Utilisateur anonyme
6 février 2024
Je n'ai pas commenté depuis longtemps. Si je ne dis pas quelques mots sur cet endroit, c'est difficile de se calmer❌
Cet hôtel n'est pas à Izmir, mais à Aliaga‼ ️‼ ️
Quand je pense à cet hôtel, je me sens mal à l'aise, dégoûtant et j'ai envie de maudire 🤬
Je souhaite réserver un hôtel et rechercher Izmir sur Ctrip. Ce Radisson est classé deuxième, mais je ne trouve pas ce Radisson lorsque je localise Azmir sur l'agoda, la réservation et ********* correspondants. Dison's ,
Le grand préfixe « Izmir » est en fait une zone portuaire, elle se trouve à 64 km de l'attraction touristique « Izmir » en voiture, et l'heure de pointe dure une heure et demie !
Nous avons fait une réservation à 18h20, sommes arrivés à 19h20 et avons constaté que nous étions encore à 64 km du centre-ville.
De plus, notre vol à 11h le troisième jour se dirigeait vers Istanbul. En regardant la carte, il se trouvait à 92 km de l'aéroport d'Izmir de cet endroit inhospitalier, et il fallait près de deux heures de route aux heures de pointe. J'ai immédiatement contacté Ctrip pour demander de l'aide pour changer d'hôtel ou un remboursement,
À ce moment-là, sur l'application Ctrip, je pouvais annuler la deuxième nuit. Le service client de Ctrip a également fait de son mieux et m'a dit qu'il m'aiderait à me coordonner. Je me sentais en confiance à ce moment-là. Après avoir attendu environ deux heures, j'ai reçu de mauvaises nouvelles, disant que l'hôtel n'autoriserait pas le remboursement. L'agent tiers ********* n'a eu aucun problème et nous a suggéré de nous précipiter directement à l'hôtel pour nous coordonner avec l'hôtel.
Nous avons roulé pendant plus d'une heure et sommes arrivés au soi-disant Radisson Hotel Izmir sans même avoir dîné. En conséquence, l'endroit est devenu de plus en plus désolé au fur et à mesure que nous roulions. Il n'y avait aucune attraction autour, y compris des conteneurs de barbelés !
Il n'y avait personne à la porte de l'hôtel, pas de chasseur, pas de chasseur, juste un réceptionniste dans le hall.
Après lui avoir expliqué la situation, il nous a dit que l'agent avait refusé de rembourser. Cette commande ne peut être ni modifiée ni annulée. Nous avons discuté avec lui car cet endroit est effectivement éloigné des attractions touristiques. Si nous pouvons nous coordonner, nous avons obtenu une réponse claire. quant à savoir si on peut rembourser la deuxième nuit. Rejet ❌ Pouvez-vous quand même dire humainement : Vous pouvez vous lever tôt et vous précipiter à l'aéroport. C'est vraiment du SB. J'ai tout de suite senti que ce magasin était un magasin noir
Tout l'hôtel était calme comme ** et l'eau en bouteille dans la chambre fumait, cela faisait longtemps que personne n'y avait touché.
Je suis resté dans une banlieue pour près de 1 000 RMB par nuit. Il n'y avait pas de nourriture à proximité. Je me suis juste lavé et j'ai dormi. J'ai pris deux bouchées de petit-déjeuner le lendemain, j'ai abandonné l'hébergement de la deuxième nuit et j'ai échappé au cauchemar☠️☠️
Texte originalTraduction fournie par Google