So White Club Resort

L'emplacement est excellent. Près de la plage de landa, à proximité de macronisos et à 10 minutes à pied de la plage de nissi. Personnel sympathique, la chambre dispose de la climatisation et du wi-fi. Un peu loin du centre, mais un arrêt de bus est à deux pas. Il y a des supermarchés et des cafés à proximité.

Les installations ont besoin d'un gros entretien/rénovation. Nous avons utilisé la piscine devant la réception et les transats étaient déchirés et en très mauvais état. Nous pouvions trouver des morceaux de carreaux non collés dans la piscine et l'odeur de chlore était intense. Les chambres, rien à voir avec les photos que vous voyez. Je comprends le concept minimal qu'ils essaient d'avoir, mais en réalité, vous obtenez une version bon marché. Tout d'abord, le sol est recouvert d'un "liner" en plastique qui n'est pas non plus bien entretenu. Toutes les serviettes que nous avons eues étaient tachées, tout comme le peignoir et la taie d'oreiller. J'ai appelé et demandé de nouvelles serviettes, qu'ils ont apportées immédiatement mais encore une fois avec des taches. La chambre a besoin de plus d'attention lors du nettoyage car lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une pince à cheveux sous le panneau latéral du lit. Le lit est très confortable ! Petit déjeuner varié et de très mauvaise qualité. Mon fils a essayé les pancakes et ils avaient un goût amer ! Je suis allé prendre le petit déjeuner une seule fois. Il y a une belle boulangerie plus loin sur la route. Dans l'ensemble, cela ne vaut pas le prix que nous avons payé. Ne pas rester à nouveau.

J'ai réservé une semaine dans cette structure pour environ 1000 € et j'ai eu la garantie d'une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite qui comprend une salle de bain avec douche et chaise au niveau du sol, des barres d'appui à côté des toilettes pour permettre le passage d'un fauteuil roulant aux toilettes et un lavabo adapté pour permettre le jambes pour pouvoir se tenir confortablement en dessous. Lors de l'enregistrement, on m'a attribué une chambre (chambre 1302) dans laquelle mon compagnon paraplégique en fauteuil roulant ne pouvait même pas entrer dans la salle de bain car la porte était très petite (même une chaise classique ne rentrerait pas). Je recommande de lire dans le dictionnaire ce que signifie "paraplégique" car l'ignorance a conduit à la négligence du patron, Linda, Kia et Giorgia. La solution du personnel était de recommander d'utiliser une salle de bain publique et une douche extérieure froide près de la piscine pendant deux nuits. En acceptant cette condition absurde mais temporaire, nous espérions passer les prochaines nuits dans une chambre adaptée aux fauteuils roulants. Le troisième jour, notre chambre a été changée (chambre 2206) mais, malheureu*****t, même cette dernière n'est pas adaptée aux personnes en fauteuil roulant. En fait, comme visible sur la photo, il n'y avait pas assez d'espace pour pivoter à l'intérieur de la salle de bain, il n'y avait pas de barres de soutien pour passer du fauteuil roulant aux toilettes et les jambes ne passaient pas sous le lavabo. Nous avons contacté à plusieurs reprises le patron via WhatsApp et il ne s'est jamais présenté à l'hôtel. La seule confrontation que nous avons eue en personne a été avec les membres du personnel mentionnés ci-dessus, tous sans pouvoir ni professionnalisme. (Aucun d'entre eux ne savait ce qu'était l'équipement à l'intérieur de la salle définie comme "pour les personnes handicapées"). Nous avons demandé des dommages-intérêts ou un rembour*****t partiel mais en aucun cas ils ne nous ont accueillis. Pas même un déjeuner ou un dîner offert. Inhumain. C'est une fraude. J'ai payé pour 2 nuits une chambre sans possibilité que mon partenaire puisse entrer dans la salle de bain, cela lui a causé des blessures aux fesses en utilisant une chaise inappropriée dans la douche froide près de la piscine. Les nuits restantes, avec beaucoup de difficulté, j'ai dû l'assister, mortifiant son autonomie et gâchant par conséquent les vacances qui se transformaient en cauchemar à chaque fois que nous accédions à cette pièce. Le risque de chute dans la salle de bain était élevé et constant. Je suis obligé de signaler cette arnaque aux autorités. J'ajouterais également, mauvais nettoyage. Chaque jour, je devais personnellement aller à la buanderie et demander des serviettes propres car les sales étaient récupérées dans la chambre et non remplacées. Le lit était aussi parfois fait. Ce sont des actions que je peux gérer moi-même mais quand je réside dans un 5 étoiles, j'attends un certain service.

Je n'y ai pas mangé pendant 2 jours car la nourriture était dégoûtante… Endroit sale et horrible. No comment… Quelqu'un a un mauvais souvenir à cause de cet endroit… Des cheveux sur le canapé, un oreiller sur lequel quelqu'un a pelé, du sang sur la fenêtre

ÉVITER!!! Nous avions réservé un appartement de 2 chambres doubles et lorsque nous nous sommes enregistrés et avons payé, nous avons été emmenés dans une chambre double simple qui n'était même pas encore préparée. À 21 heures, nous nous sommes retrouvés dehors sans chambre où dormir. Merci à Panas Apartments qui a sauvé nos vacances

Le quartier de l'hôtel et de l'hôtel est vraiment TELLEMENT NICE. Il a un très gros potentiel mais presque tout est une combinaison de mauvaise volonté et d'incompétence. Le service de la réception est horrible. Leur meilleure réponse est "venez demander plus tard/demain". L'équipement de l'hôtel est assez vieux et surutilisé. Si vous voulez l'avoir BLANC, vous devez consacrer beaucoup plus d'efforts à l'entretien. La nourriture est assez bonne. Trois-quatre desserts sont toujours les mêmes mais tout à fait corrects. Le personnel et les services semblent désorganisés. Peut-être que la direction est nouvelle et non qualifiée. Il semble qu'ils apprennent. Si c'était un hôtel 3 étoiles, je dirais que ça va. Le problème, c'est qu'ils prétendent qu'ils sont 5 * et ils vous persuadent que tout va bien et c'est à cela que devrait ressembler un hôtel 5 *. Je ne recommanderais pas cet hôtel à mes amis.

L'hôtel n'est agréable que sur les photos mais rien d'autre. Je suis dans cet hôtel depuis 5 jours et c'était la plus grande perte de temps. Comment cet hôtel a 4 *, l'hôtel se présente comme 5 *. Tout d'abord, il y a 4 piscines en très mauvais état, l'une des piscines a des tuiles qui tombent dans la piscine. Le plus gros problème est higene dans la cuisine........ La nourriture n'est pas mauvaise mais boire dans des gobelets en plastique bon marché au petit déjeuner est triste. . . J'avais l'impression d'être dans un hôtel 2 *. Les chambres sont correctes mais les toilettes sentaient mauvais et il y avait de la moisissure sur le mur ! Et le pire, c'est que j'ai vu des cafards dans ma chambre, j'avais l'impression que la pièce n'était pas finie, il y avait des lacunes et des trous dans certaines parties de la pièce comme dans le mur du dessus de table de la salle de bain/chambre. . . . .. dans l'ensemble, cet hôtel est en mauvais état, d'abord en entretien Evitez cet hôtel quand vous voulez passer de bonnes vacances.

Prudence! L'hôtel est commercialisé comme un hôtel cinq étoiles. Cependant, cette évaluation vient probablement de l'époque d'avant Corona, lorsque l'hôtel appartenait encore au groupe Atlantica. Ce n'est plus le cas, bien que divers fournisseurs le commercialisent toujours comme un hôtel Atlantica. À première vue, tout semble moderne et beau, avec les lumières LED colorées. Mais en y regardant de plus près, on se rend vite compte que cet éclairage ne sert qu'à dissimuler des abus extrêmes. Toute la zone est extrêmement usée et usée. Et le pire : l'établis*****t est en partie extrêmement sale. Dans l'ensemble, les chambres sont en très mauvais état. Ils sont délabrés, sales et certains meubles sont cassés. - La douche n'est pas carrelée, il y a de la moisissure partout - il y avait de longs poils noirs sur le sol de toute la chambre qui n'appartiennent à aucun de nous - il y a aussi de longs poils noirs sous les matelas du lit - il y a aussi des indéfinissables des taches sur le drap (du sang entre autres) qui indiquent qu'aucun linge frais n'a été mis - le pommeau de douche est calcifié et rouillé pour ne citer que quelques défauts Il en va de même en partie dans la zone, qui est très usée - la piscine est également sale et jonché De plus, l'hôtel n'est pas du tout utilisable. Sur les trois restaurants annoncés, un seul était ouvert en mai, tous les autres étaient fermés, apparemment parce qu'il n'y avait pas assez de clients. Il n'y avait qu'un buffet au petit déjeuner, même si le choix était extrêmement restreint. Ni au déjeuner ni au dîner. Vous n'aviez que la possibilité de commander à la carte, mais à partir d'un menu très médiocre d'environ 10 plats. C'était pareil à midi et le soir. Bien que les plats préparés aient bon goût, il n'y avait pas de variété étant donné le petit choix. - En fait, sur trois piscines, une seule pouvait être utilisée, celle-ci était en très mauvais état. Les autres piscines étaient sales et pas nettoyées - il n'y avait pas non plus de bar à la piscine, tous les repas étaient servis dans le seul restaurant en activité. Il n'y avait de la place que pour 24 personnes maximum - il n'y avait pas non plus de programme d'animation ni de spa.Dans l'ensemble, cet hôtel ne vaut certainement pas cinq étoiles, un maximum de deux, voire moins. Je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel - bien au contraire ! Si vous voulez passer des vacances détendues et sans soucis, vous devriez plutôt choisir un autre hôtel !

C'est l'un de nos pires séjours. Certainement un endroit terrible compte tenu des conditions: 1. Pas de climatisation dans des zones telles que la cuisine, le hall, même certaines chambres d'hôtel, malheureu*****t l'une d'entre elles étant la nôtre. 2.Aucun service de chambre !!! Nous avons dû demander des serviettes propres (famille de 4 personnes), mais nous avons obtenu 2 serviettes en retour. Il en va de même pour les draps et les couvertures, ainsi que l'hygiène du lieu. Cet hôtel devrait s'appeler So dirty jamais été dans un endroit plus sale. 3.Pas d'internet dans les chambres d'hôtel. Pour avoir un peu d'internet, vous devez soit rester en dehors de votre chambre d'hôtel, soit simplement être dans le hall. 4.La nourriture est effrayante !!!!!!!! Les endroits où la nourriture est préparée semblent plus effrayants que tout, un bon moyen de contracter une infection. Je peux continuer encore et encore à quel point notre expérience a été horrible et horrible, mais je vais juste terminer avec le personnel ignorant qui ne se soucie d'aucun de nos problèmes. S'il vous plaît ne gaspillez pas votre argent ici. Les photos sur Booking ou Tripadvisor ont l'air tellement bien mais en réalité rien n'est pareil.