Accueil très aimable, personnel très gentil et serviable, très bel hôtel ancien, idéalement situé sur une des deux grandes places d'Arras. La plus vieille maison de la place, c'est un lieu historique ! La chambre ne donnait pas sur la place, mais apparemment c'est mieux car c'est plus calme et plus frais. Chambre simple mais confortable et propre, très bon lit. Hôtel très calme, c'est agréable. La décoration intérieure est un peu basique et sans âme, genre Ikea, c'est dommage pour un lieu historique. (Mais c'est toujours mieux que ces hôtels modernes aux couleurs gris foncé ou fluo et acidulées comme c'est la mode maintenant...), mais on pourrait peut-être accentuer le côté historique de la maison, cela donnerait encore plus de charme. Petit-déjeuner très copieux : énorme pain au chocolat, croissant, baguette, compote, yaourt, fromage, beurre et confiture, Nutella, jus d'orange, thé ou café, pommes. Lieu très calme très agréable. On nous a très gentiment gardé nos bagages après le check-out pour la journée avant de reprendre le train pour nous permettre de nous promener tranquillement. Très bon rapport qualité-prix. Prix très raisonnable pour être dans une maison historique et en plein centre. Beaucoup de restaurants tout proches pour diner. Nous reviendrons avec plaisir.