Hôtels à Bruxelles avec bar

L'enregistrement s'effectue à 15 heures et nous sommes arrivés à 15 heures mais la chambre n'était prête que vers 16 heures. L'histoire était qu'il avait déjà été nettoyé mais ”en attente d'inspection”. On nous a remis 2 coupons de bar avec des excuses joyeuses en français rapide pour nos 50 minutes d'attente. L'aspiration dans la pièce laissait beaucoup à désirer. Quand nous sommes entrés dans la chambre le premier jour de la rue, il y avait une pistache à côté du lit. L'allergie à la poussière de ma sœur s'est déclenchée tout au long de notre séjour de 4 jours. Lorsque nous avons opté pour le ménage le 3ème des 4 jours de notre séjour, la même pistache est restée là une fois le personnel de nettoyage effectué. Les serviettes et les draps étaient rafraîchis, mais le café/thé et les articles de toilette ne l'étaient pas. Si vous choisissez la chambre lits jumeaux Deluxe comme nous l'avons fait, veuillez noter que la chambre fait 24 mètres carrés et qu'il n'y a de place que pour ouvrir une valise de taille moyenne au sol. Notre autre valise devait être accessible via l'armoire qui était suffisamment spacieuse pour y ranger la 2ème valise. Côté emplacement, c'est idéal et à deux pas de la Grand Place - le centre-ville historique, et de nombreux commerces et bonnes brasseries. Il y a 10 minutes à pied depuis l'hôtel jusqu'à la gare la plus proche appelée Brussel Centraal / Bruxelles-Midi qui vous amènera directement à l'aéroport de Bruxelles en 17 minutes en train direct (voiture 1ère classe 12,10 €). Le petit-déjeuner buffet est copieux et de bonne qualité (avec des œufs préparés à la commande) dans un espace agréable avec vue sur la cour et animé par un personnel agréable parlant couramment anglais. Le bar offre une ambiance relaxante avec une vue extérieure et des boissons abordables. Mon guide est toujours le prix de la liqueur digestive de plus en plus rare Chartreuse Verte. C'était 14 € par coulée. Remarque : Vous obtenez un coupon gratuit pour une boisson gazeuse/café/bière/vin si vous négligez le nettoyage de la chambre. Si vous avez un court séjour, vous devriez le faire car il n'y avait pas beaucoup de ménage fait.

Je suis très déçu de mon séjour dans cet hôtel, surtout compte tenu du prix et de sa classification 4 étoiles. Lors de notre arrivée pour l'enregistrement (check-in), j'ai demandé poliment s'il était possible d'avoir une chambre à un étage plus élevé. La réceptionniste a répondu grossièrement : « Non, vous êtes venus trop tard. Vous auriez dû venir plus tôt. » C'était surprenant car nous sommes arrivés vers 15h30, et l'enregistrement commence à 15h00. Après être arrivés dans notre chambre, nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux, même si celui-ci était listé comme un équipement de la chambre. J'ai appelé la réception et on m'a dit qu'un sèche-cheveux serait envoyé « dans un instant ». Nous avons attendu plus d'une heure, mais rien n'est arrivé. Le problème le plus frustrant était que les lumières de la chambre s'éteignaient toutes les cinq minutes, et les rideaux se fermaient automatiquement toutes les cinq minutes également. Cela a rendu extrêmement difficile de faire quoi que ce soit. Nous avons rappelé la réception pour signaler le problème, mais le membre du personnel a eu du mal à comprendre ce que nous expliquions. Après avoir répété le problème plusieurs fois, il a simplement dit qu'il enverrait quelqu'un dans la chambre, puis il a raccroché. Une autre heure s'est écoulée, et personne n'est venu nous aider. Rencontrer autant de problèmes dès les premières heures de notre séjour a été incroyablement décevant. Pour le prix que nous avons payé et les standards attendus d'un hôtel 4 étoiles, le service et l'entretien étaient bien en deçà des attentes. J'espère que l'hôtel améliorera à la fois son service client et sa réactivité face aux problèmes des clients, car ce n'était pas l'expérience que nous attendions.

L'emplacement est excellent. En sortant de la gare centrale, face à l'hôtel Hilton, tournez simplement à gauche et vous verrez son enseigne ; il est tout près. Le chauffage est un peu faible, mais pas trop froid. L'insonorisation est bonne. Il y a une petite épicerie à une cinquantaine de mètres de l'entrée de l'hôtel, ce qui peut occasionner un peu de bruit en bas le soir ; soyez prudents.

L'emplacement était pratique et la chambre spacieuse. C'était facilement accessible au quartier commerçant principal. Les articles de toilette étaient de bonne qualité.

L'un des points forts de cet hôtel est le petit-déjeuner. C'est vraiment pratique de ne pas avoir à sortir tôt le matin pour trouver de quoi manger. Le lit et les oreillers sont extrêmement confortables, ce qui est un atout considérable et a rendu mon séjour encore plus agréable.

La lampe de chevet était cassée. L'hôtel ne fournit pas de brosses à dents ; veuillez apporter la vôtre. Des chaussons ont été oubliés dans la chambre (ou peut-être ne sont-ils pas fournis aux clients, je ne sais pas), et il a fallu patienter pour joindre la réception. J'ai finalement trouvé une employée dans le couloir, chargée des chambres, à qui j'ai demandé des chaussons. Cependant, elle m'a indiqué ne parler que français et ne pouvoir me fournir que des photos pour m'aider. La réception n'était pas ouverte en permanence ; j'ai dû attendre plusieurs fois qu'un membre du personnel vienne travailler. Les avantages : l'hôtel est situé juste en face de la gare centrale, tout près de la colline des Arts. Il est également très pratique pour visiter les Galeries Royales Saint-Hubert et la Grand-Place.

Bien que la gare de Bruxelles-Midi puisse donner une impression un peu effrayante, l'hôtel est directement connecté à la gare, ce qui rend les déplacements sûrs et confortables. À proximité de l'entrée de l'hôtel (à l'intérieur de la gare), vous trouverez un supermarché, des boutiques de souvenirs vendant du chocolat, un magasin Häagen-Dazs, etc. L'ambiance à l'extérieur de la gare est tellement intimidante que nous hésitions à y sortir, nous préférions donc aller jusqu'à la gare de Bruxelles-Central pour manger et prendre un verre. C'était abordable, et c'était très pratique pour se rendre à Londres, donc je suis content d'avoir choisi cet hôtel.

Très bon séjour dans l’ensemble, l’hôtel est super bien placé et le personnel de l’accueil est top. Le seul inconvénient est la femme de ménage qui n’a as pas sorti les poubelles sur un long week-end de 4 jours je trouve cela dommage car le service propreté n’était pas à ma hauteur du Hilton… très déçu de cette partie là mais je ne regrette pas notre séjour

L'hôtel était propre et bien situé. J'ai adoré la taille et l'espace de notre chambre, qui était climatisée et disposait d'une baignoire. Cela nous a permis de profiter pleinement de l'hôtel. Le petit plus était très appréciable. Je recommande.

Hôtel un peu vieillot au premier abord mais rapport qualité prix excellent pour une nuit avec petit déjeuner inclus en chambre quadruple (145 euros du lundi au mardi) La chambre etait propre, literie confortable, seul bémol odeur de tabac dans les wc qui devait se diffuser par les grilles de ventilation. Salle de bain avec baignoire propre, située à 5minutes de la grand place , la rue est assez bruyante le soir mais c’est normal pour un centre ville historique. Le petit déjeuner à ravi toute la famille il y en a pour tous les goûts . Réservation de dernière minute une demi-heure avant d’intégrer l’hôtel.