Avis : Anji Jiumu Songfeng Tent Hotel

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:感謝您入住安吉九畝松風。我們始終將客户的需求放在第一位，每一位員工都會為您提供無微不至的服務，我們始終相信好的服務一定能夠給客人有賓至如歸的感覺，客人住得舒心是酒店一直以來的服務宗旨。期待您的再次光臨，為您打造滿意和驚喜超值體驗，續寫我們之間的緣分

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:看到您的這條好評的這一瞬間，我們感動了，因為您的肯定就是對我們最大的支持和鼓勵。您的好評對我們來説就是一盞明燈，時刻指引安吉九畝松風向更高的標準前進，時刻會記得您的支持，希望您也記得有一個期待者在時刻期待您的再次光臨!我們將是您“生活和旅途中最信賴的人

Réponse de l'établissement: Hello, thank you very much for taking the time to review Jiumu Songfeng amidst your busy schedule. We are honored to receive your recognition and support. It is also an honor that amidst the vast sea of people, you chose to stay at Jiumu Songfeng. Every hardware facility at Jiumu Songfeng Campsite has been carefully selected, and every detail of the room design has been meticulously considered, with the hope of providing you with a satisfying experience. Every moment at Jiumu Songfeng offers beautiful scenery, whether it's sunny or rainy, spring, summer, autumn, or winter. We are also looking forward to your next visit. Jiumu Songfeng is located within the Anji Ancient City Archaeological Park, where there are many nodes worth experiencing: museums, research studies, amusement parks, pet parks, and more. In the future, we will continue to improve and update our services and experiences, and we look forward to your next visit. Wishing you all the best and may all your wishes come true.

Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for staying at Nine Acres Pine Wind! It is said that mountains are the story of water, clouds are the story of the wind, and you are my story. We are well aware that the service facilities of nine acres of Songfeng are not as perfect as you imagined, but we strive to become the "high-quality selection" in your heart, although it is not as talented as New Oriental, but it is a child who works hard, smiling and facing the light, for the valuable advice you provide, we attach great importance to it, the pool has now been kept in the most primitive state, welcome to be a guest again, I wish you a happy day!

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓您好！感謝您的評論。九畝松風•露營地是一家五星露營地，設施設備齊全，居住環境優美。露營地位於安吉古城考古遺址公園內，入住客户的園區內部交通由我們觀光車免費接送，公園內龍山驛酒店餐廳提供中餐點餐服務，餐廳口味也得到大家的認可。九畝松風於今年8月正式開業，很多設施正在升級完善中，例如配套無人超市等等，期待您的下次光臨。祝您生活愉快，萬事順心。

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好!非常感謝您選擇入住安吉九畝松風，並於百忙之中分享了您的入住體驗，相信安吉九畝松風之行留下了美好的回憶，很榮幸為您提供了一次温馨舒適的入住體驗，您的好評對我們來説就是一盞明燈，時刻指引安吉九畝松風向更高的標準前進，時刻會記得您的支持，希望您也記得有一個期待者在時刻期待您的再次光臨!我們將是您“生活和旅途中最信賴的人

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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，您好!非常感謝您選擇入住安吉九畝松風，並於百忙之中分享了您的入住體驗，非常開心給您帶來深刻的印象，再多的溢美之詞，都比不上您真心的評價，每一份愛都是來自心靈深處的感動和微笑，能讓您滿意，是我們由衷的心願，歡迎再來做客哦，祝您們開心每一天!

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間為九畝松風進行點評!我們一直以來都堅持為每一位入住的客人提供物超所值的個性化服務，從您辦理入住手續的那一刻起，我們都力臻在每一個服務細節上給每一位賓客體驗超值的入住享受，務求讓每一位客人能感受到滿意加驚喜的服務。完美的個性化服務，服務創造價值，這是我們永遠追求的目標，並將一直進行。我們將繼續努力，為您及更多客人提供更優質更貼心的服務。希望能給您的安吉之行帶來如家般感受，再次期待您的下次光臨，祝您萬事順意，心想事成

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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！十分感謝您選擇我們酒店並坦誠分享此次入住體驗，您反饋的問題讓我們深感愧疚與自責。通過攜程軟件電話和短訊，也一直未聯繫到您，未能在您入住前及時與您取得聯繫，錯失提前溝通與服務的機會；入住時沒能主動協助您搬運重物，未能踐行我們“以客為先”的服務承諾，我們為此深表歉意。南方潮濕天氣導致客房牆面出現黴點，即便這是季節性難題，也暴露了我們在客房維護細節上的不足，給您帶來不佳的居住感受，我們難辭其咎。針對這些問題，我們已全面加強客房巡檢頻次，升級防潮處理方案，並將為員工開展專項服務培訓，力求服務更細緻周到。隨時期待您的再次光臨!

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:您好!感謝您入住安吉九畝松風，同時也非常感謝您花費寶貴的時間給了我們5分好評，很高興您在九畝松風度過了一個愉快的假期，我們將不懈努力為您和更多需要的賓客帶來更加舒適的體驗，希望我們的服務能夠讓您和更多的賓客擁有與眾不同的旅途生活，真誠的再次邀請您和您的家人、朋友再次入住我們九畝松風，讓我們能有再次為您服務的機會，九畝松風所有成員真誠的期待您回家