Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le3 fév. 2026|Chambre double classique
❤️travellingMon vol était le matin au départ de MXP, j'ai donc quitté l'hôtel à 4 h. J'ai demandé au moins cinq fois à la réception où se trouvait l'embarcadère du ferry et quels étaient les horaires. Lorenzo m'a donné une réponse très précise, a imprimé les horaires et m'a indiqué l'embarcadère sur le plan. Malheureusement, il s'est trompé d'embarcadère (j'étais arrivée dix minutes à l'avance) et j'ai raté le ferry à 4 h 21. Il n'y avait absolument personne aux alentours de l'embarcadère, alors je suis retournée en courant à l'hôtel avec mes bagages. Un homme plus âgé à la réception m'a dit que c'était l'embarcadère suivant celui indiqué par Lorenzo, ce qui impliquait de traverser un autre pont. Pourtant, je lui avais posé la question avant de partir à 4 h et il en était absolument certain. Quand j'ai douté une deuxième fois, il m'a répondu : « Allez où vous voulez, madame ! » Il n'a montré aucune empathie, comme si cela ne le regardait pas ! J'ai donc couru jusqu'au bon embarcadère et j'ai pris le ferry à 4 h 55, mais j'ai raté mon train pour Milan ! Acheter un autre billet Italo n'a pas posé de problème, mais c'est une question de vie ou de mort ! J'espère simplement que la réception sera plus professionnelle et vérifiera attentivement ses suggestions. J'aurais certainement raté mon vol sans le train Italo, d'autant plus que j'ai dû prendre un taxi dès mon arrivée à la gare centrale de Milan pour l'attraper !
La chambre était petite, je ne pouvais pas ouvrir ma grosse valise, mais elle était propre. La femme de ménage méritait un bon pourboire ! J'ai apprécié qu'ils fournissent de l'eau et des chaussons. La vue depuis ma chambre était magnifique.
L'hôtel est pratique si vous êtes près de la place Saint-Marc ou si vous devez aller souvent aux toilettes.
Si vous prenez le ferry de nuit pour la gare de Santa Lucia (Ferrovia), n'oubliez pas qu'elle se trouve à droite du terminus de la place Saint-Marc ; il faut traverser un autre pont.
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Prix par nuit à partir de :220 €
Publiée le4 oct. 2024
HKJC
Cet hôtel porte bien son nom et offre une expérience vénitienne exceptionnelle. Voici un résumé de notre séjour :
Avantages :
Emplacement imbattable : À deux pas de la place Saint-Marc et d'une gare maritime pratique.
Chambres avec vue sur le Grand Canal : Un excellent rapport qualité-prix, offrant une vue imprenable sur le canal, la station de gondoles et l'église Santa Maria della Salute.
Service attentionné : Le personnel était serviable et connaissait bien les attractions locales.
Expérience unique à Murano : Le partenariat de l'hôtel avec une verrerie de Murano, incluant le transport en bateau privé, a été un moment fort. Il a permis de découvrir en profondeur le processus de fabrication du verre, même si l'on s'attend à acheter des souvenirs.
Décoration : Le style vénitien de l'hôtel est plus moderne et attrayant en vrai que ne le suggèrent les photos en ligne.
Inconvénients :
Petit-déjeuner : Bien que la vue depuis la salle du petit-déjeuner soit spectaculaire, le choix est limité et certains appareils (comme les grille-pain) ne fonctionnaient pas correctement. Bruit : La proximité de la gare maritime entraîne des nuisances sonores jusqu'à minuit environ.
Dans l'ensemble, notre séjour au Monaco & Grand Canal Venice a été très agréable. L'emplacement privilégié de l'hôtel, la vue imprenable et les expériences uniques compensent largement les légers inconvénients. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience vénitienne authentique et luxueuse.
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Prix par nuit à partir de :517 €
Publiée le19 déc. 2025
DanThen
An Unforgettable Venetian Experience at Baglioni Hotel Luna
We had a wonderful 2 days and 1 night stay at Baglioni Hotel Luna, and it was truly a highlight of our time in Venice.
From the moment we arrived, the hotel impressed us with its elegant Venetian charm, rich history, and impeccable service. The staff were warm, attentive, and genuinely welcoming, making us feel cared for throughout our short but memorable stay.
Our room was beautifully appointed, combining classic Venetian style with modern comfort. It was comfortable, well maintained, and thoughtfully prepared—perfect for relaxing after exploring the city. The attention to detail and cleanliness were excellent.
The hotel’s location is unbeatable, just steps away from St. Mark’s Square, making it incredibly convenient to explore Venice while still enjoying a sense of calm and refinement inside the hotel.
Despite the brief stay, Baglioni Hotel Luna delivered a truly luxurious and authentic Venetian experience. Timeless elegance, exceptional hospitality, and a prime location make this hotel highly recommended. We would absolutely return on our next visit to Venice.
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Prix par nuit à partir de :873 €
Publiée le24 juin 2025
Adam23
We had a great experience staying at this hotel! Although it's rated as a three-star property, keep in mind that it’s three stars in Venice—which is definitely not the same as a three-star elsewhere. The charm and quality here exceeded our expectations.
You won’t find a lot of reviews about this hotel, but I did come across a YouTube vlog by a mother who shared her family stay here. She said it was a really good choice—and she turned out to be absolutely right!
We booked a Prestige Room with Canal View and specifically requested Room 101, which we saw on TikTok or YouTube (can't recall exactly where). The photos already impressed us, but the reality was even better. The ceiling was much higher than expected, which gave the room a beautiful, airy feel. The hotel still shows older pictures online, with an outdated TV, but we were happy to find a newer TV already installed.
The amenities were excellent—truly some of the best I’ve experienced in a hotel of this category. Breakfast was on the smaller side, but absolutely sufficient. The cakes and pastries were quite decent, and having them in such a beautiful, old-style interior made it feel like we were stepping back in time—in the best way possible.
A huge shoutout to the staff, who were all genuinely kind and accommodating. We felt their hospitality in even the smallest gestures, and it was very much appreciated.
Lastly, the location is unbeatable—just a short walk from the Rialto Bridge, close to everything. Being so near the heart of Venice made it easy to go out and explore, then return to rest and recharge. It's also conveniently close to shopping areas, which is a nice bonus.
All in all, this hotel was a hidden gem. If you're looking for a stay that combines charm, comfort, location, and authentic Venetian vibes, this is a fantastic choice. That mother on YouTube was right—it really is a great choice!
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Prix par nuit à partir de :182 €
Publiée le30 août 2025|Chambre boutique
MarkAPExceptionnel à tous points de vue. Tout le personnel était aimable et serviable, du premier e-mail jusqu'au départ. Ils nous ont même aidés à réserver le bateau-taxi du port jusqu'à l'embarcadère de l'hôtel. Situé sur le Grand Canal, l'hôtel est idéalement placé pour visiter Venise. La chambre était propre et confortable. Le petit-déjeuner était excellent et le bar sur le toit, un incontournable. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement.
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Prix par nuit à partir de :211 €
Publiée le17 fév. 2026
Invité
L'hôtel se trouve sur une autre île et vous pouvez emprunter la navette fluviale de l'hôtel pour vous rendre à la place Saint-Marc et en revenir, pour un aller-retour illimité à seulement 15 € par personne pendant votre séjour. L'île est beaucoup plus calme que l'île principale, le prix est très raisonnable et les chambres sont assez spacieuses. Il existe également des transports en commun directs depuis la gare, que vous pouvez prendre près du KFC. L'environnement de l'hôtel est généralement agréable, mais les installations sont un peu vieillottes. Les chambres sont plutôt grandes pour un voyage en Europe, avec une superficie de 27 à 28 mètres carrés, mais dans l'ensemble, cela reste acceptable.
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Prix par nuit à partir de :324 €
Publiée le18 oct. 2023
Have to travel
Alomost perfect but “Check in Guide”
As guests who just booked the hotel several days ago, we didn’t receive an email about how to find the hotel. So we used google map. But got lost nearby. Thus, we decide to share our experience to help potential guests.
Firstly, when you find this little square with a statuette(picture 1). You can go across the little bridge then turn left. Don’t walk too much. The hotel is just near the bridge. Actually we spent around 30 minutes walked around this place. But seldom people knew this building’s location . And we got cold because of October’s weather in Venice. In short, after going across the bridge, you should turn left and almost immediately turn right. The gate of hotel is close to “Campiello Diego” and a bar. Unluckily, the phone number on Trip.com is wrong. So we find a number on the door and add the front desk’s WhatsApp. The front desk replied immediately, and we finally got the pin and entered the room.
The room is new. And the view is beautiful. Unless the “finding hotel” process, we like this hotel.
BTW, the restaurant attached is very good. Waiters are helpful and generous there. They will treat you appetizer, dessert and two little cups of alcohol. Their spaghetti is good.
Hope our information can help you~
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Prix par nuit à partir de :131 €
Publiée le4 fév. 2025|Chambre classique, pour 3 personnes (non fumeurs)
InvitéLa chambre est un hôtel rapide, qui répond globalement à mes besoins. J'ai réservé deux chambres triples, dont une simple. Il faisait très froid, et toute la chambre était froide. Ces dernières années, ce type d'hôtel souffre généralement de températures intérieures basses en hiver. L'eau de la douche n'est pas très chaude, même réglée au maximum. Le petit-déjeuner est médiocre, mais les clients seront certainement rassasiés s'ils ne sont pas difficiles. J'ai atterri à l'aéroport Marco Polo de Venise à 18 h la veille au soir, j'ai pris le bus 15, Google Navigation, deux arrêts ? N'oubliez pas d'appuyer sur le bouton de la voiture, sinon le chauffeur ne s'arrêtera pas, même si vous demandez votre chemin. Descendez et marchez 100 mètres de l'autre côté de la rue jusqu'à l'hôtel. Je n'ai pas compris comment payer. Je pensais que c'était 1,5 euro par personne, mais j'ai utilisé ma carte de crédit et j'ai constaté que 10 euros avaient été déduits. Le lendemain, lorsque nous avons libéré l'hôtel à midi, la famille a décidé de marcher jusqu'à l'aéroport. À l'exception de la route reliant l'hôtel au rond-point, il n'y avait pas de trottoir (environ les deux cinquièmes du trajet), mais tout le reste était correct. Sinon, quel que soit l'endroit où vous vous rendez à l'aéroport, quel que soit le nombre d'arrêts, le tarif des transports en commun est de 10 euros et celui du taxi de 20 euros.
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Prix par nuit à partir de :141 €
Publiée le4 mai 2024
Rip RipMerveilleux d'être au centre même si la vue est limitée sur les canaux et les événements. Joli coin calme et extrêmement simple à gérer, accès sécurisé à notre appartement.
Récemment rénové, haut niveau de finitions et de design intérieur pour un confort de luxe. Garde-manger de cuisine également pour préparer du café et prendre notre petit-déjeuner léger.
Le seul commentaire sur la taille de la salle de bain et de la douche est que la porte de la douche ne peut s'ouvrir qu'à 70 % (unité 23)). J'apprécierais donc que l'établissement améliore ce panneau de porte coulissante.
Ce n'est qu'un court séjour, mais je recommanderais certainement cette propriété et j'essaierais également les autres propriétés Be mate dans d'autres villes.
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Prix par nuit à partir de :400 €
Publiée le15 janv. 2026|Chambre de luxe
DenysBNous sommes arrivés à l'hôtel le 12 janvier à 10 h 30, la chambre était absolument incroyable et divisée par deux niveaux.
Le terrain était doublé et douche séparée.
Le salon est équipé d'une grande télévision intelligente, d'un garde-robe spacieux, d'un coffre-fort et d'un sèche-cheveux.
Il y avait un chauffage et un climatisation, et tout fonctionnait parfaitement, donc il n'était pas froid.
La location est excellente. Il peut sembler un peu confus sur la carte au début, mais nous l'avons découvert rapidement. Lorsque vous voyez le magasin « Ca’ Macana Atelier », tournez immédiatement à droite. Vous verrez un ancien téléphone public et entre les bâtiments il y a l'entrée de l'hôtel (le nom de l'hôtel est écrit sur la porte).
L'intérieur de l'hôtel est très beau. Le propriétaire est une très gentille et bienvenue dame vraiment merveilleuse. Elle parle anglais et nettoie les chambres quotidiennement. Si vous préférez ne pas avoir nettoyé votre chambre, vous pouvez simplement lui informer ou pendre le signe sur la porte.
La taxe touristique est de 3 € par personne par jour.
Nous avons aimé tout.
Merci beaucoup. Si nous rentrons à Venise, nous resterons certainement ici. ❤️
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Prix par nuit à partir de :131 €