J'ai séjourné ici deux fois jusqu'à présent. Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, l'emplacement est bon et les services hôteliers tels que le petit-déjeuner, la salle de sport et le spa sont satisfaisants. Cependant, au milieu de la nuit, le personnel de l'hôtel est entré par effraction en utilisant un double de clé. À 2 h 30, entre le 19 et le 20 août 2023, un membre du personnel de l'hôtel est entré dans la chambre avec une femme à l'aide d'un double de clé. Quand j’ai crié, ils se sont précipités dehors et se sont disputés tous les deux dans le couloir pendant un moment. Par la suite, j'ai reçu un appel téléphonique d'un membre du personnel qui m'a dit : « J'ai ouvert la salle en pensant qu'elle était vide, désolé. » Le lendemain, je suis allé me plaindre à la réception, mais cela n'a pas été signalé et il semblait que cela avait été balayé sous le tapis par le personnel. Pour l’instant, l’hôtel n’a présenté aucune excuse officielle. Ceux qui passent la nuit doivent veiller à placer une chaise ou une valise devant la porte afin qu'ils ne puissent pas physiquement ouvrir la porte. J'ai séjourné ici deux fois maintenant. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel ancien, les services hôteliers tels que le petit-déjeuner, la salle de sport et le spa sont satisfaisants. Cependant, une fois, le personnel de l'hôtel a utilisé une clé en double tard dans la nuit pour entrer. Le 20 janvier 2023, un membre du personnel de l'hôtel est entré dans la chambre avec une femme en utilisant un double de clé à 2 h 30. Lorsque je leur ai crié dessus, ils sont partis précipitamment et se sont disputés dans le couloir pendant un moment. Plus tard, j'ai reçu un téléphone. appel et trucs disant: "Je pensais que c'était une pièce vide et je l'ai ouverte, je suis désolé." Le lendemain, dimanche matin, je suis allé à la réception pour me plaindre, mais cela n'a pas été signalé à la réception et semble avoir été signalé. " Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune excuse officielle de la part de l'hôtel. Ceux qui séjournent à l'hôtel doivent être vigilants pour s'assurer que la porte ne peut pas être ouverte physiquement en plaçant une chaise ou une valise devant la porte.
Texte originalTraduction fournie par Google