Hôtels avec salle de sport à Pendjab, Pakistan

Ayant lu que le Pearl Continental était un hôtel 5 étoiles, j'étais impatient d'y séjourner. À mon arrivée, le personnel de la réception s'est montré très courtois et professionnel. L'enregistrement a été lent en raison d'un problème informatique. Les chambres étaient sans charme particulier et semblaient vétustes et auraient bien besoin d'être rénovées. La salle de bain, en particulier, était digne d'un hôtel 1 étoile. Le petit-déjeuner était correct et le service convenable. Certainement pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Le personnel de la réception s'est de nouveau montré professionnel et courtois lors de mon départ. Cerise sur le gâteau : au moment de régler la note, j'ai demandé où trouver un taxi. On m'a indiqué un comptoir près de l'entrée, où le personnel pouvait nous réserver un transport. Nous nous sommes donc rendus au comptoir et avons indiqué notre destination. Après avoir calculé le prix pendant cinq minutes, l'employé nous a annoncé un tarif de 10 000 roupies. 10 000 ! me suis-je exclamé. C'était plus du double du prix normal ! Je m'attendais à un prix un peu plus élevé, vu que c'était le personnel d'un hôtel soi-disant « 5 étoiles » qui s'en chargeait. J'ai fait part de mes réserves concernant le tarif, mais l'homme n'en avait cure. J'ai accepté à contrecœur, payé les 10 000 roupies en espèces, tout en me disant que cela m'éviterait de marcher plusieurs centaines de mètres et de marchander avec les chauffeurs de taxi sous la chaleur de midi. L'homme de la réception nous a donc accompagnés jusqu'au véhicule. Ce n'était rien d'exceptionnel, une simple berline qui avait visiblement connu des jours meilleurs. L'homme de la réception m'a fait signe de le suivre jusqu'à son bureau, puis il a invité ma femme à s'installer confortablement et le chauffeur a commencé à charger nos valises dans le coffre. Je l'ai suivi vers l'entrée de l'hôtel et lui ai demandé ce qui se passait. Il a répondu nonchalamment qu'il avait mal calculé le kilométrage et qu'il faudrait un supplément. J'ai ri et rétorqué que le prix avait déjà plus que doublé. Comment pouvait-il en demander plus ! J’ai crié au chauffeur de sortir les valises du véhicule et j’ai demandé à ma femme de ne pas trop s’installer. J’ai ensuite dit au réceptionniste que je n’avais jamais été traité de manière aussi insultante et peu professionnelle. J’ai fait remarquer que ce genre de pratiques d’extorsion était indigne d’un hôtel soi-disant « 5 étoiles ». J’ai exigé mes 10 000 roupies, qu’il m’a remises à contrecœur. Inutile de préciser que je ne remettrai jamais les pieds au Pearl Continental de Rawalpindi. Ce n’est absolument pas un hôtel 5 étoiles, de quelque manière que ce soit. Avec un personnel comme celui qui a essayé de m’escroquer, non pas une, mais deux fois, en plein jour, cela ne fait que souligner le désespoir, l’avidité et le mépris total du respect et de la décence qui règnent ici. C’est tout simplement honteux. Bref, nous avons marché deux mètres hors de l'hôtel et pris un taxi pour 4 000 roupies pour le même trajet. Attention, les apparences sont parfois trompeuses. Méfiez-vous de ces sourires en coin et de ces arnaqueurs qui rôdent en plein jour.

L'hôtel est bon et la nourriture à l'hôtel est également bonne. En raison de la nouvelle politique du Pakistan, il est impossible de quitter l'hôtel, mais la salle de conférence mise à disposition moyennant un supplément dans l'hôtel peut également répondre aux besoins.

We attend the hotel with outside temperature of 45 degrees after a long journey on the 3rd day of Eid after having stayed a nice hotel in Multan with fully functioning facilities. The reception was well maintained and nice and cool, we were given our rooms and the porter led us to a door and to our dismay, which went outside to the unfinished shopping mall so we could access the second lift on the other corner of the building as the lift in reception area was out of order. The lift took us to the second floor, where the decor reflected the reception area , however they had turned off the air conditioning for the building there excuse was that the building engineer was on eid holiday only he could turn on the corridor ac ? we were shown our rooms which were hot as they had just turned on the Ac in the rooms we had booked the large deluxe rooms , however had to change both our rooms about 4 times as issues with inaffective ac units, this didn't get resolved until midnight. The restaurant was closed even though the staff were there , the other parts of hotel were not accessible as the air conditioning was turned off. In the morning the staff immediately apologised as there was no buffet or active kitchen so the breakfast which was out sourced was a option of eggs and paratha and toast. There was 4 of us and after a 10 minute wait we were given one cold old paratha cut into 4 pieces it seemed like it was a left over. I complained and we then received some paraths which were reheated old and hard. Why accept customers if you don't have fully functioning hotel, it could of been a good stay if everything was functioning as the hotel has nice decor.

I had a great stay at Royal Swiss Lahore—its location next to the airport was super convenient. I felt completely secure, and the staff provided excellent service throughout. The food was delicious, and everything was clean and well-managed. Though on the arrival day they provided me room which didn’t match with descriptions.

J'ai mangé plusieurs fois de la bonne nourriture chinoise. Le petit déjeuner est également copieux. Il y a un chef chinois qui le gère Le seul inconvénient est l'eau potable dans la pièce. La qualité de l'eau est trop dure. Après avoir fait bouillir la bouilloire pendant deux jours, il y a beaucoup de tartre. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer. Je reviendrai ici la prochaine fois. C'est très proche de l'aéroport et la sécurité est très bonne.

Overall experience was good. I have been going to this hotel since I was a little boy in the 90s. The good: Quality service. Amazing breakfast buffet with local and continental options. Breathtaking view. Consistency across 3 decades. The bad: Facilities are very outdated and need a big upgrade. My 4 year old played on the same swings that I played at his age. Great for nostalgia and recreating old pics. However, shows how outdated things are. In fact, some were just broken. Table tennis and squash rooms that were freely available for guests years ago are closed and replaced with some 4D entertainment which wasn't functional. Not much for recreation for a resort-type hotel. Room TVs were not smart TVs.

Le service de la chambre et le lavabo étaient vraiment efficaces. Bien qu'ils aient quelques chambres plus anciennes, il y a aussi de grandes belles chambres disponibles avec sèche-cheveux et garde-robe. Le climatiseur fonctionnait bien. Le petit déjeuner était décent. Le coucher n'était pas chaud.

It was wonderful stay with this hotel… staff was so cooperative and best thing is that rooms were cleaned. They served us welcome breakfast too… with this price its ok

La chambre est propre et propre, c'est que le turbo est défectueux et il faut remplacer le nouveau en temps utile. Le petit-déjeuner buffet est très riche.

Brilliant experience and lovely staff. I had a great time and would like to come back on my next visit. Very happy with trip.com and Serena hotel . Just wow especially for my special occasion.