Atlantica Aeneas Resort

100% pas un hôtel 5 étoiles. (3* au mieux) Je n'ai jamais eu à remplir ma propre eau dans des machines à eau désignées autour d'un hôtel 5 étoiles. Aucune bouteille d'eau vendue. Les installations ressemblaient à quelque chose d'un centre de loisirs des années 90 ! Bon emplacement près de la plage de Nissi, un personnel formidable et certains qui ne veulent tout simplement pas être là, ils doivent donc vérifier leurs ressources humaines dès que possible. Les couloirs ont besoin d'un bon aspirateur, car cela ne semble pas avoir été fait depuis 2010 ! J'aurais adoré avoir des serviettes propres au moins une fois pendant notre séjour. Snack-bar pour les enfants et le service était embarrassant, le jeune travailleur qui y travaille pourrait avoir besoin d'une thérapie, quelqu'un de la direction devrait s'en occuper pour son bien et celui des invités.

Nous sommes arrivés à l'hôtel, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et la chambre 732 a été attribuée. La chambre était spacieuse et aérée et très bien entretenue, le lit était très confortable et la salle de bain lumineuse et propre avec une baignoire et une douche de tête. Des articles de toilette de l'hôtel étaient disponibles et étaient parfaits. Le complexe était impeccablement propre et très bien entretenu. La formule tout compris comprenait 3 salles à manger, 1 extérieure et 2 intérieures, dont une réservée aux adultes. La nourriture disponible était excellente tant en goût qu'en choix à toutes les heures du repas. Un service exceptionnel et le personnel de cuisine font un travail remarquable tous les jours. Il y a de nombreux bars disséminés dans les environs, donc jamais loin des rafraîchissements ainsi qu'un snack-bar à l'extérieur du restaurant-taverne. Et en prime, la magnifique plage de Nisi, qui se trouve à 2 minutes à pied et juste de l'autre côté de la route depuis l'entrée principale. Vient ensuite la partie la plus importante, le personnel. Du personnel de nettoyage à la direction et tout le monde entre les deux était irréprochable. Tout le monde était très sympathique et serviable et rien n'était trop leur demander. Quelques mentions personnelles doivent être faites à Nikitas au bar Terrace. Une personne charmante et sympathique qui prépare les cocktails les plus étonnants "Cuba Libres étant mon préféré". Et au bar Hector, un immense merci à Barbara "la meilleure fan de Liverpool", Steve et Norbet, les meilleures cafetières glacées, des gens adorables et des employés formidables du bar. Aussi à Jimmy le chanteur/guitariste qui divertit dans les bars, merci Jimmy, tu es incroyable. . Dans l’ensemble, c’est une station hautement recommandée à visiter, vous ne serez pas déçu.

La réception était assez bonne pour amener le grand nombre d'entre nous qui sont descendus du bus dans les chambres, ce qui n'a pas été une tâche facile car nous sommes arrivés très tard dans la nuit. il y a des porteurs à portée de main pour vous aider, tout aussi bien, c'est un grand hôtel déroutant, merci Hussain. c'est maintenant un hôtel bleu tui et tui y investit de l'argent pour en faire un bon endroit à visiter. il y a beaucoup de représentants et n'essayez pas inutilement de vous vendre des types de voyages, même si des voyages sont disponibles, ces gars-là vous aideront à régler le problème. Je dois remercier Kyle en particulier, mais Dave et Alice ont fait leur part, merci. la chambre est très confortable, bon lit, il y a une bouilloire et le réfrigérateur est plein quand vous y arrivez et gratuit, si vous voulez plus, vous payez pour cela, délicate attention. serviettes de bronzage, robe de chambre et pantoufles dans la chambre. il était nettoyé tous les jours. Le seul reproche, c'est la salle de bain, joliment décorée, mais la baignoire/douche n'est pas vraiment un 4 étoiles. la nourriture était très variée et tout était bien préparé, il y a un micro-ondes près du réfrigérateur à glaces si vous l'aimez un peu plus chaud. et le personnel était très attentionné. Il y a deux autres restaurants que vous réservez, vous obtenez une visite gratuite dans chacun d'eux, réservez auprès de la réception, d'autres visites sont possibles si vous souhaitez payer. les bars sont tous très bons et il y en a tellement ce qui réduit les files d'attente. L'équipe d'animation était très bonne et dispose d'équipements modernes et de bons artistes locaux. Charlie Emile Jade Victoria Katie Celia, avait tellement d'énergie et essayait de rendre votre séjour amusant. Dans l'ensemble, c'était un hôtel charmant, surtout pour les familles avec enfants. les chambres sont 3 étoiles, le reste est 4 étoiles.

J'ai visité cet hôtel du 7 au 15 avril avec mon ami. Je n’ai rien de négatif à dire sur cet hôtel ! Il propose une très grande variété de boissons disponibles en formule tout compris, la nourriture, quelle que soit l'heure de la journée, était toujours accommodante et il y avait toujours quelque chose à manger. Parmi les nombreux hôtels tout compris que j'ai visités, celui-ci doit être l'un des meilleurs. L'hôtel dispose de stations d'eau disséminées, je vous suggère donc d'apporter une bouteille ou d'en acheter une réutilisable dans les bars. Il y a tellement de choses à faire ! Il y a des activités tout au long de la journée auxquelles vous pouvez participer, animées par les représentants. L'hôtel se trouve à quelques pas de la plage de Nissi, ce qui est idéal si vous voulez échapper à l'hôtel. L'hôtel propose également des vélos que vous pouvez louer pour 10 € pour la journée, ce qui est très amusant et différent à faire ! Ayia Napa n'est qu'à un court trajet en bus avec l'arrêt de bus pratiquement devant l'hôtel, ce qui était encore une fois pratique et génial ! Vous pouvez toujours vous y rendre à pied, avec de nombreux magasins le long du chemin. L'hôtel en lui-même est propre et la piscine était toujours propre. L'hôtel a également fourni des serviettes de piscine dans les chambres, ce qui est génial ! Il y avait plein de transats au bord de la piscine, donc je n'ai jamais eu de problème pour en trouver un ! La piscine elle-même était froide, mais ça allait vraiment une fois à l'intérieur ! Le wifi de l'hôtel était également bon. L'hôtel propose également une visite à chacun des deux restaurants inclus dans la formule tout compris. Le service et la nourriture dans ces deux établissements étaient incroyables et apportaient un changement agréable au buffet. Le personnel, ils sont géniaux. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. Le portier avec qui nous avons eu une conversation le soir de notre arrivée s'est même souvenu de nous et le dernier jour, il nous a parlé et nous a demandé comment s'était passé notre séjour. Les gens du bar sont adorables ! Ils se souviennent de vous et se souviennent même de votre commande de boissons (c'est peut-être le signe que nous en avons eu quelques-unes de trop ?!). Ils vous ont toujours accueilli avec le sourire et ont eu une conversation. Pour moi, c'était bien parce que c'était comme si vous créiez davantage de liens plutôt que de simplement vous servir des boissons. Malheureusement, je n'ai pas compris le nom de la dame du bar que je suis sur le point de mentionner, mais elle travaillait presque tous les soirs au bar près de la scène d'animation et elle était particulièrement adorable ! Elle discutait toujours quelle que soit l'heure de la journée et se souvenait de notre verre ! Mario était aussi très gentil. Il a créé un cocktail incroyable qui ne figurait pas sur la liste originale affichée et, encore une fois, il s'est souvenu de moi et de mon ami, ce qui a rendu les choses un peu plus accueillantes et agréables. Cependant, ce qui m'a le plus marqué, c'est l'animation du soir… c'était divertissant ! Les représentants sont TELLEMENT talentueux avec des voix incroyables ! Chaque soir, les animations étaient un peu différentes mais toujours bonnes ! Les représentants des animations étaient fantastiques. Ils étaient TELLEMENT gentils et ont fait de quitter l'une des parties les plus difficiles ! Lovisa, Emil et Charlie… vous êtes géniaux les gars ! Ils ont toujours fait l'effort de nous dire bonjour et de discuter lorsqu'ils nous voyaient et ont même fait l'effort de nous dire au revoir avant notre transfert. Vous méritez vraiment une mention spéciale et un crédit.

Bon emplacement, la plupart des membres du personnel étaient incroyables. J'ai eu un étrange grincheux. La nourriture était correcte mais jamais très chaude. Le départ à 11 heures du matin était pénible. Le lit était dur et deux lits simples rapprochés faciles à tomber dans la fissure de deux. Ne pensez pas que 5 étoiles, bon travail, il y avait un personnel incroyable Super piscine,

Quel hôtel magnifique ! À votre arrivée, la piscine a l'air très attrayante et l'hôtel est magnifique ! Jusqu'à ce que vous réalisiez que vous êtes dans le « bâtiment principal », ce qui est décevant par rapport aux petits bungalows. Si vous avez une chambre impaire, votre vue est également très mauvaise. Cependant, les chambres sont modernes et spacieuses, propres et idéales pour les familles avec portes privées. La plage de Nissi est sensationnelle - dommage que l'hôtel n'ait pas de lits là-bas pour en profiter. Aiya Napa à 50 minutes à pied ou 12 € en taxi. Nous y sommes allés une fois et avons trouvé que c'était assez cosmopolite, pas comme avant. Les cocktails inclus sont fantastiques, café glacé et bière chypriote tout inclus. La nourriture est excellente (le déjeuner en particulier) mais les boissons sont servies par les serveurs et ils n'ont jamais reçu notre commande correctement, ce qui était frustrant. L'hôtesse est formidable, souriante et attentionnée et la possibilité de dîner sur place ou à l'extérieur était fabuleuse. Le restaurant avait un coin pour enfants et des options sans gluten, mais ne servait jamais d'options chypriotes ou grecques, sauf le soir à Chypre/en Grèce ! J'ai attendu du Baklava toute la semaine et je ne l'ai eu qu'une seule fois ! Sur AI, vous avez la possibilité de dîner à la carte - c'est merveilleux, surtout le grill ! Les représentants de Tui sont nombreux mais aucun ne nous a parlé ni à nos filles. Aucun ne les a encouragés à se lever et à danser à la discothèque ou à leur parler des clubs pour enfants - personne n'est venu parler d'événements ou de jeux. Ils parlaient de temps en temps depuis le pont mais continuaient, parlaient et s'en allaient - très peu d'engagement mais ont fait un travail difficile lors d'une soirée à la discothèque. Je reviendrais très certainement sur la plage de Nissi, mais pas dans cet hôtel - ce n'était pas un 5 * (mon Dieu, j'ai l'air d'un snob !) mais c'était très cher et n'était pas à la hauteur par rapport aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné. Le snack-bar et la jolie dame qui s'en occupe étaient géniaux !

Je viens de rentrer de ce bel endroit il y a 3 jours et c'était génial. En tant que personne très difficile à cause de vacances terribles, je suis très nerveuse et sceptique lorsqu'il s'agit d'essayer de nouveaux endroits. Ce n'était pas une déception !!!! Vous trouverez ci-dessous mes bons et mauvais points très honnêtes qui, je l’espère, aideront les gens à prendre leurs décisions. Points positifs : - La nourriture au buffet du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner est délicieuse. Il y a beaucoup de choix pour les adultes et les enfants. En tant que famille avec un fils souffrant d'une grave allergie aux noix, c'était tellement agréable de voir qu'il y avait des avis d'allergie à chaque repas. Tout était préparé frais et mon garçon était accro aux pizzas. - Les boissons étaient super, il y avait 2 à 3 bières différentes en formule tout compris et tout un tas de cocktails (ce qui a rendu ma femme heureuse). Si vous aimez une Pina Colada, elle a dit que vous ne serez pas déçu. - Le personnel partout, nous sommes sympathiques et professionnels. Un grand merci à quelques personnes qui m'ont marqué 1) KiKi, le gérant du magasin sur place, quel gars génial. 2) Andreas le responsable de la cuisine, un homme très professionnel et gentil et 3) Hannah la responsable de liaison, quelle dame charmante et aussi très professionnelle - les représentants de Tui étaient géniaux, tous les enfants les ont adorés. Il y a beaucoup de jeux tout au long de la journée et les animations pour les enfants étaient parfaites. - la propreté de tout le complexe était parfaite. J'avais lu des critiques sur les fourmis et les cafards dans les chambres mais je n'ai jamais vu quoi que ce soit dans notre chambre. Les femmes de ménage étaient géniales et notre chambre était nettoyée de bonne qualité tous les jours. Évidemment, vous êtes dans un pays chaud et vous devez vous attendre à voir des insectes. - des tas de transats et de parasols disponibles et jamais un moment où nous n'en trouvions pas. Évidemment, cela peut changer pendant les périodes plus chargées. Nous avons séjourné dans l'hôtel principal, ce qui était parfait mais les chambres avec accès à la piscine avaient l'air incroyables. La prochaine fois que nous resterons, nous chercherons certainement à en avoir un. Points à améliorer : - Beaucoup de nouveaux jeunes membres du personnel, ce qui est formidable, mais il était évident que certains d'entre eux n'avaient pas reçu suffisamment de formation avant d'être autorisés à travailler seuls. - Les machines d'arcade de l'aire de jeux auraient besoin d'être mises à jour, la plupart du temps la moitié d'entre elles étaient éteintes ou ne fonctionnaient pas et elles étaient très démodées. - La musique autour de la piscine pendant la journée était très calme, cela pourrait être un peu plus fort. - Quelques soirs, l'animation principale était un peu ennuyeuse. Je pense que les artistes originaux ont été annulés à la dernière minute et les représentants sont très courageusement intervenus pour nous aider, ce qui est génial. Mais les adultes ont autant besoin de se divertir que les enfants et cela peut rendre les nuits très longues et ennuyeuses si les animations ne sont pas géniales. - La plage de Nissi est à 2 minutes de l'autre côté de la route et est la plage la plus magnifique que j'ai jamais vue. Le sable est blanc et la mer d’un bleu cristallin. Quel endroit magnifique. - L'hôtel dispose d'un petit parc aquatique pour les plus petits et c'était super. Mon fils a passé quelques bonnes heures ici. - Des sauveteurs partout, ce qui est génial. Final

Nous avons voyagé ici en avril 2024 et c'était notre première visite. Nous sommes une famille de 3 personnes et avons voyagé avec notre enfant de 5 ans. Au fil des années, nous avons réalisé un certain nombre de vacances tout compris et nous comparons donc souvent à nos expériences précédentes. C'est un charmant complexe hôtelier. Les jardins sont immenses et c'est un peu comme un labyrinthe qu'il faut parcourir. Malheureusement, vous ne recevez pas de plan du complexe lors de l'enregistrement. Nous avons dû en demander un le deuxième jour après nous être perdus en essayant de trouver un club pour enfants. Ce serait vraiment utile si ceux-ci étaient distribués à votre arrivée. L'hôtel était occupé, mais étant donné que c'était la basse saison, nous n'avons eu aucun problème pour trouver un transat, mais il y avait quand même beaucoup de serviettes sorties tôt et les meilleures places prises. En haute saison, je vois que ce n'est pas très amusant. Nous avions une pièce de séparation familiale dans le bâtiment principal. Notre chambre était bien pour nous trois et c'était agréable d'avoir de vrais lits plutôt que des canapés-lits dans la zone cloisonnée. Notre chambre était propre et aucun problème. Si je reviens, je demanderais d'éviter d'être dans une pièce proche des machines à eau. Ce n'est pas un problème pour nous au 333 car nous étions assez loin, mais les gens l'utilisent comme point de rencontre et peuvent donc être bruyants pour ceux qui se trouvent dans les chambres d'en face. Nourriture. Pour la taille du complexe, nous avons personnellement trouvé le restaurant buffet minuscule. Encore une fois, en haute saison, j'imagine que ce serait un casse-tête stressant compte tenu du nombre de personnes et de la taille de la zone. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient bons et nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. Le dîner, cependant, était probablement le pire hôtel tout compris dans lequel nous ayons séjourné. Si vous aimez le ragoût et le porc, pas de problème, mais pour nous, nous avons vraiment eu du mal à trouver quelque chose d'appétissant. Malheureusement, cela signifiait des pizzas et des pâtes. En fin de compte, nous avons pris un déjeuner plus copieux pour compenser les options de dîner. Nous avons essayé de réserver au Green and Grill. Nous avons essayé plus de 20 fois en 3 jours et à chaque fois, nous recevions un message d'erreur/un écran rouge. Au moment où cela a fonctionné pour nous le jour 4, c'était complet, ce qui était décevant étant donné le mauvais choix de dîner. Notre fille est allée au club pour enfants et elle a adoré. Tout le personnel était super. Ils ont commencé à contrôler les enfants 10 minutes auparavant, ce qui était un meilleur système. Un jour, la file d'attente était très longue. Une femme a décidé de faire la queue après être arrivée en retard. Étant donné que certains d'entre nous faisaient la queue depuis 10 minutes, je lui ai signalé la file d'attente, ce qui a suscité une réponse grossière. Malheureusement, il y avait quelques Bruts grossiers qui voulaient juste s'asseoir et boire toute la journée. Un autre jour, une famille britannique avait donné un sac de malade à leur fils. Il s'est assis sur un transat en train de vomir avec beaucoup d'autres enfants autour. Nous avons déménagé dans une autre zone, mais cela concerne davantage les clients que l'hôtel. Y retournerions-nous ? Malheureusement non. La nourriture pour nous était un gros inconvénient et l’attitude de certains invités ne nous convenait tout simplement pas.