Kresna by the Sea by Kresna Hospitality

L'hôtel est super, mais la plage est sale, la ficelle à proximité sent mauvais.

쿠타 해변 걸어서 3분이고 동네에 작은 커피숍, 책방 등이 있고 스미냑 바로 앞에있고 포테이토헤드 비치 클럽, 쇼핑몰 등등 가까워서 위치맘에들었고 무엇보다 방이 넓고, 키친이 구비되어있어서 여행할 때 편리한 곳인거같아요. 혼자 머물렀는데 만족해서 다음에 친구와도 머물까합니다

À quelques pas de la magnifique plage, l'hôtel est très confortable et proche des cafés et des attractions environnantes. Ici, vous pouvez très bien profiter du coucher de soleil, l'ancien bâtiment modèle ajoute une impression unique.

Il m'a fallu un certain temps pour corriger cet avis, donc mes dates de séjour ne sont pas exactes, mais il n'y a pas d'option en dehors de ce qui est proposé sur le site de commentaires. Ceci dit, nous avons séjourné pour la première fois au Kresna alors que ce n'était que dans les rizières et que les suites côté plage étaient en construction. L'année suivante, nous sommes revenus et avons séjourné dans les nouvelles villas près de la plage. C'est devenu notre modèle sur une base annuelle. Je pense que nous sommes restés 4 à 5 fois les années suivantes et toujours pendant 14 à 21 jours, donc je dirais que nous connaissions très bien la propriété et le personnel. Nous avons toujours apprécié l'emplacement de cet endroit car il est incroyablement pratique et offre un excellent accès aux magasins, à la plage et à une promenade raisonnable jusqu'au restaurant *****, il coche donc toutes les cases. Nous l'avons également trouvé assez calme et agréable, même s'il commençait à devenir un peu fatigué et mal entretenu au fil des années et du climat de Bali. Cependant, lors de notre dernier séjour, nous avons réservé la villa côté plage pour trois semaines en avril. Le lendemain de notre arrivée était une journée religieuse à Bali et nous n’avions pas le droit de quitter les lieux, ce qui était bien. Le troisième jour, nous avons reçu un appel téléphonique de l'hôpital de Gold Coast et avons dû retourner immédiatement en Australie en raison d'une urgence familiale. En gros, nous devions être dans un avion en quelques heures. Quand je suis allé à la réception, ce qui m'a le plus bouleversé, c'est le manque total d'empathie face à notre situation. Quand j'ai expliqué ce qui se passait, la première réponse a été qu'ils ne pouvaient pas rembourser notre séjour de 21 jours. Je veux dire vraiment? C’était la dernière chose à laquelle je pensais à ce moment-là et j’avais juste besoin d’aide pour m’organiser. Avec le recul et compte tenu du fait que nous y étions restés si souvent et qu'ils nous connaissaient, j'étais énervé que l'argent soit la première chose qui leur traversait l'esprit. Bien sûr, j'aurais apprécié un remboursement partiel, cela prendrait évidemment un peu de temps pour réserver à nouveau notre chambre mais je peux vous garantir qu'elle n'est pas restée vacante pendant trois semaines. Il n’y avait même pas d’offre pour un trajet en taxi jusqu’à l’aéroport. C’est à ce moment-là que j’ai compris que derrière les sourires, nous n’étions en réalité qu’un ticket repas. Par conséquent, nous n’y sommes jamais retournés et cela m’a vraiment laissé un goût amer dans la bouche.

Great location, beautiful little villa with trendy cafe with beautiful food. Staff friendly and room and grounds kept in pristine condition. Would definitely stay here again. Walked to the beach and nearby shopping and restaurants everyday. The pool was great to hang at.