Swiss-Belhotel Tuban

Évaluations de Swiss-Belhotel Tuban

Swiss-Belhotel Tuban

Jl. Kubu Anyar No.31, Tuban, Kec. Kuta, Kabupaten, Bali, IndonesiaVoir les informations sur l'hôtel
Swiss-Belhotel Tuban
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.3/5
Très bien
272 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.3
Commodités4.3
Service4.4
Propreté4.4
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Toutes les évaluations(272)
Évaluations positives(263)
Évaluations avec photos/ vidéo(82)
Bien situé(61)
À proximité de l'aéroport(52)
Déplacements aisés(50)
Petit déjeuner délicieux(40)
Piscine remarquable(36)
Isolation acoustique moyenne(12)
Buffet délicieux(9)
Plage de qualité(7)
Évaluations négatives(9)
Dex
Chambre de luxe avec vue sur la piscine
Séjour au fév. 2023
En couple
146 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 24 fév. 2023
Très belle piscine Chambre propre Mauvais wifi Enregistrement beaucoup trop long
etika putera
Suite
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Le service du petit-déjeuner est extraordinaire, le service de nettoyage des chambres est également extraordinaire, les chasseurs sont également sympathiques et serviables, la nourriture est délicieuse, il existe deux types de piscines pour adultes et petits enfants jusqu'à présent, mes enfants et ma femme ont apprécié notre visite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Etika Putera, Salutations chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban ! Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services, du petit-déjeuner à la propreté des chambres, en passant par l'assistance du sympathique chasseur. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié nos installations de piscine adaptées à tous les membres de la famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour une expérience tout aussi satisfaisante ! N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider. Cordialement, Direction du Swiss-Belhotel Tuban.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (pas de balcon)
Séjour au juin 2023
En famille
5 évaluation
3.0/5
Publiée le 2 juill. 2023
La chambre est conforme au prix, les installations sont également correctes ... le processus d'enregistrement est rapide, le réfrigérateur ne fonctionne pas, le tuyau de la douche fuit, c'est bruyant depuis la chambre du dessus, le spray des toilettes est un peu problématique , veuillez donc faire attention au confort des invités..
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Réponse de l'établissement: Cher utilisateur, Chaleureuses salutations de Swiss-Belhotel Tuban Merci d'avoir choisi Swiss-Belhotel Tuban comme lieu de séjour pendant vos vacances à Bali. Tout d'abord, merci d'avoir rempli un avis sur cette page, et nous nous excusons pour un certain nombre de choses qui ont perturbé votre confort pendant votre séjour. Nous discuterons avec l'équipe de l'hôtel de votre avis pour assurer le confort des clients. Et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau à une autre occasion Cordialement, Direction du Swiss-Belhotel Tuban
Jayden
Chambre triple
Séjour au janv. 2023
Entre amis
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 janv. 2023
La réception est très polie, en particulier la réception nommée Bebri est très gentille, la piscine est également très propre, l'hôtel est entouré de supermarchés et la nourriture est très pratique, et il est également proche de l'aéroport.
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Réponse de l'établissement: Cher Jayden, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour au Swiss-Belhotel Tuban. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai votre commentaire avec notre équipe. Soyez assuré que vos aimables paroles seront partagées avec toute notre équipe comme motivation pour maintenir notre qualité. Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous au Swiss-Belhotel Tuban. Meilleures considérations Direction du Swiss-Belhotel Tuban
Abd Muluk
Chambre Deluxe avec balcon
Séjour au janv. 2023
Voyageur d'affaires
16 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 6 janv. 2023
Ma chambre est au niveau 5 avec balcon avec vue sur la piscine. Arrivée vers 20h00 en janvier. Le processus d'enregistrement est rapide. Le personnel est très sympathique. L'emplacement est un peu délicat mais à seulement 5-10 minutes à pied de la plage. De nombreux magasins et restaurants servant de la nourriture halal (nasi padang) en raison de sa proximité avec une mosquée (5-10 minutes à pied). La chambre est spacieuse et propre. La climatisation est froide et apprécie toujours le balcon pour que vous puissiez profiter de l'air frais. Les équipements sont standard avec un distributeur d'eau à l'extérieur de la chambre en plus d'une bouilloire dans la chambre. Le WiFi est bon mais j'ai connu une baisse de signal lors d'une réunion en ligne. Convient pour le travail et les voyages en famille. Loin des bars bruyants et des rues du marché. J'y ai dormi 2 nuits avant de déménager dans un autre hôtel. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban. Merci d'avoir choisi Bali également comme destination de long séjour. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous, cette fois en tant que destination de vacances principale. En attendant, bon voyage! Cordialement, Direction de Swis-Belhotel Tuban
Jack R Sparrow
Chambre de luxe (pas de balcon)
Séjour au fév. 2023
En couple
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 fév. 2023
C'était un bon séjour. Très bien. Reviens encore. Près de l'aéroport.
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Utilisateur anonyme
Chambre Deluxe avec balcon
Séjour au déc. 2022
En famille
24 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 30 déc. 2022
c'était une bonne expérience. la chambre est propre mais il y a beaucoup de moustiques. le personnel est vraiment sympathique et serviable et les équipements sont assez complets. c'était un bon séjour dans l'ensemble
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Réponse de l'établissement: Cher 匿名用户, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban..Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au Swiss-Belhotel Tuban. Cela a été notre plaisir de vous avoir en effet. Nous sommes reconnaissants de vos aimables commentaires et nous avons tous hâte de vous revoir bientôt.Veuillez rester en contact avec nos nouvelles et faites-nous savoir si nous pouvons être d'un quelconque service pour le prochain voyage de retour.Nous attendons avec impatience d'être avec vous à nouveau. Cordialement, Direction de Swis-Belhotel Tuban
Invité
Chambre de luxe (pas de balcon)
Séjour au fév. 2023
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 fév. 2023
Personnel sympa d'Ari Fo, belle chambre, très spacieuse
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations les plus chaleureuses de Swiss-Belhotel Tuban.Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience de séjour récente au Swiss-Belhotel Tuban.Nous apprécions grandement vos commentaires positifs avec crédit à nos employés, en particulier pour Ari. Nous sommes en effet très fiers de chaque employé que nous avons, que ce soit dans la zone réservée aux invités ou en arrière-plan. Chaque jour, ils sont tous pleinement motivés et font un travail fantastique.
Piaofudeyuner
Chambre Deluxe avec balcon
Séjour au juin 2023
En famille
23 évaluation
3.5/5
Publiée le 27 juin 2023
La chambre est correcte, l'isolation phonique est presque. Le cadre environnant n'est pas bon
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Réponse de l'établissement: Cher Piaofudeyuner, Salutations les plus chaleureuses de Swiss-Belhotel Tuban ! Merci d'avoir choisi Swiss-Belhotel Tuban pour votre destination de vacances à Bali. Et aussi votre avis sur cette page. Nous nous excusons si quelque chose désagréable pendant votre séjour. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion d'offrir un séjour plus positif et mémorable au Swiss-Belhotel Tuban.Warm RegardsManagement of Swiss-Belhotel Tuban
Invité
Chambre de grand luxe
Séjour au nov. 2022
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2022
La chambre est très confortable et bien rangée, l'isolation phonique et l'éclairage de la chambre sont très bons, le service client à la réception est chaleureux et le personnel du service de chambre est très sympathique. Le prix de l'hôtel est élevé et bas, et il est plus rentable de réserver plus tôt. Très bonne expérience. L'hôtel est meilleur que ce à quoi je m'attendais, chambre confortable et travailleurs sympathiques, j'adore notre steward (Wiana), il sourit toujours, salue et demande ce dont nous avons besoin, bonne personnalité et offrant un excellent service.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieux commentaires sur Google et d'avoir fait confiance au Swiss-Belhotel Tuban - Kuta comme hôtel pendant vos vacances à Kuta.Nous sommes ravis d'apprendre le service offert par nos associés ainsi que nos installations ont répondu à vos attentes, en particulier à M. Bayu Adnyana, qui est devenu l'un de vos points forts pendant votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, cette fois en tant que principale destination de vacances. En attendant, bon voyage! Cordialement, Direction de Swis-Belhotel Tuban
Chenfengzhongdeweixiao
Chambre Deluxe avec balcon
Séjour au mai 2023
En couple
30 évaluation
2.5/5
Publiée le 9 mai 2023
Il y a de petites fourmis jaunes sur la table, et aussi sur le sol de la salle de bain. Parce qu'elle ne fait pas face à la salle de la piscine, les fenêtres ne sont pas adaptées à l'ouverture. La pièce est très humide, avec une humidité pouvant atteindre 90 %, j'ai donc allumé le ventilateur d'extraction dans la salle de bain pour une nuit, et c'était très bruyant, semblable à l'échappement à la maison. La hotte est aussi bruyante, le service de serveur est bon, l'eau en bouteille n'est pas fournie, mais une bouteille d'eau avec un sceau est fourni, il faut se rendre à la station d'eau dans le couloir pour faire le plein d'eau soi-même, la piscine est très belle, très proche de l'aéroport, mais il faut quand même prendre un taxi, car c'est trop proche prendre un taxi
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Réponse de l'établissement: Cher Chenfengzhongdeweixi, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban.. Permettez-moi de vous remercier de nous avoir contactés et de nous avoir fourni cet avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et les détails de vos commentaires ont été dûment partagés et discutés avec les responsables du département pour leur examen immédiat afin de rechercher des améliorations. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion d'offrir un séjour plus positif et mémorable au Swiss-Belhotel Tuban, nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Direction du Swiss-Belhotel Tuban
PixelsTravel
Chambre de luxe (pas de balcon)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
265 évaluation
2.5/5
Publiée le 19 mai 2023
Les draps de l'hôtel ont des taches de sang... il y a des fourmis sur la table, très sale
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Réponse de l'établissement: Cher PixelsTravel-chenfeng, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre récent séjour au Swiss-Belhotel Tuban. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. De plus, je suis vraiment attristé de lire votre avis concernant la propreté, je partagerai ces problèmes avec les départements concernés pour notre amélioration à l'avenir. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous avec le meilleur service, cette fois en tant que principale destination de vacances. En attendant bon voyage Cordialement, Direction du Swiss-Belhotel Tuban
Susan
Chambre de luxe (pas de balcon)
Séjour au avr. 2023
En couple
3 évaluation
2.0/5
Publiée le 11 avr. 2023
Super super fort. Pouvait tout entendre des chambres autour de nous, la route, la réception et la piscine. Nous avons à peine dormi. Heureux que nous ne soyons restés qu'une nuit.
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Réponse de l'établissement: Chère Susan, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban.. Permettez-moi de vous remercier de nous avoir contactés. Les détails de vos commentaires ont été dûment partagés et discutés avec les responsables du département pour leur examen immédiat afin de rechercher des améliorations. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion d'offrir un séjour plus positif et mémorable au Swiss-Belhotel Tuban, nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Direction du Swiss-Belhotel Tuban
Anson
Chambre Deluxe avec balcon
Séjour au oct. 2022
Voyageur d'affaires
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2022
Bien que l'hôtel ne soit pas un grand complexe, il reste très agréable et confortable. Les gens ici sont sympathiques et serviables. Je reviendrai dans cette propriété.
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Réponse de l'établissement: Cher _TSMY8c****..., Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban..Merci d'avoir choisi Bali également comme destination de long séjour. Nous ne pouvons pas être plus heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous, cette fois en tant que destination de vacances principale. En attendant, bon voyage! Cordialement, Direction de Swis-Belhotel Tuban
freebrain
Chambre de luxe avec vue sur la piscine
Séjour au mars 2023
En couple
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 17 mai 2023
Pas mal pour le prix, mais le petit déjeuner était plus décevant que je ne le pensais Il y a beaucoup de familles, donc il y a des enfants (cela semble aimer ou ne pas aimer)
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Réponse de l'établissement: Cher cerveau libre, Salutations les plus chaleureuses du Swiss-Belhotel Tuban Permettez-moi de vous remercier de nous avoir contactés et de nous avoir fourni ce précieux avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de séjour n'a pas été celle à laquelle vous vous attendiez. Les détails de vos commentaires ont été dûment partagés et discutés avec les responsables du département pour leur examen immédiat afin de rechercher des améliorations. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion d'offrir un séjour plus positif et mémorable au Swiss-Belhotel Tuban, nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Gestion du Swiss-Belhotel Tuban