Seres Springs Resort & Spa, Singakerta

Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment sympa. Tout le personnel est super sympa. D'un autre côté, c'est un peu démodé et une redécoration de certains quartiers et des chambres d'hôtel serait une bonne chose. L'hôtel se trouve à environ 15 minutes en taxi du centre-ville d'Ubud. L'hôtel aide à trouver un taxi qui coûte environ 6 USD. Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes avec les fourmis. Le petit déjeuner est assez bon, mais il y a aussi place à amélioration (les crêpes étaient rares au milieu). Le menu du dîner et du room service n'a vraiment rien de spécial et vous pouvez obtenir une meilleure nourriture à moindre prix à l'extérieur. Néanmoins, les chambres avec piscine privée sont agréables et offrent un très bon rapport qualité/prix.

Bel emplacement, belles chambres (la villa avec jardin avec piscine privée est incroyable), personnel sympathique, cependant, serveurs un peu incapables (nous avons attendu 1,5 h pour obtenir quelques apéritifs, pizzas et boissons).

Nous avons séjourné ici pendant 4 jours avec notre enfant de 2 ans et dès la minute où nous avons franchi la porte, le service était exceptionnel. Le personnel est attentionné, gentil et sympathique. Nous avons été très satisfaits du buffet du petit-déjeuner, de la piscine, du club pour enfants et de la propreté des lieux. Nous espérons revenir. Le seul problème était que l'emplacement est loin des magasins si vous vouliez prendre quelque chose rapidement, vous deviez commander un taxi ou prendre. Dans l'ensemble, nous avons passé un voyage fantastique et nous reviendrons.

J'adore la vue de la chambre d'hôtel. Le personnel était sympathique et arrangeant aussi.

La chambre est très propre, la vue depuis la chambre est belle, mais l'emplacement est un peu au fond d'Ubud, vous devez donc utiliser leur taxi local pour sortir de Seres. Nous restons à Seres pour fêter un anniversaire pour lequel l'hôtel a fait une belle décoration sur le lit et a offert un gâteau d'anniversaire gratuit.

L'emplacement peut être bon si vous souhaitez rester sans déranger. Cela peut être gênant si vous souhaitez vous rendre au centre. En ce qui concerne le service, je dois comparer pomme à pomme, ce qui est mon précédent séjour dans un hôtel 5 étoiles du centre de Bali. Je suis resté dans la villa avec piscine (en bas). Seres, depuis juillet 2022, la station n'offre plus de navette ni d'activités, donc je ressens également un manque de services. La qualité du service comme dans un hôtel 5 étoiles, le niveau d'anglais du personnel et certains détails d'entretien ménager peuvent être améliorés. Ma première impression a été vraiment décevante lors de l'enregistrement à cause de ces 3 facteurs 1. Je dois attendre 1 heure avant l'enregistrement à 14h00 lorsque j'arrive dans 1 heure. En général, de nombreux hôtels à Singapour et à Bali m'ont également permis d'y aller plus tôt. 2. Même après avoir pris plus d'une heure de préparation, les deux téléphones de la pièce ne fonctionnaient pas. Ensuite, j'ai dû monter pour leur dire, puis il a fallu 30 minutes pour réparer. Et pas d'ampoule dans mon lampadaire non plus. 3. Près du lit, beaucoup de corps d'insectes et une partie d'ailes laissées par là. C'était vraiment mauvais mais le lendemain s'est amélioré, ce qui signifie que le ménage du premier jour n'a pas été bien fait. Propreté & Commodités, La literie est vraiment poussiéreuse, alors j'ai commencé à avoir la gorge bloquée et à tousser une fois assis, ce qui ne m'est jamais arrivé au cours de mes 7 jours à Bali. Dans l'ensemble, cela peut être un bon séjour avec une bonne expérience de la villa avec piscine et du petit-déjeuner flottant (vous devez essayer si vous êtes dans une villa avec piscine !) Cet hôtel, assez jeune de 5 ans, a besoin de nombreuses améliorations en termes de service et d'entretien ménager s'il a besoin de long terme. J'ai payé 200 $ Sdg par nuit, donc je dirais 8 tar en termes de rapport qualité-prix. Je ne reviendrai pas. Merci

Super