Mercure Bangkok Sukhumvit 11

Évaluations de Mercure Bangkok Sukhumvit 11

Mercure Bangkok Sukhumvit 11

18 Soi Sukhumvit 11, Khwaeng Khlong Toei, Watthana, Bangkok, 10110, ThailandVoir les informations sur l'hôtel
Mercure Bangkok Sukhumvit 11
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
Très bien
835 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.4
Commodités4.3
Service4.4
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(835)
Évaluations positives(809)
Évaluations avec photos/ vidéo(209)
Petit déjeuner délicieux(95)
Grandes chambres(62)
Déplacements aisés(44)
Isolation acoustique moyenne(33)
Idéal pour les voyages d'affaires(32)
Piscine remarquable(27)
À proximité du métro(15)
Déjà plusieurs séjours(8)
Évaluations négatives(26)
Invité
Chambre familiale
Séjour au nov. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 janv. 2025
Super emplacement et quartier animés Parfait avec famille pour la chambre familiale.
Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for your kind words regarding your stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. We are delighted to hear that you enjoyed the vibrant location and found our family room to be perfect for your needs. It is our aim to provide a memorable experience for our guests, and your positive feedback is greatly appreciated.Best regards,Apiradee Choojiew, Front Office Manager
kamaljiet Joshie Raj
Chambre lit king de luxe
Séjour au juill. 2024
Seul
12 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 24 août 2024
Excellent hotel in prime location on soi 11 in the heart of Bangkok with bars and restaurants walking distance. I stayed 3 night bu foundt the bed soft for my liking, My room was quite facing the road and the breakfast is just wonderful with so much choice.Swiming pool is good and staff are friendly and helpful.
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir choisi le Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et notre magnifique sélection de petits-déjeuners. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la douceur du lit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre piscine et que vous avez apprécié notre personnel amical et serviable. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Cordialement, Apiradee Choojiew, Responsable de la réception
Farid E
Chambre lit king de luxe
Séjour au juill. 2023
Seul
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2023
Hotel correct. Le service est bon le petit déjeuner est de qualité le personnel très professionnel L'emplacement dans une rue très animée Pour le prix c'est un peu élevé pour ce que l'on trouve à Bangkok on paie peut-être l'emplacement
Invité
Chambre familiale
Séjour au janv. 2023
En famille
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 fév. 2023
Très jolie hotel bien situé, accès rapide au BTS
Khady K
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2023
En couple
1 évaluation
3.5/5
Publiée le 22 fév. 2023
Le réceptionniste Tai était vraiment insolent
Butaihuilvxingdexiaoan
Chambre de luxe (lit king size, baignoire)
Séjour au sept. 2024
Autres
29 évaluation
1.0/5
Publiée le 10 oct. 2024
Les équipements des chambres sont très vieux et il y a beaucoup de bruit en bas Ce n'est pas très sympathique avec les Chinois. Je détestais me déplacer dans l'hôtel et j'y suis resté cinq nuits. Le bar à eau ne proposait des boissons qu'un jour et ils ne les laissaient pas faire le ménage le reste du temps. et il a dit qu'ils n'avaient pris un verre que le premier jour. Je lui ai demandé si les touristes ne sont pas les bienvenus pour prolonger leur séjour ? Leur réponse est : oui, je suis sans voix, je ne le recommande vraiment pas. Vous pouvez choisir d’autres options à ce prix-là !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour. Nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforcerons de remédier aux problèmes que vous avez soulevés concernant les équipements de la chambre, les niveaux de bruit et le service. Notre hôtel s'efforce d'offrir un environnement accueillant à tous les clients et nous regrettons si cela n'a pas été votre cas. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons de nous améliorer. Cordialement, Apiradee Choojiew, Responsable de la réception
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe (lit king size, baignoire)
Séjour au août 2024
Voyage entre amis
5 évaluation
2.2/5
Publiée le 8 sept. 2024
L'hôtel est situé sur la rue des Bars, très animée la nuit. Comme toutes les chambres de l'hôtel sont sombres et que les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, il y a une odeur de moisi dès que vous entrez dans la chambre (au départ, je voulais changer de chambre, mais la réception de l'hôtel a dit que les fenêtres de la chambre ne pouvaient pas être ouvertes. être ouvert). Il faut savoir qu'en dormant dans une pièce fermée toute la nuit, je me sentirai certainement étourdi et privé d'oxygène au réveil le matin, et il y a des taches de moisissure à côté des robinets des toilettes. Parlons du service : je suis resté quatre nuits, et effectivement quelqu'un venait nettoyer la maison tous les jours (il y avait aussi un pourboire sur la table), mais on ne m'a donné que des brosses à dents et du dentifrice pendant deux jours, c'était difficile à utiliser. , il n'y avait pas de pantoufles jetables et il était inévitable que les serviettes soient sales. Je ne me souviens de rien d'autre, c'est tout
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés pendant votre séjour ici. Nos chambres sont conçues pour offrir une ambiance chaleureuse, mais nous comprenons vos inquiétudes concernant la ventilation. Soyez assuré que nous réglerons ce problème en interne. En ce qui concerne les équipements et la propreté, nous renforcerons nos normes pour assurer une expérience confortable à tous les clients. Merci d'avoir attiré notre attention sur ces questions. Sincèrement, Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Qigrace
Chambre lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
9 évaluation
3.2/5
Publiée le 7 mai 2024
L'emplacement de l'hôtel est relativement pratique, non loin du quartier des affaires de Siam, mais il se trouve juste en face d'un bar. Le bar est ouvert jusqu'à trois heures du matin tous les jours. Lorsqu'on s'allonge sur le lit, on a l'impression qu'il y a un bar. un orchestre symphonique joue et chante dans vos oreilles. Il y a de nombreux arrêts de rue sur le chemin du retour à l'hôtel, madame, si vous n'avez pas un sommeil de très bonne qualité et que vous pouvez vous endormir sans être réveillé, je ne le recommanderais pas. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Qi Grace, Nous apprécions vos commentaires concernant notre emplacement idéal à proximité du quartier commerçant de Siam. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le bar voisin. Notre hôtel s'efforce d'assurer un environnement paisible à tous ses clients. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux. Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à demander une chambre plus calme. Cordialement, Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Invité
Chambre familiale
Séjour au mars 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
Il se trouve qu'il y a des chambres familiales, qui sont rentables. Il existe de nombreuses options de restauration dans les environs et les dépanneurs sont également pratiques. Cependant, il est loin des sites pittoresques, ce qui rend difficile la sortie, et il y en aura. il y aura des embouteillages lorsque vous prendrez un taxi. C'est mieux si vous êtes en couple. Il y a de nombreuses possibilités de vie nocturne aux alentours et c'est très animé. Il n'y a qu'une seule rue des bars. Pour les familles, il vaut mieux choisir un endroit proche des attractions. La réception de l'hôtel était très bien. À mon arrivée, les enfants étaient bruyants et on leur a offert un petit ours en cadeau. L'image est celle d'un restaurant relativement proche, qui est rentable et propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre avis positif et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre chambre familiale convenable et que vous ayez apprécié les restaurants à proximité. Nous apprécions vos aimables paroles concernant notre service de réception. Nous comprenons vos inquiétudes concernant la distance des attractions touristiques et des transports. Pour les couples, notre quartier animé de vie nocturne pourrait être plus attrayant. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour. Cordialement, Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Danni
Chambre de luxe (lit king size, baignoire)
Séjour au mars 2024
Seul
7 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 29 avr. 2024
Prix ​​correct, lit confortable. La piscine, la salle de sport et le bar au bord de la piscine ferment à 20 heures, ce qui est trop tôt. C’est au milieu du désordre du sol, c’est donc un bon choix d’être là si c’est ce que vous recherchez. Le service au bord de la piscine doit être amélioré, le personnel est là tous les jours, regardant son téléphone au lieu de servir activement les clients. (Voir photo ci-jointe)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Danni, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix équitables et le lit confortable. Nous apprécions vos commentaires concernant les heures d'ouverture de la piscine, de la salle de sport et du bar de la piscine. Votre observation concernant le service au bord de la piscine est dûment notée et nous y répondrons en interne pour garantir une meilleure expérience client. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour amélioré. Cordialement, Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Andrew C.
Chambre lit king de luxe
Séjour au mars 2024
Seul
49 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2024
C'est mon deuxième séjour. La chambre est du même niveau. Malheureusement, il y a des clous en fer qui dépassent du sol. L'enregistrement et le départ sont rapides et le personnel est courtois. Le petit déjeuner est également très copieux. Je reviendrai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Andrew C., Merci d'avoir choisi le Mercure Bangkok Sukhumvit 11 pour la deuxième fois. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres bien entretenues, notre processus d'enregistrement et de départ efficace, notre personnel courtois et notre offre de petit-déjeuner abondante. Vos commentaires sur le problème du sol sont dûment pris en compte et nous apprécions vos aimables paroles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
La chambre est super, les installations sont grandes et neuves, la piscine est confortable et le petit déjeuner est copieux. Je ne sais pas pourquoi la chambre n'est pas insonorisée. J'étais au premier étage pendant le festival de Songkran, et c'était le cas. très insonorisé et j'ai très bien dormi ! Le personnel est tout souriant et sympathique ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses, nos nouvelles installations, notre piscine confortable et notre riche sélection de petit-déjeuner. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour paisible malgré les célébrations du festival de Songkran. Notre équipe se consacre à fournir un service amical et souriant. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Apiradee Choojiew, responsable de la réception
MmanmanM
Chambre lit king de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
L'emplacement de l'hôtel est très pratique, à environ 500 mètres de la station de métro. La décoration est à la mode, la chambre est propre et bien rangée, l'environnement du petit-déjeuner est vraiment bon, le goût est correct et le rapport qualité-prix est élevé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel conveniently located, with stylish decor, clean rooms, and a pleasant breakfast environment. We strive to offer a high value experience to all our guests. Looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards,Apiradee Choojiew, Front Office Manager
ᠰᠠᠷᠡᠨᠠ
Chambre lit king de luxe
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
J'aime beaucoup cet hôtel. Il y a beaucoup d'Européens et d'Américains. Il est proche de la station de métro Nana. Le petit déjeuner est délicieux et l'attitude du service est très bonne. grand lit et il est très confortable d'y dormir. Le responsable du hall de la réception est également très gentil. Le transport est pratique. J'y retournerai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour au Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, notre délicieux petit-déjeuner, notre excellent service et nos chambres confortables. Nous apprécions vos compliments sur notre personnel et la propreté de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Vos commentaires positifs nous motivent à maintenir nos normes élevées. Cordialement Apiradee Choojiew, responsable de la réception
Langjiqishijia
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au fév. 2024
Seul
19 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2024
La chambre était très confortable et spacieuse. Et il donne sur la rue, très animée la nuit. Il y a de nombreux restaurants et bars à proximité. N'oubliez pas qu'il est interdit de fumer dans la chambre, vous serez condamné à une amende de 5 000 yuans.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Buerdaye, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres confortables et spacieuses. Être situé dans une rue animée avec de nombreux restaurants et bars à proximité ajoute en effet à l'atmosphère animée. N'oubliez pas qu'il est strictement interdit de fumer dans nos chambres, comme indiqué dans notre politique visant à maintenir un environnement agréable pour tous les clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Apiradee Choojiew, responsable de la réception