Réservation effectuée dans cet établissement à l’occasion d’une visite familiale en Jordanie (3 chambres, 6 personnes). Réservation effectuée via *********** 6 semaines avant le voyage et confirmée. Nous devions séjourner dans cet établissement pendant 2 nuits à notre arrivée en Jordanie. Un mail nous a été envoyé pendant le trajet en avion demandant de confirmer le numéro de CB dans les 3h sinon l’établissement pouvait annuler la réservation, cela a été fait dès l’atterrissage. Confirmation de réalisation envoyée par ***********. Pour rappel cela avait déjà été fait 6 semaines plus tôt…. À notre arrivée à l’hôtel, celui-ci avait bel et bien totalement supprimé nos réservations. Pas un mail, pas un appel. Rien. Le hall et le parking étaient totalement vides, on se dit alors que les chambres seront encore libres. Rien. Aucune disponibilité. Quand on ajoute à cela, l’emplacement direct sur la voie principale du quartier, la hall très moche, l’accueil plus que discutable on se dit qu’on a bien fait de ne pas insister.