Diana Palace Hotel Zakynthos

hôtel à éviter à tout prix nourriture absolument pas digeste personnel incompétent ménage et chambre très sale odeur de moisissure piscine impropre aucune infos de la part du personnel apparement des serviettes sont dédiées à la piscine nous attendons encore la climatisation était comprise dans notre voyage mai ils ont voulu nous faire payer en plus nous n’avons jamais eu de place autour de la piscine car les gens réservent des places des 7 h du matin donc si vous arrivez après vous allez vous n’avez plus qu’à aller à la plage payante nous avons payé 2 chambres supérieures mais avons été relégués au fond de la cour avec les poubelles je joint les photos nous sommes virés tous les soirs de la piscine à 6 h nos enfants donnent sur la piscine et il y a des spectacles jusqu’à 00 h ce qui les empêche de dormir et nous derrière l’autre hôtel fait le spectacle jusqu’à 1 h du matin à croire que nous n’avons pas le droit de nous reposer les excusions commence à 8 h il n’est pas possible d’avoir l’épatiez déjeuner pourtant payé dans le séjour puisque celui ci ouvre à 8 h le dîner doit se faire avant 9 h 30 donc comme des poules !!! ce soir nous assistons à l’accueil d’un voyagiste français comme par hasard le personnel parle français alors que depuis le début du séjour ils nous affirme ne pas parler français le voyagistes sont odieuses avec nous lorsque nous asseyons d’interpeler la responsable a fuite absolument si vous souhaitez passer de bonnes vacances et vous reposer ce n’est vraiment pas l’endroit où venir je ne vous parlerais pas des cocktails et du vin qui sont du premier prix je n’en dirai pas plus que ne vous faites pas avoir comme nous il y a de nombreuses petites pensions qui sont beaucoup moins chère que cette hôtel et où le service est de qualité j’oubliais pensez à prendre de l’espèce car ils n’acceptent pas la cb histoire de dire du black !!!! même pour la taxe de séjour je vous aurais prévenu

Nous nous sommes rendus pour la troisième fois au Diana Palace cette année fut un peu moins agréable. En arrivant notre chambre n'était pas prête pour raison technique et nous avons été surclassé dans une chambre avec piscine privée pour la nuit. Ce fut une superbe expérience. Après nous avons été chambre 306, ce doit être une chambre supérieure mais l'état laissait un peu à désirer. Au bout du bâtiment, la terrasse au niveau du sol et juste à côté des groupes d air conditionné. Il y avait également des odeurs nauséabondes et des détails dommages comme murs intérieurs abîmés, lampe avec problème électrique. On avait l impression que la chambre avait été inondée un peu avant. Autre problème cette année, une clientèle mal élevée avec des enfants impolis, des adultes qui fumaient à table et qui venaient manger en maillot. Le calme recherché était relatif. Par contre le personnel est comme toujours au top, Stathis et Zenel au pool-bar sont vraiment un atout et Armando au restaurant est aussi un incontournable. Donc ce fut bien et moins bien, il est probable que nous attendrons un peu avant de revenir.

Je suis partie avec des amies une semaine au diana palace. Nous avons été très bien accueillies, tout le personnel est très attentionné. L'hôtel est propre et bien placé dans la ville, les restaurants bars et boutiques sont très proches. Les nouvelles chambres sont magnifiques et très modernes. Il y a également des activités proposées par l'hôtel dans la journée et des soirées à thème très agréables. Je recommande cet hôtel, et je remercie spécialement Constantina, la manager qui est au plus proche des clients et qui répond à toutes nos attentes avec soin.

Nous étions arrivés dans cet hôtel un peu par hasard l'an passé et nous avons décidé d'y revenir cette année et nous avons bien fait. Tout d'abord sa situation centrale à Argassi est idéale. L'hôtel n'est pas une usine à touristes et on s'y sent chez soi. Nous avions une chambre claire, spacieuse et tranquille en bout de couloir ( n 227) Oui l air conditionné est payant mais cela est bien écrit sur le site Web du tour opérateur et franchement en début octobre il n'est pas nécessaire. La chambre était faite tous les jours et les draps changés si nécessaire, petit plus sympathique les peignoirs et mules fournies. Les repas et boissons sont ceux que l'on doit attendre d'un hôtel de ce niveau et les buffets étaient toujours fournis en suffisance. Le vrai plus de cet hôtel est son personnel, souriant, à l'écoute, jamais pressant. Il faut aller au pool-bar pour être servi par Stathis et dans la salle des repas le maître d'hôtel Armando est un garçon exceptionnel. Le petit parking est idéal lorsque on loue une voiture. Seul petit soucis c'est le wifi mais pendant les vacances ça n est pas le plus important. Nous serons certainement de retour l'an prochain. Efcharistó polý kai ta léme sýntoma.

très bon accueil hôtel fréquenté en partie par les anglais pas beaucoup de Français petit déjeuner super nourriture sous forme de buffet variés piscines très agréables au final hotel a recommandé pour vacances au soleil

Cet hôtel fait certainement partie des meilleurs hôtels de l’île de Zante. Malheureusement, il ne vaut pas un 4 étoiles comme on pourrait l’attribuer à un hôtel français. Les chambres (confort) sont vieillissantes mais spacieuses et ne sont vraiment pas bien insonorisées. Nous entendons tous les bruits, qu’ils soient en extérieur comme en intérieur. Nous avions 2 petits lits accolés au lieu d’un grand lit. Le ménage est fait relativement vite mais il faut avouer que les exigences ne sont pas les mêmes que chez nous. Le personnel est très serviable et agréable. Le tout inclus est le plus de cet hôtel qui offre de nombreux choix à chaque repas bien que nous retrouvons régulièrement les mêmes plats. Cela reste bon dans l’ensemble. Son emplacement est un atout car il est proche de l’aéroport.

Venus fêter nos cinquante ans de mariage dans cet établissement, nous avons été très agréablement surpris par la prestation offerte: chambre spacieuse, très bien équipée : sèche-cheveux, fer à repasser, table à repasser, pèse personne, télévision, poste radio, peignoirs de bain! Nous étions en demi-pension et la qualité des repas nous a enchantés! Seul bémol, l'anglais est obligatoire!!