Mar Paraíso Hotel

Hotel muito bom e lindo, piscina enorme e com vista perfeita para o mar. Café da manhã bem servido e funcionários simpáticos. Ponto negativo: o quarto que pegamos era bem pequeno, já o banheiro era bem grande e o box apertado, mas atendeu o necessário. Foram muito bons os dias no hotel.

Atendendo excelente ,localização tbm mto boa…vista linda para o mar. Vale mto a pena.

Ótima estadia

Wonderful place! Came with family, 8 adults and 3 toddlers, all enjoyed it! Despite fully occupied over New Year, Management and staff were simply great, to the smallest detail, and we must have known by name and appreciated at least a dozen of them, too many to mention them all. Yes, the rooms and amenities are getting aged, but they do a great job keeping it all clean, and perfectly working. Location is the best you could think of, on the beach, but only a short (partly steep, but only for 100 m or so) walk to myriad of restaurants, cafes and shops. We’ll be back!

No início para reservar e pagar foi fácil! Consegui um apartamento entrando em contato e realizando o pagamento antes de viajar. Na recepção foi informado tudo o que continha a infraestrutura do hotel. Quando chegarmos no apartamento percebemos que a internet não funcionava em toda parte dentro do imóvel e permaneceu assim por todo o período. Ao usarmos a copa com cozinha percebemos problemas com a limpeza. Foi fácil ver que apesar da sala e quartos ser cheiroso e lençóis bem arrumados, o fogão e coifa estavam bastante sujos, o banheiro deixava a desejar uma limpeza mais adequada, apesar de estar cheiroso. No penúltimo dia de 5 que ficamos hospedados, formos surpreendidos com quedas de energia constante devido um disjuntor desarmando quando o chuveiro estava em uso. Todo o apartamento apagava inclusive o do vizinho também. Isso ocorria quando o vizinho por sua vez usou o chuveiro do imóvel dele. Não adiantava ligar, tinha que ir até a recepção para conseguir que o pessoal da manutenção fosse avisado para religar e tentar resolver o problema que se repetiu por quatro vezes seguidas. Conclusão: O hotel é caro, propaga ser de padrão internacional, mas a infraestrutura das acomodações deixa a desejar! É lamentável ter que relatar isso aqui, mas não gostaria que ninguém viesse a fazer um investimento tendo que passar por constrangimento e problemas como foi conosco. No fim a equipe desde a recepção pede muitas desculpas, o gerente se desculpas e justifica que é inaceitável o ocorrido, mas não vi nenhum empenho em resolver além de promessas.

Hotel grande com vários padrões de acomodação. Estou em um quarto standard que é uma suite (581). Acomodação mediana, nada pode ser chamado de excelente, cama queen mas o colchão está velho e afundado, limpeza ok, todos os dias, toalhas de banho pequenas e já bem rodadas. O chuveiro é problemático porque a água quente acaba rápido, acredito que o boiller ( Reservatório) seja pequeno, vaza bastante água pela parte de traz da ducha. Localização boa, pé na areia do Mucugê, piscina grande, porém gelada, pouco frequentada pelos hóspedes, café da manhã bom, mas repetitivo, tem uma particularidade que achei engraçado mas não entendi o porquê, pão de queijo só é feito 1 dia sim outro não, questionados disseram que são ordens da chefia. Ponto que achei bem complicado no hotel foi o restaurante e serviços de bebidas e comidas, tudo muito caro, espanta o hóspede e desestimula o consumo de tudo. Como conselho, principalmente nas bebidas, ganhem no volume de vendas e não queiram garantir o faturamento por unidade. Esse é um dos segredos dos grandes comerciantes que sabem trabalhar e ganham fortunas. O atendimento por parte dos funcionários é muito bom. Só mais um detalhe, coloquem mais uma pessoa no café da manhã para ajudar no balcão de tapiocas e omeletes, a funcionária fica maluca com tantos pedidos que demoram bastante por estar sozinha.

Quarto 514. A recepção é calorosa. O quarto tem um mosquiteiro que mais atrapalha do que ajuda. O colchão da cama é péssimo, precisa ser trocado urgente! No qual pedimos à recepcionista para ser trocado ou fazer algo, mas quando voltamos da praia estava do mesmo jeito. O lençol é pequeno para o tamanho do colchão, fica só saindo. O banheiro é espaço, o chuveiro é excelente. Quarto é grande. As toalhas não são boas para secar o corpo. Travesseiros poderiam ser melhores, lençóis, fronhas. Bidê possui vazamento. Ar condicionado e barulhento. E feita arrumação todos os dias do quarto. É cobrada a parte da toalha para praia de 2 reais por pessoa, se for trocado você irá pagar novamente. O café da manhã poderia ser melhor, ter uma carne seca, mais itens. A piscina não é aquecida. A praia em frente ao hotel possui muita pedra. Tem um caminho por dentro do hotel, acesso à rua Mucugê, tem que ter preparo físico. Tem transportes que saem todos os dias do hotel se não quiser ir caminhando. Possui um restaurante, consumimos somente a cocada com sorvete, que poderia ser mais cocada do que sorvete. Deixa a desejar, difícil voltar.

Hotel maravilhoso, quarto e banheiro super limpinho, cama excelente. Tivemos um problema no 2° dia, o chuveiro não esquentava, na HORA foi resolvido, não tinha como a manutenção ser feita por conta do horário, trocaram de quarto. Atendimento perfeito, pessoal do restaurante e bar molhado, super atenciosos e educados. Café da manhã com muita variedade, as meninas da tapioca, uma melhor do que a outra, e os demais, super prestativos e atenciosos Piscina limpa Em frente ao hotel tem umas pedras sim, que nada impede de passar por elas para entrar no mar, mas óbvio que faz parte da natureza e isso não pode ser alterado. Mas é só dar alguns passos que não tem mais as pedras, pode entrar tranquilamente. Enfim.....super recomendo milhões de vezes e pra ajudar, tem parceria com um TÁXI que super vale a pena: pontualidade, preço justo, tanto para transfer, como para passeios, baladas, compras, enfim, o que precisar. Mauro Alemar (73) 9810-2370