Neptune Beach Resort - All Inclusive

Très bel hôtel, chambres spacieuses, nettoyées avec soin et délicatesse. (Linge oublié sur le lit, plié avec soin) Buffet varié et de bonne qualité (agneau grillé, foie de veau délicieux, petit déjeuner avec de bonnes crêpes et gaufres proposées gentiment par Ilham). Plage très propre. Wifi correct Equipe d'animation très amicale et attachante, merci à Eric, Angelo et Kalama pour ces moments de jeu et rigolade. Tout le personnel est aux petits soins, prenant le temps d'échanger avec vous, comme Justus. Demander Samuel (parasol rouge sur la plage) pour vos excursions, il parle très bien français et est amoureux de son pays. Il partage toutes ses anecdotes . Nous avons visité le parc Haller en sa compagnie, il nous a même permis un détour pour récupérer du cash (penser à en amener suffisamment car sur le séjour, nous n'avons pu payer que le jet-ski en CB). Nous regrettons de ne pas avoir fait appel à lui pour notre visite à Kisite . Nous sommes partis avec Ultimate expérience qui nous a fait attendre 1h sur le bateau (certains passagers n'ayant pas leurs tickets, alors que nous, nous les avions) alors que d autres bateaux identiques partaient (nous aurions pu monter sur un de ces bateaux pour partir plus tôt, ce qu'un autre guide français a proposé à son groupe). Nous avions un guide Rachid quasi absent, une visite de l'île express en 10 min avec très peu de commentaires. Notre correspondant sur place (ultimate expérience via Leclerc voyage (qui nous a toujours vendu des voyages de qualité : Tunisie, Guadeloupe), Patrick, pas très agréable.

Le Neptune Beach Resort se trouve à 45 min de l'aéroport de Mombasa (route difficile actuellement, en travaux début 2024). D'un style colonial, aéré, haut de plafond, c'est un hôtel qui a bien vieilli. Les chambres sont assez confortables, attention elles sont souvent faites pour 3 personnes maximum. Etant 4, on nous a amené un lit supplémentaire, ne pas hésiter à demander. La piscine est grande et agréable pour les enfants (une grande partie est à l'abri du soleil l'après-midi). La plage est très proche, et assez "safe" (il y a des locaux qui veulent faire du business ce qui est tout à fait normal). Le personnel est adorable et disponible (mention spéciale à nos housekeepers David et Johnny, ainsi que le personnel qui garde les enfants, merci Linet). Un bon cadre pour se reposer avant / après les safaris (attention aux trajets, très longs!).

Un endroit agréable,. Le personnel est très accueillant et souriant. Raphaël, le chef barman est à nos soins.. Et souriant. L'hôtel face à la mer est un bel endroit à taille humaine.. Il possède un Spa Belle expérience au Kenya.. Nathalie et Benoît.

Hôtel très agréable,très bonne nourriture avec goût, personnels souriants au petit soins pour nous. Si vous voulez faire des excursions prendre les locaux sur la plage. Parle français voir Samuel. 13 jours de bonheur

Hôtel à dimension humaine situé au nord de Mombasa en bordure d'océan Les chambres sont spacieuses et propres, les serviettes de toilettes sont changées tous les jours. Le personnel est toujours souriant, très aimable, parle l'anglais couramment et fait souvent l'effort d'apprendre quelques mots de français.

Loin des mouvements bruyants de Mombasa un p’tit coin de Tranquilleeeeee Tout est sympa même les Monkeys qui traînent dans le Parc Buffet sympa et cuisine variée Ce n est pas un gros complexe mais un lieu très entretenu et propre Un personnel souriant. Piscine nickel Bar animé juste ce qu il faut Les locaux de Nairobi viennent y passer le w end

Hôtel sympathique et propre avec une vue idyllique !! Personnel au petit soins très gentils et souriants. Mention particulière à Douglas (le barman) qui est une super personne . La nourriture est bonne même si ça reste un buffet et donc un peu répétitif ! En ce qui concerne les beach boys , ils sont très actifs autour de vous a peine un pied mis sur la plage mais après 2-3 jours ils vous laisse tranquille ! La plage est belle avec un peu d’algue à marré haute et ne pas hésiter à marcher à marré basse pour aller voir les poissons tortues langoustes (Avec masque tuba) L’eau de l’océan 25 degrés le matin 35 l’après-midi !!! En semaine on a eu l’hôtel presque pour nous ! En Mars Hôtel à taille humaine à recommander

Hôtel parfaitement situé très propre avec un personnel gentil et dévoué. La cuisine est bonne. L'équipe d'animation est sympathique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Aucun reproche à faire

Nous avons la chance d avoir passé 12 jours dans ce bel hotel Ce que nous retenons c est la.bienveillance et la gentillesse de tout le personnel. Merci nellyn philip mary kharis et violin du restaurant Merci à said et toute l équipe d animation Merci Nelson de la piscine ! Merci douglas du bar Merci à tous vous nous avez fais nous sentir comme à la maison Asante sana rafiki Loe et cycy 😊