Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.4
Service9.4
Propreté9.3
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(42)
Évaluations positives(35)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Katya N
Séjour au oct. 2024
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 déc. 2024
J'ai aimé cet hôtel. Il faut tenir compte du fait que c'est peu coûteux + vous pouvez voir sur la photo que la rénovation n'est pas la plus récente. Il y a un personnel excellent et sympathique qui peut vous aider pour tout. Même ouvrir la porte à un taxi 😅 Je tiens particulièrement à souligner le manager Rafael, qui m'a même montré un plan de la ville et m'a indiqué où aller. Le lit, les oreillers et la literie étaient confortables. La chambre avait tout ce dont vous aviez besoin : serviettes, consommables, eau, douche tropicale. Ils ont également apporté une bouilloire. S'il manque quelque chose, ils vous aideront. Nettoyage tous les jours. Le chauffage est super. Mais n’en attendez pas trop, la salle de bain des chambres standard est également d’apparence fatiguée, il n’y avait qu’une seule prise dans la chambre. Mais l'hôtel est en cours de rénovation et les chambres supérieures disposent de nouvelles salles de bains, comme vous pouvez le voir sur les photos du voyage. L'emplacement est bon : zone sûre, il y a un distributeur VTB et un grand centre commercial à proximité de la station de métro la plus proche. En terme de rapport qualité/prix je lui donne 5)
Çalışan kalitesi çok yüksek olan bir Otel. Konumu merkezi, temzlik iyi, etrafında bir çok olanak mevcut. Sadece kahvaltısı zayıf. Ben memnun kaldım.
Traduire
Bayaolingbaluhaoxinshi
Séjour au sept. 2024
Affaires
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 oct. 2024
Не смотря первый день было неприятности из-за куча комаров, после жалобы сотрудники гостиницы срузу исправили эту ошибку. И кроме этого можно сказать все хорошо, ребята очень вежливо обращались, и завтрак тоже нормально. Хотя мало Китайцев попали у них, все равно чувствовал как дома. Короче, 4+, и Савол, Спасибо,жахсин, 谢谢. 小宾馆挺好的,如果预算300以里,是个不错的选择。早餐虽然不是很丰富,毕竟是自助,可以吃到顶。因为在胡同里,晚上睡觉不吵,从宾馆门口到胡同口,步行五分钟。谢谢穆斯林的兄弟们,中阿友谊万岁!
Traduire
Invité
Séjour au mars 2025
Affaires
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
服務好,房間寬敞乾淨,早飯非常好吃
Traduire
DallasDD
Séjour au sept. 2024
Entre amis
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 oct. 2024
Après le quart de travail et l'administration. La rénovation est très bonne. Petit-déjeuner très savoureux tous les jours, la réception est toujours serviable et vous indiquera où et comment s'y rendre. La nourriture au restaurant est délicieuse. Ils nettoient tous les jours et le maintiennent propre, de l'eau et une bouilloire dans la chambre, tout est propre, spacieux et confortable. Si vous êtes à Bakou, ceci est ma recommandation personnelle. Un merci spécial à Rafael pour son aide pour tout et sa bonne humeur !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait du travail de notre personnel et des chambres ainsi que de la qualité de leur nettoyage. Si vous avez des demandes ou des souhaits liés à votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part, nous serons ravis de vous aider. Au plaisir de vous revoir au Safran Hôtel ! Cordialement, Ibrahim Aliyarov Directeur général
Розалия В
Séjour au août 2024
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 sept. 2024
L'Hôtel Safran nous a enchanté par son accueil chaleureux, ses chambres spacieuses et confortables, son ménage de qualité et ponctuel, son petit-déjeuner varié et satisfaisant au restaurant du 7ème étage, ainsi qu'un délicieux dîner. L'hôtel est situé à 15 minutes en voiture du centre, dans un quartier calme des Millionnaires, à proximité d'un centre commercial et d'un métro. Je recommande cet hôtel à tout le monde pour l'hébergement. Un merci spécial à Ibrahim et Rafael pour leur aide à l'installation, la résolution de tous les problèmes actuels concernant le transport vers Bakou et pour leur accueil attentif. Nous reviendrons certainement!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Rosalia, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis sur l'hôtel Safran ! Nous sommes sincèrement heureux que vous ayez été satisfait de la situation de l'hôtel, de votre chambre, de la cuisine du restaurant et du travail de notre personnel. Au plaisir de vous revoir au Safran Hôtel ! Cordialement, Ibrahim Aliyarov
Boris Y
Séjour au juin 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2025
We stayed at Safran Hotel in Baku and had room 502 on the fifth floor. The elevator was working. The room was clean, bottled water was provided daily, and there was air conditioning — everything needed for a comfortable stay. Breakfast was basic but sufficient. Staff were polite and helpful when needed. The hotel’s location is convenient — Ganjlik metro station is nearby, and it was easy to get to the city center and Old Town by metro or bus. While in Baku, we visited the Old Town, the Heydar Aliyev Center, Gobustan, Yanardag, and Ateshgah. We also went swimming in the Caspian Sea twice. Overall, the hotel met our needs, and the staff’s hospitality made the stay even more pleasant.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for taking the time to write and post a review. We are very glad that you liked our services and breakfast. We try to improve every day, and when we receive good feedback, it motivates us even more. We sincerely hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. With kind regards, Ibrahim Aliyarov General Manager
Kavya W
Séjour au oct. 2024
Affaires
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2024
Everything is clean hygienic and travelers friendly, the food the management and the staff, everyone is amazing, Especially Rafael and other few mates who made sure our travel is safe and enjoyable. Its safe and every major tourist spot is nearby. The finest stays in Baku thanks to Safarn!
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you very much for taking the time to write and post a review. We are thrilled that you had such a great time and are grateful for your compliments. We sincerely hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. With kind regards, Ibrahim Aliyarov General Manager
Vadim P
Séjour au juill. 2025
En famille
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2025
Мы останавливались в отеле Safran в Баку и остались в полном восторге! Путешествовали семьями (встречались в Баку с родителями из Беларуси), и этот отель стал для нас настоящим домом на две недели. У отеля есть удобная услуга трансфера. Наш водитель, Асеф, не только доставил нас с комфортом, но и поделился полезным лайфхаком: рассказал, где можно приобрести туристическую сим-карту по более выгодной цене. Персонал на ресепшене просто замечательный. Сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом, что очень ценно. Номера убирались ежедневно. Если оставить бирку на двери, уборка будет ещё тщательнее. Если вдруг чего-то не хватило, всегда можно обратиться на ресепшен — всё быстро решат. Особого внимания заслуживает команда на кухне под руководством администратора Ясера. Этот человек всей душой любит свою работу и выкладывается на все 100%. Он не только подробно расскажет о каждом блюде на шведском столе, но и посоветует, как можно их оригинально скомбинировать. Приятно, что меню не статично и каждый день меняется, что делает завтраки разнообразными. И, конечно, нельзя не упомянуть администратора отеля, Рафаэля. Он — самый честный и лучший администратор, которого мы встречали. Его увлечённость своим делом просто невероятна! Рафаэль старается запомнить каждого гостя, проявляет искреннее внимание, всегда готов помочь с выбором туров, посоветовать хорошие места, где можно поесть, и даже подсказать, где найти ателье или другие услуги. Две недели пролетели незаметно и волшебно! Мы очень рады, что выбрали именно этот отель.
Traduire
Réponse de l'établissement: Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны условиями проживания, обслуживанием и работой персонала. Обязательно передадим ваши слова благодарности всей команде. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Ибрагим Алияров
Invité
Séjour au août 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 sept. 2025
Останавливались в отеле Safran. Замечательный отель.Очень уютный, чистый. В отеле есть все условия для комфортного отдыха. Ежедневно делали уборку в номере и меняли полотенца. Очень вкусные, разнообразные и сытные завтраки. Приветливый, гостеприимный и дружелюбный персонал. Помогали нам во всём. Отдельная благодарность администратору отеля Рафаэлю. Очень доброжелательный, отзывчивый и внимательный. Всегда был готов помочь нам во всех наших просьбах. Всё делал для того чтобы наше пребывание в отеле было приятным и комфортным. Очень рады были что выбрали именно этот прекрасный отель. Всё было на высшем уровне. Отель оправдал все наши ожидания. Остались очень довольны.
Traduire
nenuache2002
Séjour au fév. 2025
Seul
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mars 2025
Азербайджанское гостеприимство во всей красе ❣️ отзывчивый, помогающий персонал. Просторный, чистенький номер, есть все средства гигиены, включая одноразовые тапочки. Европейский завтрак - вполне неплохой. Отличный вид на город. Расположение - далековато до основных достопримечательностей, если пешком до Старого города, но во время проведения различных мероприятий - это на руку, потому что добраться до аэропорта легко и быстро, и вообще выезд из города проще)
Traduire
Réponse de l'établissement: Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны работой нашего персонала и номерами и качеством их уборки. Если у Вас есть какие-либо просьбы или пожелания, связанные с Вашим следующим приездом, пожалуйста, сообщите нам, мы будем рады помочь. С нетерпением ждем Вас снова в отеле Сафран! С уважением, Ибрагим Алияров
Invité
Séjour au août 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 sept. 2025
Останавливались в отеле Safran. Замечательный отель.Очень уютный, чистый. В отеле есть все условия для комфортного отдыха. Ежедневно делали уборку в номере и меняли полотенца. Очень вкусные, разнообразные и сытные завтраки. Приветливый, гостеприимный и дружелюбный персонал. Помогали нам во всём. Отдельная благодарность администратору отеля Рафаэлю. Очень доброжелательный, отзывчивый и внимательный. Всегда был готов помочь нам во всех наших просьбах. Всё делал для того чтобы наше пребывание в отеле было приятным и комфортным. Очень рады были что выбрали именно этот прекрасный отель. Всё было на высшем уровне. Отель оправдал все наши ожидания. Остались очень довольны.
Traduire
Invité
Séjour au juill. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 août 2025
Все было на самом высшем уровне! Сервис просто шикарный, менеджер, ресепшионисты, сотрудники всего отеля искренние, добрые, готовые всегда помочь, внимательные, просто сервис на высшем уровне. Завтраки были вкусными, каждое утро разное меню, оладушки, блины ммм 😍😍😍😍 в номере всегда чисто, из окна веял теплый и приятный ветер, работники молодцы! Особенно менеджер (не спросила как зовут), ну и ресепшионисты душки (Садык и Мухаммад). Огромное вам спасибо, вы сделали мой отдых незабываемым! Процветания вашему делу ❤️
Traduire
Invité
Séjour au juill. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2025
Выбрали этот отель для проживания в нашем маленьком путешествии с дочерью и братом. Бронировали улучшенный номер на двоих и один дабл стандарт. Нас поселили по соседству. Забота менеджера Рафаэля. Номерами остались очень довольны. Чисто, уютно, комфортно, со вкусом. Мне как визуалу, очень понравилось оформление номеров. Местоположение хорошее, но в стороне от старого города. При действующих ценах на такси, это не проблема. Прием был радушным. В распоряжении такси отеля. Нами были заказаны встреча и проводы в аэропорт. Несмотря на задержку рейса, нас дождались и с комфортом довезли до отеля. В общем оценка 5+. Единственно, что хотелось бы поррекомендовать - это поставить кофеварку для гостей на завтраках в ресторане. В остальном все было на высшем уровне. Благодарим! Ирина