Sentido Bellevue Park

Évaluations de Sentido Bellevue Park

Sentido Bellevue Park

BP 344, Akouda, Sousse, 4089, TunisiaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
42 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(42)
Évaluations positives(40)
Évaluations avec photos/ vidéo(18)
Évaluations négatives(2)
Wassim Loueti
Chambre triple non-fumeur
Séjour au Apr 2024
En famille
1 évaluation
2.5/5
Publiée le Apr 14, 2024
Suite aux recommandations d'un ami, j'ai réservé une chambre d'hôtel avec de grandes attentes en raison de sa note favorable. Cependant, mon expérience n’a pas répondu à ces attentes. Malgré l'attente d'un niveau de service minimum, j'ai été accueilli avec un accueil médiocre et une odeur désagréable persistant dans le couloir. L'expérience culinaire a été décevante, avec des plats mal préparés et un non-respect des horaires de service, exacerbés par une fermeture précipitée du restaurant alors que les clients étaient encore en train de dîner. De plus, l'état de la piscine n'était pas satisfaisant, ressemblant davantage à un puisard qu'à une installation récréative, et le comportement du sauveteur n'était pas professionnel, car il donnait la priorité aux réprimandes des invités plutôt qu'à l'accomplissement de ses tâches.
Texte originalTraduit par google
fedi kefi
Chambre triple non-fumeur
Séjour au Mar 2024
Voyage entre amis
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Mar 29, 2024
good location
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christianl825
Séjour au Sep 2024
En couple
3.0/5
Publiée le Sep 14, 2024
Belle hôtel très propre , nourriture bonne mais peux de choix et répétitif, personnels agréables , le point négatif pour nous et qui fait en sorte la note de 3 .80 % de la clientèle venant des pays de l Est très peux respectueux Malgré tout bon rapport qualité prix
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la nourriture et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le comportement de certains clients et veillerons à améliorer l'expérience de tous. Cordialement,
youssef b
Séjour au Aug 2024
En famille
3.0/5
Publiée le Aug 28, 2024
L’hôtel est bon et rempli ce qu’on attend d’un hôtel, mais pas d’un hôtel 5 étoiles. Les points positifs sont que les chambres sont bien emménagés et modernes, la variété de la carte de boisson est très complète, la nourriture est diversifiée est très bonne, appart pour les desserts/vienoiseries et les pâtes qui se répètent assez. La plage est accessible rapidement et est propre. En revanche les couleurs de l’architecture correspondent plus aux couleurs de l’hiver avec un bleu pâle notamment dans le restaurant, et elles contraste l’effet été/vacances. Le point le plus négatif est l’animation, peu diversifiée avec des concepts vu et revu (exemple: homme contre femme, karaoke…) , des musiques des années 90 sans renouvèlement, et des poutres assez partout qui cache la scène d’animation. La piscine est profonde sur toute la longueur et, malgré que cela est indiqué interdit, plein d’enfant effectuent nombreux plongeons devant les maitre nageurs/animateur sans pour autant qu’ils interviennent. L’hôtel est assez rempli tous le temps mais en tout cas l’hôtel dispose de plusieurs activités diverses et amusantes durant la journée. Mais l’expérience 5 étoiles n’est pas ressentie dans cet hôtel.
6/8
Réponse de l'établissement: Cher(e) invité(e), Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres, la variété des boissons, et la qualité de la nourriture, ainsi que la propreté de la plage. Nous prenons note de vos commentaires sur l'architecture, l'animation, et la piscine. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons examiner ces aspects pour améliorer l’expérience de nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement,
Jakob M
Séjour au Aug 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Aug 22, 2024
Hôtel fantastique, que sa soit le personnel, les chambres, l’hôtel en lui même tout était parfait,. L'équipe d’animation était sympathique et dynamique .’ Le restaurant était très bien,beaucoup de choix,. La piscine comme à la plage il y’avait des activités ,YOGA ,GYM AQUATIQUE, . Il y’avait des soirées avec une bonne ambiance,.Des spectacles présenté par les animateurs,formidables,. Sevice au RESTAURANT était agréable,les serveurs trop gentils et toujours aux petits soins,.
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci infiniment pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel fantastique et que tout, du personnel aux activités, a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre équipe d’animation, le restaurant et le service nous encouragent à continuer à offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour mémorable. Cordialement,
Tony A
Séjour au Aug 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Aug 22, 2024
7 jours dans ce magnifique hôtel,personnel souriant et aux petits soins,.Buffet varies et très bons’. Animation exceptionnelle une équipe trop jeune pas nombreuse mais de haute qualité, gentillesse ,respectueuse, accueillante et aussi talentueuse Entre famille était super. On le recommande vivement
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre personnel ainsi que notre équipe d'animation ont su rendre votre expérience mémorable. Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
Julia F
Séjour au Aug 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Aug 22, 2024
Emplacement impeccable. Une équipe d'animation accueillante, bienveillante qui permettent de passer de meilleures vacances, des vrais passionnés qui ont envie de donner le sourire à tous les vacanciers. Un super séjour que je recommande fortement. Spectacle d'hier Tropical Latino était agréable. Bravo à Mondo pour l'organisation,. Aida pour la décoration au Beach Living pour "" la demande de mariage"" Mariusz & Daria with Love
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe d'animation, ainsi que les spectacles, ont contribué à rendre vos vacances inoubliables. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mondo pour l'organisation et à Aida pour la belle décoration au Beach Living pour la "demande en mariage." Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
Emilia b
Séjour au Aug 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Aug 16, 2024
Très belle endroit je recommande vivement .on à passe un très beau séjour nous nous sommes bien reposés nous avons bien profité de la plage de la piscine des animations le soir et L'activité. Tout e personnel est gentil serviable sérieux à l écoute du client . Je trouve que c’est bien organisé bien propre.
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable et apprécié la plage, la piscine, les animations, ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre recommandation nous touche, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente. Cordialement,
Marcel Š
Séjour au Jul 2024
Voyage entre amis
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jul 22, 2024
Hotel trop confortable avec un servise magnifique. Les chambres sont propres avec une belle vue. Le buffet bien presenté et toujours delicieux. Les animations sont adorables ,pour Les enfants etait top , Les cookies etaient supers. Les spectacles presente par l'equipe d'animation sont talentueux, et pro... Pool and beach Disco est un highlight
Réponse de l'établissement: Cher(e) Client(e), Merci pour votre superbe avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, la propreté des chambres avec une belle vue, ainsi que la qualité de notre buffet. C'est merveilleux de savoir que vous avez aimé nos animations, les spectacles, et les activités pour enfants. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt! Cordialement,
Jaques L
Séjour au Jul 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jul 15, 2024
Hôtel trop beau avec une ambiance extraordinaire faite par l'équipe d'animation, des activités pendant la journée, mini club pour enfants à partir de 4 ans ,bien équipé et chargé par un programme magnifique, des spectacles agréables on a adoré le Cabaret full énergie, était super. Notre chambre est trop propre et confortable. Le buffet était parfait, des thèmes, Asiatique, Mexicain, méditerranée, Orientale...Délicieux Le service est top tout les employés font des efforts pour nous satisfaire ... Hôtel adorable ,une découverte.
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, l’ambiance créée par notre équipe d’animation, les activités et le mini club pour enfants. Heureux de savoir que vous avez aimé nos spectacles, notamment le Cabaret. Votre satisfaction avec la propreté de la chambre, la diversité et la qualité de notre buffet, ainsi que le service attentionné de notre personnel, nous fait grand plaisir. cordialement,
Travel12691113019
Séjour au Jul 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jul 4, 2024
Une équipe au top toujours à l écoute des clients et cherche toujours à satisfere le client l équipes entière mes tout en son pouvoir pour faire participer les clients à activer qui sont géniale pour rien au monde je changerai d hotel grâce à eux . Ce soir je les quitte avec le cœur ❤️ gros mais le cœur ❤️ rempli de bonheur gros bisous à toute l equipe
Réponse de l'établissement: Cher Client, Merci pour vos magnifiques commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et rendre votre séjour inoubliable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments merveilleux. Cordialement,
Josi M
Séjour au Jun 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jun 13, 2024
Excellent,la chambre ,literie,salle de bain, vue mer,. Le restaurant buffet, trés varié pour tous goûts,du légers au plus calorique, Jus d'orange pressé devant vous tous les matins Des fruits frais,le midi et soir vraiment trés bien. La specialité tunisienne est délicieuse . Les chambres sont propres et confortables . Dédicace pour Mme Aida Relation Puplique ,toujours souriante ,gentille et disponible .. Les bars proposent des cocktails excellents . La piscine est propre comme la plage superbe. Le point fort de l'hôtel est l'equipe d'animation ,Décoration, Modération ,Costumes ,Spectacles ,la journée toujours full power ., Mini club pour les enfants est bien équipée avec une animatrice formidable. Josefine et marc Thalasso N*1.,merci pour les bons souvenirs.
Réponse de l'établissement: Chèr(e) invité(e), Merci d'avoir partagé votre excellente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la vue sur la mer, le buffet varié et les cocktails de nos bars. Votre satisfaction concernant la propreté, le mini club, et notre équipe d'animation est très appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables. Cordialement,
Jaques M
Séjour au Jun 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jun 9, 2024
Hôtel trop propre, chambres lumineuses et confortables, buffet variés et délicieux... Service agréable, tout est parfait. La plage avec sable fin et doré toujours propre.. Une semaine formidable, inoubliable à la présence de l'équipe d'animation ,Yoga Gym aquatique à la piscine et à la mer, Cours de dance, Salsa, Bachata, Zumba... Et des spectacles sont merveilleux, Cabaret ,Latino ,Orient avec Led était le top ,des costumes sont fait par le chef d'animation, excellent ,fire show autour de la piscine est agréable avec la discothèque à la piscine. On reviendra vivement...
Réponse de l'établissement: Chér(e) invité(e), Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel merveilleux avec des chambres confortables et un buffet délicieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi mémorable. Cordialement,
Monica S
Séjour au Jun 2024
En famille
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jun 7, 2024
Séjour exceptionnel au sein de cet hotel,. Equipe disponible ,toujours le sourire et yrés serviable. Chambre et hôtel trés propre. Nour revenons en France reposez comme il faut. Ambiance et animation est niquel plein d'activité proposée la journée. Des spectacles agreables ,on a adoré le Cabaret ,une équipe dynamique et Merci à toute l'equipe et à une pensée à Mme Aida relation publique . Ravi d'avoir fait découvrir la Tunisie à mon conjoint. Il a adopté la Tunisie grâce à vous.
Réponse de l'établissement: Cher(e) invité(e), Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel et apprécié la disponibilité, le sourire et le service de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos chambres et l'hôtel très propres. Nous sommes heureux que vous ayez aimé les animations, les spectacles et particulièrement le Cabaret. Un grand merci pour votre mention spéciale à Mme Aida. Nous sommes honorés d'avoir contribué à faire découvrir la Tunisie à votre conjoint. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement,
Adrea F
Séjour au Jun 2024
Voyage entre amis
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le Jun 6, 2024
Séjour magnifique, personnels acceuillants , sympathiques ,polis et aux petits soins avec nous., hôtel propre ,les jardins très bien entretenus ,le service restauration au top .Un grand coup de coeur pour l'équipe d'animation qui a été Formidable avec nous ,ils ont toujours le sourire, diverses activités proposées en journée et superbes spectacles en soirée. L'équipe de France Adrea et ses amis.
Réponse de l'établissement: Chère(e) invité(e) Merci beaucoup pour votre retour fantastique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre personnel, nos jardins, et notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement,