Nau Sao Rafael Suites - All Inclusive

C'est un hôtel très familier et calme, beaucoup de tourisme anglais, il n'y a pas d'animations ou quoi que ce soit pour les jeunes, je ne le recommande pas aux jeunes, au niveau de la nourriture très peu variée, et des repas répétés, je dois dire aussi qu'il y a beaucoup de propreté, mais que oui, faites attention où vous réservez car j'ai réservé le tout compris ici et il s'avère que si vous ne réservez pas via le site officiel de l'hôtel, vous n'obtenez pas toutes les boissons, Je ne sais pas pourquoi... la vérité est que pour un hôtel 5 étoiles cela laisse beaucoup à désirer !

S'il vous plaît soyez prêt à être déçu par cet hôtel classé 4 * + Je dirais que c'est un 3 *, une nourriture choquante. Un seul bar alimentaire, pas de chefs préparant des plats fraîchement préparés. Si vous aimez la pizza et les frites, soyez heureux. Le meilleur repas de la journée est le petit-déjeuner, le reste est médiocre. Ce qu'ils servent pour le déjeuner, vous obtenez également pour le buffet du soir. Le snack-bar de la piscine est meilleur que le restaurant principal. Nous avons remarqué que l'hôtel était très calme les premiers jours et qu'il y avait un peu plus de monde, ils semblaient mettre plus de nourriture, avant cette nourriture était très minime et froide. La dernière nuit où nous étions là-bas, j'ai remarqué de la vapeur provenant de l'un des plats que nous n'avions pas vus de tout notre séjour. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel tout compris avec seulement 1 bar dans le restaurant principal et pas un seul chef ne peut être vu. Rien n'est fait frais pendant que vous attendez, tout est précuit. Tellement décevant. Nous avons également réservé au restaurant italien de l'hôtel, le menu est un menu fixe et il n'y a rien d'italien à ce sujet. La nourriture est achetée dans la même cuisine d'où provient la nourriture du buffet. Nous avons réservé là-bas à 19 heures et avons pris 3 heures pour servir tous les plats très lentement. Les piscines sont glaciales, il y a une piscine chauffée dans le spa mais elle était pleine d'enfants. Les tuiles dans les piscines sont lâches et dangereuses, les petites tuiles minuscules des centaines d'entre elles sont lâches. Il y a beaucoup de chaises longues disponibles cependant. Le service au bar n'est pas très bon. 1 seule personne par bar. Carlos, le barman, est très stressé si vous demandez des cocktails car ils prennent du temps à se préparer et le bar est très occupé. De plus, si vous demandez des pailles, il aime que vous économisiez la paille des boissons précédentes. Je pense qu'ils devraient avoir plus de personnes au bar. Nous étions satisfaits de notre chambre familiale avec vue sur la mer. Les femmes de ménage auraient pu faire un meilleur travail, n'ont pas changé la literie, nous étions là pendant 5 nuits. Je n'ai pas retiré de bouteilles d'eau vides de notre chambre. Une seule personne à la réception s'enregistre et environ 20 à 30 minutes pour vous enregistrer, ils ne vous donnent aucune information sur l'hôtel, ils vous disent simplement où se trouve votre chambre. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel. Cet hôtel devrait être classé 3 étoiles, vous ne serez pas déçu. Il est classé 4 * + sur le site jet 2, mais l'hôtel réel a une note de 5 * annoncée à l'extérieur. La première fois que j'ai eu à écrire une mauvaise critique sur un hôtel dans lequel j'ai séjourné. Et j'ai voyagé partout dans le monde. La seule photo que j'ai téléchargée est le bon bar du restaurant principal. Les commentaires positifs valent vraiment le détour dans la vieille ville. Ses beaux nombreux endroits pour manger et boire et faire du shopping. Nous avons dîné au Bank Steakhouse était une excellente cuisine délicieuse et un excellent service. De beaux bars où vous pouvez vous asseoir pour prendre un verre ou manger et regarder toute la nuit. L'hôtel dispose d'une navette gratuite pour la vieille ville. Nous avons également passé 2 nuits sur le *****, tout ce que je peux dire, je ne le recommanderais pas si vous voulez boire un verre tranquille, haha, c'est fou sur le ***** en tant que groupe de 5 filles, nous avons passé un moment formidable là-bas. La plage est à seulement 10 minutes à pied des hôtels, la petite plage a également un restaurant.

Nice hotel but the customers awful noisy and swearing groups ofvEnglish men at the buffet and we find this people in the lounge again For a 5 star hotel i wasn't espect this. Don't recomend at all. Nobody from the hotel told this people to contain in swearing waste of money

I was slightly apprehensive when reading some of the previous reviews, however we found the hotel and facilities excellent. I agree that the hotel is not quite 5* but I would say a good 4* absolutely. good points excellent location - 10 mins walk from a beautiful beach lovely pools, with plenty of sun loungers friendly staff food excellent - different choices each night/breakfast spacious room with lots of storage excellent evening entertainment areas which could improve bathrooms are dated and quite dark a la carte restaurant a bit lacking in atmosphere

Hotel is ok but needs updating.. rooms were very spacious but again needs updating. Food was below average and the choice was minimal considering the size of the hotel, I visited on a golf trip with 20 guys and everyone was disappointed with the quality of food. I found the staff disorganised and in some area abrupt and rude. We didn’t have our room cleaned or towels changed. All in all this hotel is at best a 3 star and I would not recommend and will never return.