deserved to be given the highest compliment by their customers. Good Job.👍🏻not to mentioned, this hotel are also has the highest cleanliness. Definitely will visit again & to add in my top priority list whenever on my “balik kampung” trip to Kota Bharu.
The rooms were clean, beautifully decorated and very comfortable. The facilities were good. The staff were friendly at all times. The breakfast buffet was delicious, with a variety The hotel's location is perfect, right in the middle of the city. The overall experience was good.
Recommandez pour toutes les visites à Kota Bahru. La chambre est propre et assez grande par rapport à l'hôtel de la ville. Le personnel est amiable. Parking facile à trouver, plein de parking sous-sol et il est gratuit.
Expérience globale satisfaisante.
Check-in was smooth, and the staff were friendly, which made a great first impression. Our room was on the 8th floor, facing the Kelantan River, and it was quite spacious. However, the hotel is a bit aged, and the old carpet had a slight damp smell when we first entered. Fortunately, after turning on the air conditioning for a while, the smell disappeared. On the bright side, the bathroom and bathtub were clean, which I really appreciated.
One of my favorite things about the room was the huge window—if you're lucky with the weather, you can catch a beautiful sunset over the river. The underground parking was convenient, with plenty of spots near the entrance to the lobby. The hotel is also within walking distance of several tourist attractions like museums and the famous Siti Khadijah Market.
The only real downside was the incredibly slow elevator, which tested my patience a little. Aside from that, everything was fine for a short stay. Would consider staying again if visiting Kota Bharu.
Pas de service de portage de bagages, obligé de faire du self-service. Le travailleur du comptoir (Hafiz) n'était pas d'humeur. Aucun contact visuel, était occupé avec ses affaires pendant 2 minutes avant de nous servir. La chambre était correcte, propre et soignée. Il y avait un traversin fourni en bonus. Les toilettes et le lavabo n'étaient pas dissimulés. Dans l'ensemble, l'hôtel est neuf. Le stationnement est gratuit.
Our stay at this curve glass room,the space is big enough to accommodate me & my family.location wise-not so far from KB & walking distance to wakaf che yeh
L'hôtel était propre et bien entretenu. La vue sur la rivière était un atout supplémentaire. Le parking gratuit était également un plus. Dans l'ensemble, tout était bien.
1. Chambre spacieuse ✅
2. Propreté des chambres ✅
3. Grande piscine ✅
4. Propreté de la piscine ❌
5. Le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup d'options ❌
6. La nourriture n'est pas savoureuse ❌
7. Des muffins sucrés sont également servis ❌
8. Le sentiment que le paiement ne vaut pas la peine 😔
9. La chambre d'à côté fait du bruit jusque tard dans la nuit. Beaucoup de gens rentrent dans une seule pièce.
The receptionist is helpful and gives good advice with her not commonly spoken English.
Salaam Suites Hotel is easily recognized from far away. To me, the owner has put in a lot of effort to give potential customers attention with the outstanding external painting work.
The improvement the hotel should look into more car park spaces.
the room is not clean enough and kettle is spoil , but luckily the host buy a new one to replace, master bedroom shower water is too small, common toilet is just nice
Très bien
36 évaluations
8.0/10
Prix à partir de
28 €
par nuit
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8.6/10
Très bien
JJavierSengRecommandez pour toutes les visites à Kota Bahru. La chambre est propre et assez grande par rapport à l'hôtel de la ville. Le personnel est amiable. Parking facile à trouver, plein de parking sous-sol et il est gratuit.
Expérience globale satisfaisante.
IInvitéThe rooms were clean, beautifully decorated and very comfortable. The facilities were good. The staff were friendly at all times. The breakfast buffet was delicious, with a variety The hotel's location is perfect, right in the middle of the city. The overall experience was good.
HHusmawe had an excellent pleasant & best hospitality service served by the hotel staff (with a welcoming smile, greetings- feels like home during my check in (a wheelchair being provided to my elderly mom) plus the best room service provided. The room service section (during Ramadan) prepared our food before iftar time although we arrived at the hotel from KL so near to the iftar duration. Besides, during sahur, i wish to give my BEST compliment to “Azim” one of the cafe staff who has an effort to send our requested food for my elderly mother who is sick to the room. This actions shows the high standard quality of customer service shown by the The Grand Renai hotel staffs which i feel they deserved to be given the highest compliment by their customers. Good Job.👍🏻not to mentioned, this hotel are also has the highest cleanliness. Definitely will visit again & to add in my top priority list whenever on my “balik kampung” trip to Kota Bharu.
LLTB motion alarmPas de service de portage de bagages, obligé de faire du self-service. Le travailleur du comptoir (Hafiz) n'était pas d'humeur. Aucun contact visuel, était occupé avec ses affaires pendant 2 minutes avant de nous servir. La chambre était correcte, propre et soignée. Il y avait un traversin fourni en bonus. Les toilettes et le lavabo n'étaient pas dissimulés. Dans l'ensemble, l'hôtel est neuf. Le stationnement est gratuit.
UUtilisateur anonymeCheck-in was smooth, and the staff were friendly, which made a great first impression. Our room was on the 8th floor, facing the Kelantan River, and it was quite spacious. However, the hotel is a bit aged, and the old carpet had a slight damp smell when we first entered. Fortunately, after turning on the air conditioning for a while, the smell disappeared. On the bright side, the bathroom and bathtub were clean, which I really appreciated.
One of my favorite things about the room was the huge window—if you're lucky with the weather, you can catch a beautiful sunset over the river. The underground parking was convenient, with plenty of spots near the entrance to the lobby. The hotel is also within walking distance of several tourist attractions like museums and the famous Siti Khadijah Market.
The only real downside was the incredibly slow elevator, which tested my patience a little. Aside from that, everything was fine for a short stay. Would consider staying again if visiting Kota Bharu.
SShariah1. Chambre spacieuse ✅
2. Propreté des chambres ✅
3. Grande piscine ✅
4. Propreté de la piscine ❌
5. Le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup d'options ❌
6. La nourriture n'est pas savoureuse ❌
7. Des muffins sucrés sont également servis ❌
8. Le sentiment que le paiement ne vaut pas la peine 😔
9. La chambre d'à côté fait du bruit jusque tard dans la nuit. Beaucoup de gens rentrent dans une seule pièce.
YYusri amriOur stay at this curve glass room,the space is big enough to accommodate me & my family.location wise-not so far from KB & walking distance to wakaf che yeh
RRaymond_HOverall is satisfied to stay here. Room is spacious and clean. Just some basic toiletary item not available. Consider good location access to town. Nothing much can explore if by walking distance.
FFakhira DzulL'hôtel était propre et bien entretenu. La vue sur la rivière était un atout supplémentaire. Le parking gratuit était également un plus. Dans l'ensemble, tout était bien.
CCR_Limthe room is not clean enough and kettle is spoil , but luckily the host buy a new one to replace, master bedroom shower water is too small, common toilet is just nice
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