The first room I was given was very old, with a broken floor, damp on the wall by the bed, and paint that was peeling and coming off. The room was located in a separate building from the hotel. I was quite disappointed because this is not what one would expect from a 4-star hotel. The explanation I was given was that I had booked through a budget platform. Luckily, after changing rooms twice, I was finally able to get a room in the hotel’s main building. The reception staff were very kind and understanding of my family’s needs. Once in the main building, everything was exactly as expected. The pool is beautiful with a stunning view, which is the reason I have returned to this property for the fifth time.
L'hôtel est très bien situé et la vue depuis les chambres est fantastique. Le personnel est très sympathique.
Les chambres elles-mêmes sont bien. Les salles de bains vieillissent définitivement, mais tout fonctionne. Les lits étaient un désastre. Les matelas étaient extrêmement mous et très affaissés. Nous avons changé de chambre après deux nuits car nous parvenions à peine à dormir, mais les lits de la deuxième chambre étaient également terriblement mous. La salle du petit-déjeuner est très petite par rapport au nombre de convives, elle est donc très bruyante. Le choix est correct mais un peu maigre pour un hôtel 4 étoiles.
Perfect location on a beautiful island. Better get the room with a sea view and watch the boats come in. Good breakfast plenty of choice and wonderful fresh fruit. Staff all very pleasant and spread the happiness.
Excellent pool kept meticulously clean. Hot tub if rain comes and hot sauna. R3 Restaurant just across the road. Gentle stroll along the front into town and the marina.
La zone d'une chambre à l'autre 40-50 mètre carré, il y a une cuisine. Chauffage électrique, micro-ondes, réfrigérateur complet. Nous sommes allés au supermarché pour acheter une pizza de légumes, nous avons fait le travail, le goût est également plus approprié que le restaurant extérieur. L'hôtel offre un petit déjeuner, de bonne qualité. La chambre est équipée d'un système de son de Bluetooth, de fenêtres électriques et de nombreux points de vente. Nous avons loué une voiture auto-propriétaire, le garage de l'hôtel est stationné gratuitement. Un séjour très satisfait.
Foi a melhor experiência que tive. Pessoas super simpáticas e atenciosas, muito conforto, desde a sala de leitura com quase 10000 livros, a receção, sala de refeições e claro o quarto, foi a cereja no topo do bolo. Recomendo vivamente. Máquina de café e chás à disposição todo o dia. Água natural, fria ou com gás e alguns frutos secos também disponíveis e sem custos na sala de leitura e convívio. Adorei o spa. Tem piscina interior e sauna disponível gratuita. Receção aberta 24 horas. Pequeno-almoço super completo com várias opções. No último dia saímos antes do pequeno almoço e tiveram a amabilidade de nos fazer um lanche para levar.
C'était la première fois que je séjournais dans cet hôtel. J'y suis allée avec mon fils de 4 ans et c'était excellent, très agréable, avec un petit-déjeuner copieux et varié. Mon seul bémol : les œufs brouillés m'ont paru étranges, pas comme j'ai l'habitude de les manger. Peut-être étaient-ils préparés avec du blanc d'œuf ou du liquide, je ne sais pas. Mais à part ça, tout était parfait. La chambre était idéale pour qu'il puisse bien dormir et je pouvais l'installer en toute sécurité pour qu'il ne tombe pas du lit 😆. C'était aussi un vrai plus qu'il y ait une baignoire, car dans beaucoup d'autres hôtels où je suis allée avec lui, il n'y a presque jamais qu'une douche…
Nuestra experiencia en este hotel ha sido maravillosa. Destacamos especialmente la atención del personal, siempre amable y dispuesto a ayudar en todo momento. El desayuno fue de alta calidad, con una amplia variedad de opciones para todos los gustos, servido en un salón precioso con grandes cristaleras y unas vistas espectaculares a las montañas.
La habitación estaba perfectamente equipada, limpia y muy cómoda, cumpliendo con todas nuestras expectativas. El spa fue, sin duda, uno de los puntos fuertes de nuestra estancia: las piscinas interiores y exteriores de aguas termales ofrecen una experiencia relajante única. Sin duda, un lugar para repetir.
I WAS PLEASANTLY SURPRISED TO FIND A VERY COMFORTABLE WEEK'S STAY AT HOTEL INATEL. IT IS SMALL AND LOVELY AND EASY TO MANUEVER AROUND THE HOTEL OR TO WALK OR DRIVE TO THE CENTER AND WELL BEYOND THIS VERY CHARMING AND BEAUTIFUL GRACIOISA ISLAND. I FELT VERY AT HOME AT THE HOTEL. EVERYTHING WAS MANAGED VERY WELL BY THE ENTIRE STAFF. THE RESTAURANT SERVED A 3 COURSE DINNER THAT WAS BETTER THAN THE LOCAL RESTAURANTS AND COST LESS MONEY. I HOPE TO RETURN TO GRACIOSA TO THE CARAPACHO THERMAL BATHS AND THE HOTEL GRACIOSA INATEL THANK YOU, H.L. USA
Muito bem situado, junto à avenida principal.
A limpeza do quarto, tal como, nas áreas comuns num excelente nível.
A disponibilidade e atenção dos funcionários é total.
Ambiente acolhedor e virado na prática para a sustentabilidade ambiental.
Muito recomendável!
Très bien
115 évaluations
8,4/10
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec salle de sport à Açores
Derniers avis sur des hôtels à Açores
Tout afficher
8.5/10
Très bien
IInvitéThe hotel is located in a comfortable position, close to the north cost in a small town, just 15/20 minutes drive from Ponta Delgada & the Airport.
To my surprise when we arrived there were two type of rooms, suites or bungalows, of course according to the price we paid we were assigned the suite.
What surprised me that during the booking process to photos we saw were not the suites, which led us to believe that was going to look different than it actually was.
The amenities were limited, there is no safe or fridge in the suites.
In the bathroom the paper holder was rusted because it has been positioned under the towel rack.
The breakfast included option was fine, but little limited and repetitive, fruits were fresh and good, as well as well various cheese and hams choices.
If you can get a cheap price for your stay is overall a good option, but bear in mind that there are some caveats.
I would suggest to the hotel to update their images on the platforms and separate clearly the type of rooms available in order to avoid unwanted surprises for the guests.
IInvitéI WAS PLEASANTLY SURPRISED TO FIND A VERY COMFORTABLE WEEK'S STAY AT HOTEL INATEL. IT IS SMALL AND LOVELY AND EASY TO MANUEVER AROUND THE HOTEL OR TO WALK OR DRIVE TO THE CENTER AND WELL BEYOND THIS VERY CHARMING AND BEAUTIFUL GRACIOISA ISLAND. I FELT VERY AT HOME AT THE HOTEL. EVERYTHING WAS MANAGED VERY WELL BY THE ENTIRE STAFF. THE RESTAURANT SERVED A 3 COURSE DINNER THAT WAS BETTER THAN THE LOCAL RESTAURANTS AND COST LESS MONEY. I HOPE TO RETURN TO GRACIOSA TO THE CARAPACHO THERMAL BATHS AND THE HOTEL GRACIOSA INATEL THANK YOU, H.L. USA
IInvitéL'hôtel est très bien situé et la vue depuis les chambres est fantastique. Le personnel est très sympathique.
Les chambres elles-mêmes sont bien. Les salles de bains vieillissent définitivement, mais tout fonctionne. Les lits étaient un désastre. Les matelas étaient extrêmement mous et très affaissés. Nous avons changé de chambre après deux nuits car nous parvenions à peine à dormir, mais les lits de la deuxième chambre étaient également terriblement mous. La salle du petit-déjeuner est très petite par rapport au nombre de convives, elle est donc très bruyante. Le choix est correct mais un peu maigre pour un hôtel 4 étoiles.
IInvitéPerfect location on a beautiful island. Better get the room with a sea view and watch the boats come in. Good breakfast plenty of choice and wonderful fresh fruit. Staff all very pleasant and spread the happiness.
Excellent pool kept meticulously clean. Hot tub if rain comes and hot sauna. R3 Restaurant just across the road. Gentle stroll along the front into town and the marina.
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.