Jl. Gn. Sari, Peliatan, Kecamatan Ubud, Kabupaten, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.2/10
Excellent
70 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.1
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(70)
Évaluations positives(66)
Évaluations avec photos/ vidéo(39)
Personnel accueillant(28)
Piscine remarquable(14)
Chic(10)
Superbe vue(9)
Petit déjeuner délicieux(9)
Bien situé(7)
Calme et confortable(6)
Piscine à débordement(5)
Évaluations négatives(4)
HelenGuseva
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au mars 2024
En couple
10 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2024
Dire que l'hôtel est magnifique, c'est ne rien dire ! Emplacement magnifique dans un endroit isolé près de la rivière. Piscines panoramiques avec de belles vues en pleine nature ! Petits déjeuners variés ! De délicieux dîners ! Personnel sympathique. Des chambres magnifiques ! La région est magnifique. Vous pourrez vous promener le long des rizières en terrasses. Un bus relie l'hôtel à Ubud une fois par heure. Voyage inoubliable !!!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear HelenGuseva,We appreciate your thoughtful review and your kind words about our secluded location, riverside setting, and panoramic pools. It’s rewarding that you enjoyed the variety at breakfast and dinner, and that our team left a positive impression on you. We’re also glad you had time to explore the natural beauty of our 10-hectare resort and found the shuttle service to Ubud convenient.Look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa for another unforgettable journey!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 19 avr. 2024
Très bel hôtel vert. Grande superficie, le prix lors de la réservation sur Trip.com était plus avantageux que dans l'hôtel lui-même) il y avait une chambre standard dans le bâtiment. Tout est super sauf la salle de bain. Il est grand temps d'opter pour un espace douche plus confortable, car... Le puits entier s’infiltre d’une manière ou d’une autre sur le sol, le rideau n’aide pas.
J'ai tellement aimé tout, des peignoirs sympas, j'ai même acheté le même pour la maison) Service de chambre 24h/24. L'une des piscines se trouve en plein milieu de la « jungle » et il y a aussi un café. Il est très pratique que lors de l’entretien, tout soit inscrit sur le numéro, vous n’avez pas besoin d’aller nulle part avec de l’argent ou une carte. Ils acceptent la carte Russian Union P pour le paiement. (Rosselkhozbank)
Si nous revenons, nous reviendrons certainement ici
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We’re pleased you enjoyed the greenery, facilities, and convenience of our resort, including the robes, 24-hour room service, and jungle-side pool, and our river café. It’s great that the overall experience made a lasting impression.We also appreciate your feedback regarding the bathroom, and we’ll keep it in mind as we continue to improve our facilities. We look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa on your next visit!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 9 mars 2024
Super chambre. Très bon service!
Un paradis caché à Ubud. Vous pouvez profiter de la nature silencieuse d’Ubud et évaluer facilement le côté animé d’Ubud.
Vous devriez vraiment essayer le SPA.
L'hôtel propose quotidiennement le thé de l'après-midi avec une cuisine traditionnelle indo. De plus, ne manquez pas le cours de yoga gratuit le matin proposé par le complexe. Vraiment de haute qualité.
L'hôtel propose également un bon de prise de photo gratuit avec votre carte-clé. Nous l'avons remarqué lors de notre départ. Pensez donc à le vérifier !
J'adore aussi le buffet du petit-déjeuner !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We’re thrilled you enjoyed the room, service, and the peaceful nature of our resort, along with the activities we offer. It’s wonderful that the spa, afternoon tea, traditional food, morning yoga, and photo voucher made your stay even more memorable. We’re happy you enjoyed the breakfast buffet as well.We look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa for another unforgettable experience!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
lavina221
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au janv. 2024
En famille
17 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 20 fév. 2024
pas mal. Si vous aimez marcher dans les montagnes et les forêts, vous pouvez séjourner ici. Le service du restaurant est très bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Lavina221, We appreciate hearing that you enjoyed the surrounding mountains and forests, and that you had a great experience with our restaurant service.We look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
jeny82
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au déc. 2023
En famille
21 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
Je suis allé à Ubud plusieurs fois et cet hôtel est le premier. C'est un grand parc forestier à lui tout seul, et les sentiers sont très originaux. Levez-vous tôt et faites une séance de yoga énergique. Le spa est également fortement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Jeny82,Thank you for taking the time to share your experience. We’re grateful that among your many visits to Ubud, you consider Maya Ubud Resort & Spa the best. It’s great that you enjoyed the forest trails, morning yoga, and spa experience.We look forward to welcoming you back for another peaceful nature retreat.With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Villa Heavenly avec piscine Twin
Séjour au mars 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
1.0/10
Publiée le 29 avr. 2024
très mauvais!
L'attitude de service du personnel de l'hôtel est très arrogante et souriante !
Surtout la femme d'âge moyen à la réception ! J'ai même vu deux filles blanches vous remercier devant elles après avoir vérifié. Dès que les deux filles se sont retournées, elle a murmuré quelque chose de mal dans ses yeux et ne savait pas ce qu'elle maudissait ! !
L'homme d'âge moyen présent à la réception pensait qu'il était votre père. Il parlait lentement et avait une expression sérieuse, comme s'il vous donnait une leçon ! !
L'environnement naturel de l'hôtel est très bon, mais les chambres sont trop vieilles ! ! Le style de décoration est démodé depuis au moins 10 ans, il n'est pas bien entretenu et l'hygiène laisse à désirer ! Il y avait les cheveux de quelqu'un d'autre sur le sèche-cheveux !
Après avoir nagé dans la piscine, nous avons dû demander une navette pour nous emmener au hall. Le serveur a en fait dit : occupé, pas question ! Allons-y seuls ! !
Pendant toute la semaine à Bali, tous ceux que j'ai rencontrés étaient très sympathiques, à l'exception du personnel de service de cet hôtel, je suppose que cet hôtel a une sorte de culture d'entreprise et ne peut pas donner bonne mine aux touristes ! Chinois, ne venez pas !
Les installations sont vraiment vieilles ! ! ! ! ! Le type de chambre au prix de 3200 s'écrit 360 mètres carrés ! La pièce élégante et la cour ne font même pas 150 mètres carrés, membres de la famille, ne vous y trompez pas ! Ne dépensez pas d'argent pour acheter de l'humiliation !
droite! Les mini-bars sont également payants ! J'ai été piqué par un insecte et j'ai demandé s'il y avait un spray ou une huile essentielle que je pourrais utiliser pour soulager la douleur. On m'a répondu : oui, nous avons un cabinet médical et nous devons payer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We are truly sorry to hear about your recent experience with us at Maya Ubud Resort & Spa! We strive to provide a welcoming and positive environment for all our guests, and it is disappointing that we did not meet your expectations in terms of service. Your feedback regarding the attitude of some of our team members has been noted, and we will address this with the concerned individuals to ensure better service in the future.We also regret that you were not satisfied with the condition of your room and the amenities provided. Our team is committed to maintaining high standards, and your comments about the room's condition and facilities will be reviewed for improvement. We appreciate your input and hope you will give us another opportunity to provide you with a better experience.With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2024
L'environnement est très bon, le service est très bon, le restaurant a un goût correct, mais il n'y a pas beaucoup de choix et ce sont tous du riz blanc. C'est un peu éloigné, et il faut 20 minutes pour prendre un taxi jusqu'au centre-ville (ce n'est pas loin mais assez encombré). Convient pour des vacances en famille
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for staying and feedback. We are grateful you enjoyed the environment and service at Maya Ubud Resort & Spa, and that it was a good choice for a family vacation. We also value your comments about the restaurant, and we will continue to work on offering a variety of options for all our guests.We look forward to welcoming you back in the future!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Villa Heavenly avec piscine Twin
Séjour au janv. 2024
En famille
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
L'environnement n'est pas mauvais. C'est aussi très pratique pour aller à Ubud. C'est un bon endroit pour passer des vacances.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,We’re pleased to hear you enjoyed the environment and found our location convenient for visiting Ubud. We’re glad it was a good place for your vacation.Thank you for choosing us, and look forward to welcoming you back to Maya Ubuyd Resort & Spa!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Utilisateur anonyme
Suite Impressionnante Forêt Twin
Séjour au janv. 2024
En famille
9 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 14 fév. 2024
Merci à Diaksa, Indah, Krisna, Parka et Dalem pour leur chaleureuse hospitalité et l'organisation d'une fête d'anniversaire pour leurs enfants.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,We’re pleased you had a perfect experience and that our team members, including Diaksa, Indah, Krisna, Parka, and Dalem, made your stay memorable. Truly happy to have been a part of celebrating the birthday party for your children, and look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Villa Heavenly avec Jacuzzi Twin
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
6 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 24 mars 2024
Si vous avez hâte de voir la forêt d'Ubud, vous devez vérifier cet hôtel.
La piscine et le bar-restaurant étaient incroyables.
Et aussi le personnel était d'une grande hospitalité.
Nous pouvons recommander cet hôtel à mes amis !!
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for your feedback and for choosing Maya Ubud Resort & Spa!We’re pleased you enjoyed our resort, surroundings, infinity pools, restaurant, bar, and the hospitality provided by our team. We’re grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back with your friends as well.With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Alex
Suite Impressionnante Forêt Twin
Séjour au déc. 2023
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 janv. 2024
Personnel amical de l'hôtel Matur Suksma Mbok Nila @: Réceptionniste
Bli Sutrisna, Bli Diaksa, Mbok Rika @ Resto..Maya Ubud
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Alex,Terima kasih telah memilih resort Kami. Senang rasanya mendengar Anda mendapatkan pengalaman yang sempurna bersama team Kami Nila, Sutrisna, Diaksa, dan Rika, yang telah membuat masa menginap Anda berkesan. Berharap dapat menyambut Anda kembali di Maya Ubud Resort & Spa!Salam,Wayan MaraResort Manager
Invité
Suite impressionnante en forêt avec lit king size
Séjour au août 2023
En couple
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2023
C'était calme et agréable
Je pense que ce serait bien de nager longtemps même au milieu de la nuit.
La chambre est propre et la salle de bain est agréable aussi.
Cependant, il est difficile d’ouvrir et de fermer l’eau.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,We’re happy you enjoyed the quiet atmosphere, the cleanliness of your room, and the bathroom. We're also pleased that you liked the surroundings and amenities. We’ve noted your comment about the water tap and will address it to improve the experience. Look forward to welcoming you back to Maya Ubud Resort & Spa in the future!With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Invité
Suite d'angle Impressive Forest
Séjour au fév. 2023
En famille
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 16 mars 2023
Très bon hôtel, idéal pour des vacances reposantes et longues !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for spending time at Maya Ubud Resort & Spa and sharing your review!We’re happy you found our resort well-suited for relaxation and longer stays. Your comments encourage us to continue offering a peaceful and comfortable environment for all our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit.With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Tam85
Suite impressionnante en forêt
Séjour au déc. 2022
Voyage entre amis
22 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 janv. 2023
Un charmant complexe situé dans une belle forêt et des jardins tropicaux bien entretenus. Le service du personnel était attentif et professionnel avec quelques erreurs ici et là.
Le joyau du complexe sont les deux belles piscines, l'une plus proche des chambres et la plus grande donnant sur la forêt de l'autre côté de la rivière. L'autre est une piscine plus petite située à la fois contre la rivière et la forêt. La nourriture était satisfaisante et le buffet du petit-déjeuner n'était pas copieux mais acceptable.
Les chambres étaient propres et bien rangées mais rien de spécial ! Ne vous attendez pas à des cadeaux généreux ou à des commodités luxueuses.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Tam85,Thank you for spending time at Maya Ubud Resort & Spa and for sharing your thoughtful feedback! We're pleased you appreciated the forest surroundings, tropical gardens, and both of our signature infinity pools. It’s also encouraging to hear our team provided attentive and professional service during your visit. We’ve noted your comments regarding amenities and areas where we can improve, and we’ll continue refining our offerings to better meet guest expectations. Hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable experience in the future.With kind regards,Wayan MaraResort Manager
Kim
Villa Heavenly Pool avec lit King Size
Séjour au mars 2024
En couple
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2024
Satisfaisant à tous égards.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Kim,Thank you for staying. We're pleased that everything met your expectations during your stay at Maya Ubud Resort & Spa!We look forward to your next visit.With kind regards,Wayan MaraResort Manager