Hotel Cafe Restaurant Abina

Salut. Le service était rapide et assez efficace. Ils nous ont plutôt bien traités. (Le couple cubain/espagnol était très sympathique.) L'emplacement était un peu éloigné d'Amsterdam, mais connecté. Pouvoir monter dans la chambre était une odyssée. Oh mon dieu, quels escaliers, semblables à une montée 🤦. La pièce est un peu petite, avec des dégâts, mais habitable. La nourriture était incroyable, le meilleur du restaurant de l'hôtel. Bref, je lui donne une moyenne de 6 (de 0 à 10)

Un bon endroit pour passer la nuit. Je n'ai pas vu de problème pour partager une salle de bain. Bon emplacement - à côté d'une épicerie. Gare routière à proximité. Quartier vert... Ils ont des problèmes avec la chaleur. Si vous avez le sommeil lourd, le bar du rez-de-chaussée ne devrait pas vous déranger. Sinon, je recommande d'acheter des bouchons d'oreilles. Le petit déjeuner n'est ni bon ni mauvais.

Ce n'est pas une mauvaise option pour quelqu'un qui recherche un hébergement moins cher autour de l'aéroport et de l'Ams. La chambre est petite mais assez soignée et les lits sont confortables. De plus, vous avez une très belle vue depuis la fenêtre de la pièce. Mais il faut savoir que la salle de bain et les toilettes sont communes. Je le recommande pour un court séjour !

Le personnel est très serviable, oui, ils sont très gentils, mais après avoir réservé la chambre, j'ai appris que le chauffage ne fonctionnait pas et ils ont trouvé une solution en me donnant une couette et aucune compensation n'a été versée. Et il faisait vraiment froid. C'est juste en face du marché dans une ville très agréable, à part ça, le lavabo était sale et le lit était sale. Il y avait quelque chose qui ressemblait à une pilule que je ne comprenais pas, je ne sais pas ce que c'était.

Nous avons réservé une chambre à l'hôtel Abina via BringFido, trois semaines avant nos dates de réservation, exclusivement parce qu'ils étaient répertoriés comme acceptant les animaux domestiques. Ils ne sont pas. Ils ne sont même pas respectueux des humains. Leur annonce sur BringFido affirmait même que des services de garde d'animaux étaient disponibles via l'hôtel. Leur annonce sur *********** indiquait même qu'ils proposaient des bols pour animaux de compagnie. Cependant, rien de tout cela n’est vrai. Lorsque nous sommes arrivés pour un séjour de trois nuits, le personnel avait notre réservation via BringFido devant eux mais n'a rien dit sur nos chiens à ce moment-là. Notre chambre était extrêmement petite. Les oreillers n'avaient pas de taies mais étaient enveloppés dans des couvre-lits. Les tapis étaient tachés, la douche commune avait des insectes, le lavabo était fissuré, le manteau de la fenêtre était desserré et les tas de peluches sous le lit donnaient l'impression que personne n'avait nettoyé dessous depuis des années. Le couloir menant à la salle de bain (avec une serrure cassée, un siège de toilette cassé et perpétuellement à court de papier) qui était absurdement censé être partagé par dix chambres d'hôtes ET le restaurant/bar du rez-de-chaussée n'était accessible que par un couloir à peine éclairé avec une lumière inégale. sol. Ces deux premières nuits, nous avons été empêchés de dormir par des hommes qui faisaient la fête bruyamment dans la chambre voisine et sur le toit adjacent à notre chambre. Mais le pire, c'est quand nous sommes revenus dans notre chambre et avons constaté que la fenêtre, que nous avions laissée verrouillée, était grande ouverte, exposant nos objets de valeur à tous ceux qui voulaient grimper à l'échelle depuis la ruelle et monter par le toit. Nos deux ordinateurs portables, notre moyen de subsistance et contenant les informations personnelles de mes étudiants, avaient été laissés non sécurisés par le personnel de l'hôtel, qui était clairement entré dans notre chambre pour ouvrir la fenêtre mais n'avait pas pris la peine de nettoyer ou d'entretenir la chambre. Pour ajouter l'insulte à l'injure, le lendemain matin, un membre du personnel a brutalement affronté mon mari en public et a crié avec colère trois fois de suite que les chiens n'étaient pas autorisés dans l'hôtel. Lorsque j'ai montré au responsable notre réservation via BringFido, elle a dit qu'elle n'avait jamais entendu parler de cette société et a insisté sur le fait que j'avais réservé via *******. Un instant plus tard, elle a insisté sur le fait que lorsqu'elle avait reçu l'e-mail de BringFido indiquant que nous voyagions avec des chiens et demandant la confirmation d'une chambre acceptant les chiens, elle avait dit qu'elle avait répondu (aux personnes dont elle venait de dire qu'elle n'avait jamais entendu parler !) qu'ils n'acceptaient pas les chiens. Et pourtant, l’hôtel avait en quelque sorte accepté la réservation et nous avait enregistrés sans la moindre mention d’un quelconque problème. Confrontée aux faits, cette gérante grossière et peu professionnelle n'a eu d'autre choix que de confirmer que la situation n'était pas de notre faute, mais elle ne s'est jamais excusée d'avoir crié après mon mari en public. Ce dépotoir d'hôtel, avec son directeur grossier et malhonnête et son personnel qui ne se soucie pas de la sécurité des objets de valeur des clients, n'est pas seulement peu accueillant pour les chiens, il est également impropre aux humains. Il y a tellement de meilleures options à Amsterdam qu’il n’est pas étonnant que ce trou humide et décrépit semble être en grande partie vide et fréquenté principalement par des ivrognes bruyants. Hôtel A

Je lui donnerais une note inférieure si je le pouvais. La chambre était horrible. Elle était petite et il y avait à côté un espace pour ranger les vêtements, et même si cela ne m'a pas dérangé pour mon séjour de 2 nuits, ce serait vraiment inapproprié pour un séjour plus long. Les toilettes et la douche sont communes à de nombreuses autres chambres et sont mal entretenues. Des carreaux fissurés, des bouteilles vides aléatoires de shampoing et d'entretien, etc. viennent d'être empilés sur le sol. Il y a un lavabo dans la chambre, mais notre robinet était fissuré et projetait de l'eau sur le côté lorsque vous l'ouvriez. Il y a aussi beaucoup de bruit dehors, même jusqu'à 23 heures et avec notre fenêtre cassée, nous n'avons pas pu la fermer correctement pour empêcher une partie du bruit. La nourriture au bar ci-dessous est bonne mais TRÈS chère pour ce que c'est. Nous avons également payé le petit-déjeuner inclus et c'était agréable de se servir du pain, d'un grille-pain, de craquelins, de charcuterie et de fromage, mais... c'était juste des trucs qu'ils achetaient au Lidl littéralement juste de l'autre côté de la route, à environ 20 mètres. . Cela ne vaut pas le prix qu'ils facturaient. Ils nous ont également facturé deux fois et refusent de rembourser. Nous avons parlé au personnel à ce moment-là et ils semblaient tous sympathiques et heureux de vous aider, mais ne pouvaient rien faire. C'était tout "Oh, j'enverrai un SMS à la personne qui prépare le petit-déjeuner demain". Elle ne l'a pas fait. Et lorsque nous l'avons expliqué à la personne au petit-déjeuner, sa seule suggestion était également d'envoyer un SMS à un collègue. Ils ont pris nos coordonnées et ont dit qu'ils nous enverraient un e-mail à ce sujet. Ils ne l'ont pas fait. Nous avons dû les poursuivre avec plusieurs e-mails qu'ils ont tous ignorés. Nous avons donc envoyé un e-mail à la société par l'intermédiaire de laquelle nous avions réservé le séjour. Ils ont contacté Abina qui a affirmé avoir déjà envoyé le rembour*****t. Ce n’était pas le cas, ce que nous avons prouvé avec des relevés bancaires. Ils ne l’ont toujours pas fait. Au moment d'écrire ces lignes, cela fait 6 semaines depuis notre séjour. Aucun rembour*****t et communication extrêmement mauvaise de la part d'Abina de bout en bout. La pire expérience hôtelière à ce jour. Ne reste pas ici.