Hotel Lyon carte, adresse, Localisation, gares et aéroport les plus proches

Le service de l'hôtel n'est pas même une étoile et il semble que ce n'est pas respectable pour les clients. La réponse était super lente, le gestionnaire ne s'occupe pas du client, même il y a un retour d'information et une plainte. La plus surprenante est qu'il y a des bugs dans la chambre d'hôtel. Concierge oubliait notre numéro de chambre quand nous avons fait laisser les choses à livrer à notre chambre. Le service de cet hôtel n'est pas une étoile précieuse, l'attitude est très insatisfaisante pour les insectes et la chambre est petite. Le gestionnaire est entièrement satisfait aux exigences des invités. C'était la pire expérience que j'avais jamais eue dans un hôtel 5 étoiles.

🚗 Transport : Assez pratique, assez pratique 🧹Hygiène : Niveau modéré 🍃Environnement : c'est bien toute la journée, ni nouveau ni ancien, c'est bien d'y vivre 🔔Service : Pour le service, car je n'avais pas remarqué que la chambre était une chambre double et ne pouvait accueillir qu'une seule personne lors de ma réservation, j'ai quand même demandé au service client de s'en occuper. De toute façon, rajoutez quelques euros

I stayed here for two nights in January 2022 as part of a group tour and overall had a pretty awful experience. I faced the following problems at this hotel- 1- The bathroom is open without any door so basically everyone in the room can see you inside the bathroom. This is not an ideal situation for any travelers except couples. Moreover, it ensures that the water from the shower falls into the room and makes it wet. 2- The bed provides no comforter or blanket. So when you feel cold you have to unwrap a brown paper full length cover that does not give any protection at all from the cold. 3- When you switch on the hand shower, the head shower comes on automatically, that too with ice cold water! 4- There is a large counter behind the bed to place items but when you put something on it, you get a loud metallic shrieking noise. 5- Air conditioning in the corridor outside the rooms is set to freezing temperature. 6- Breakfast timings were supposed to be from 7 am to 10 am, but when we went at 8 30 am most of the food was over and nobody was taking an interest in refilling the food. The coffee machine was not working properly. 7- We could hear everything that occurred in adjacent rooms, because soundproofing was poor. 8- We were given two separate beds in spite of being a couple. 9- Finding out which switches operate which lights was very difficult. Moreover on the first day we requested a wake up call which never came! The few positive points are- 1- Close to Fira Metro Station on the Metro Line 9 (4 minute walk) 2- Close to Gran Vía 2 shopping mall (12 minute walk) 3- Friendly and polite staff Overall I think the hotel needs to make a lot of improvements!

Une expérience vraiment merveilleuse. Situé très près de la fontaine magique et de la Plaza de España, l'hôtel est à quelques pas des stations de bus et de métro. Depuis l'aéroport, il n'a fallu que 30 minutes en bus pour seulement 5,70 €. Les chambres sont de très bonne taille et d'une propreté impeccable. Le spa est excellent et la salle de gym a un équipement limité mais bon. Excellent petit déjeuner. La meilleure partie est la piscine sur le toit et le bar au 7ème étage ; mais attention, si vous montez au 7ème étage, vous ne quitterez peut-être jamais l'hôtel, et ce serait dommage dans cette ville étonnante.

Had my 50th Birthday in Barcelona we have stayed in the Alma a few times now but they made my birthday so special went above and beyond would highly recommend it the staff are amazing, really friendly and helpful and nothing is a problem.... location is great too.... Looking forward to staying again in September X

Cinq d'entre nous ont loué une grande maison. Très satisfait, tellement beau ! Propre, et l'emplacement est particulièrement bon. Pratique partout ! ! Chaque chambre est très grande et les articles de toilette de la salle de bain sont également très utiles. Et quand je suis parti, j'ai oublié des objets très importants. Le greffier m'a aidé à le garder et a appelé! Merci beaucoup! ! A côté du rez-de-chaussée se trouve une pharmacie, en face de la rue animée, c'est très pratique pour faire du shopping et faire du shopping. De plus, mon mari était temporairement malade. Il y a une pharmacie en bas, mais la demoiselle du comptoir de service m'a emmené acheter le thermomètre, très enthousiaste ! Il est recommandé de rester! L'ascenseur à l'ancienne est très intéressant, j'aime ça~

Très bon établissement idéalement situé, près de toutes les activités touristiques tout en restant dans un quartier safe. Personnel professionnel et souriant surtout pour les portiers L'hotel est évidemment très beau de l'exterieur, le hall est aussi très beau Pour ce qui est des couloirs ils sont un peu tristounets Les chambres sont ok, surtout les salles de bains qui offrent tout le confort et espace nécessaire Cependant quelque rénovations pourraient être faites en chambre ce qui les rendrait encore plus agréables bonne literie