Hôtels 4 étoiles à Bruxelles

L'hôtel n'est pas loin de la gare centrale de Bruxelles, à environ 5-10 minutes à pied, mais la route est accidentée et l'hôtel est situé sur une pente, ce qui rend le transport des bagages un peu difficile. J'ai séjourné dans la plus petite chambre cette fois-ci, mais elle était tout à fait convenable pour deux grandes valises. La chambre était propre et offrait suffisamment d'espace pour les effets personnels. La ventilation de la salle de bain était efficace et le minibar était équipé d'une machine à café et de sachets de thé. En revanche, l'insonorisation de la chambre était moyenne ; j'entendais les cloches de l'église voisine et le bruit du ménage dès 9 h du matin.

Une expérience fantastique ! L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre-ville, et les transports en commun sont très pratiques. Toutes les attractions sont accessibles à pied. C'est un hôtel de grand luxe dans le quartier ; le réceptionniste était très aimable et l'accueil chaleureux et attentionné. Arrivés en avance, il nous a invités dans un salon privé pour prendre un café en attendant que notre chambre soit nettoyée. La chambre, récemment décorée avec goût, offrait une atmosphère cosy. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour ! 😁

Bel hôtel, mais les chambres sont vieilles et auraient besoin d'être rénovées : l'une d'elles avait une baignoire fissurée avec des taches tenaces, la moquette est usée et il serait bon de la remplacer. Rideaux, meubles : tout n'a pas été rénové depuis longtemps. Sur le plan, le quartier semble plus proche du centre qu'il ne l'est en réalité. Le métro est loin à pied, mais il est facile d'y accéder en tram ou en bus. Le personnel est sympathique. Il manque des chaussons, un nécessaire à dents et un bonnet de douche dans les chambres, mais si vous demandez à la réception, ils vous en fourniront.

Nous avons passé un merveilleux séjour à Bruxelles dans cet hôtel, et nous en gardons de superbes souvenirs. Nous avons dormi paisiblement dans notre chambre confortable, profitant de l'animation quotidienne de la ville. L'hôtel est situé à quelques kilomètres de la Grand-Place. Le personnel est accueillant et nous a réservé un accueil chaleureux avec des petits mots et des biscuits de bienvenue. Nous avons été ravis de notre séjour. Nous recommandons vivement l'hôtel Novotel à tous ceux qui visitent Bruxelles. Nous avons adoré cet hôtel et nous y retournerons très bientôt.

L'enregistrement s'effectue à 15 heures et nous sommes arrivés à 15 heures mais la chambre n'était prête que vers 16 heures. L'histoire était qu'il avait déjà été nettoyé mais ”en attente d'inspection”. On nous a remis 2 coupons de bar avec des excuses joyeuses en français rapide pour nos 50 minutes d'attente. L'aspiration dans la pièce laissait beaucoup à désirer. Quand nous sommes entrés dans la chambre le premier jour de la rue, il y avait une pistache à côté du lit. L'allergie à la poussière de ma sœur s'est déclenchée tout au long de notre séjour de 4 jours. Lorsque nous avons opté pour le ménage le 3ème des 4 jours de notre séjour, la même pistache est restée là une fois le personnel de nettoyage effectué. Les serviettes et les draps étaient rafraîchis, mais le café/thé et les articles de toilette ne l'étaient pas. Si vous choisissez la chambre lits jumeaux Deluxe comme nous l'avons fait, veuillez noter que la chambre fait 24 mètres carrés et qu'il n'y a de place que pour ouvrir une valise de taille moyenne au sol. Notre autre valise devait être accessible via l'armoire qui était suffisamment spacieuse pour y ranger la 2ème valise. Côté emplacement, c'est idéal et à deux pas de la Grand Place - le centre-ville historique, et de nombreux commerces et bonnes brasseries. Il y a 10 minutes à pied depuis l'hôtel jusqu'à la gare la plus proche appelée Brussel Centraal / Bruxelles-Midi qui vous amènera directement à l'aéroport de Bruxelles en 17 minutes en train direct (voiture 1ère classe 12,10 €). Le petit-déjeuner buffet est copieux et de bonne qualité (avec des œufs préparés à la commande) dans un espace agréable avec vue sur la cour et animé par un personnel agréable parlant couramment anglais. Le bar offre une ambiance relaxante avec une vue extérieure et des boissons abordables. Mon guide est toujours le prix de la liqueur digestive de plus en plus rare Chartreuse Verte. C'était 14 € par coulée. Remarque : Vous obtenez un coupon gratuit pour une boisson gazeuse/café/bière/vin si vous négligez le nettoyage de la chambre. Si vous avez un court séjour, vous devriez le faire car il n'y avait pas beaucoup de ménage fait.

Très pratique, l'hôtel est tout près de l'aéroport. Je suis arrivé juste au moment où la navette était en pause, et l'hôtel a immédiatement réservé un taxi pour venir me chercher à l'aéroport. Les personnes qui viennent pour la première fois peuvent réserver la navette de l'hôtel à l'avance en fonction de l'heure d'arrivée de leur vol.

Bien que la gare de Bruxelles-Midi puisse donner une impression un peu effrayante, l'hôtel est directement connecté à la gare, ce qui rend les déplacements sûrs et confortables. À proximité de l'entrée de l'hôtel (à l'intérieur de la gare), vous trouverez un supermarché, des boutiques de souvenirs vendant du chocolat, un magasin Häagen-Dazs, etc. L'ambiance à l'extérieur de la gare est tellement intimidante que nous hésitions à y sortir, nous préférions donc aller jusqu'à la gare de Bruxelles-Central pour manger et prendre un verre. C'était abordable, et c'était très pratique pour se rendre à Londres, donc je suis content d'avoir choisi cet hôtel.

Très bon séjour dans l’ensemble, l’hôtel est super bien placé et le personnel de l’accueil est top. Le seul inconvénient est la femme de ménage qui n’a as pas sorti les poubelles sur un long week-end de 4 jours je trouve cela dommage car le service propreté n’était pas à ma hauteur du Hilton… très déçu de cette partie là mais je ne regrette pas notre séjour

+ Chocolats offerts à la réception, mon fils en était ravi. Nourriture très délicieuse au restaurant du premier étage - les moules étaient parfaites. Le petit déjeuner est superbe et contient tout ce que vous pourriez souhaiter, même le mousseux. La chambre est confortable, machine à café, télévision avec accès YouTube. L'emplacement est très central, à 5 minutes à pied de la place principale. - Nous avons réservé cet hôtel surtout parce qu'il montrait la baignoire dans la chambre. Mais nous n'avons pas de baignoire dans la chambre. Ils ont dit qu'il n'y avait que quelques chambres de cette catégorie avec baignoire et qu'elles étaient occupées. Un peu déçu. Une autre chose est que nous avons dîné à l’hôtel et nous y avons oublié nos affaires personnelles. Nous avons écrit notre numéro de chambre sur la facture, nous nous attendions donc à ce que nos affaires soient livrées dans notre chambre. Cela ne s’est pas produit, nous avons donc dû aller chercher nos affaires le lendemain matin. C'était un peu bizarre, car on s'attend à ce que Marriott prenne davantage soin de ses clients. Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel standard.

This was by far the worst hotel experience we've ever had. The hotel has no reception and, to this moment, has not provided any check-in instructions. We arrived in the evening around 8pm, after an international flight, with our 3-year-old child—only to find ourselves locked out, unable to access the building. No instructions had been sent whatsoever. Thankfully, some other hotel guests happened to arrive and kindly let us into the hallway. We tried calling the emergency number provided, but it only offered an automated message saying replies would take up to 24 hours—by which time we would already have left. We couldn’t access our room key until another guest, using her own instructions and code, managed to open the key safe and retrieve our key for us. Absolute nightmare. The room itself was ok—equipped with a fridge, some basic glassware, and a small TV. However, there was no coffee provided, so we had to purchase our own. Only two small bath towels were provided.