Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le10 janv. 2026|Chambre standard
AnnaNikoUn hôtel exceptionnel au cœur de Batoumi, face à la place de l'Europe, installé dans un bâtiment historique doté d'une horloge astronomique. Cet hôtel IHG a ouvert ses portes fin décembre 2025. Dès notre arrivée, nous avons été conquis par le professionnalisme, l'attention et l'élégance irréprochable du personnel.
Nous avons séjourné du 3 au 7 janvier dans une chambre standard avec un lit king-size au 3e étage, offrant une vue imprenable sur le centre historique, la place et la tour de Batoumi. Spacieuse et climatisée, la chambre était très agréable et confortable en hiver. Elle était équipée de peignoirs moelleux, de chaussons confortables, d'un fer et d'une planche à repasser, d'une machine à café à capsules, d'un service à thé, de verres élégants, d'une Smart TV avec YouTube et d'un minibar (en supplément). L'eau était renouvelée quotidiennement. Le service de ménage était impeccable ; un grand merci au personnel d'entretien. Les produits de toilette étaient de grande qualité et fournis (brosses à dents et autres articles de toilette) à notre arrivée.
Le spa était fermé pendant notre séjour, mais la salle de fitness était accessible. Je tiens à souligner tout particulièrement la qualité du lit et des draps : nous avons merveilleusement bien dormi.
Le petit-déjeuner était initialement servi sous forme de buffet (plats chauds, viennoiseries, fromages, café et thé de grande qualité), puis, plus tard, à la carte, avec notamment des œufs Bénédicte, des toasts au saumon ou au bacon, des syrniki et des crêpes. Le service au petit-déjeuner était exceptionnel.
Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel de la réception : tous étaient très aimables et parlaient plusieurs langues, dont le russe, ce qui était très pratique. Un grand merci au directeur adjoint, Avtandil, pour son attention et son aide ; je n’ai jamais reçu un tel accueil. Merci à Nana pour le départ tardif.
Nous avons été pleinement satisfaits de l’hôtel et du service ; nous reviendrons sans hésiter et le recommanderons à nos amis. ❤️
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Prix par nuit à partir de :100 €
Publiée le20 avr. 2025
InvitéI had a wonderful stay at this hotel! They made my birthday extra special by welcoming me with complimentary wine, which was such a thoughtful gesture. The location is great, and I especially loved the view from the balcony – absolutely beautiful! The breakfast was delicious with a good variety, and the staff were all friendly and helpful throughout my stay. Highly recommend!
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Prix par nuit à partir de :48 €
Publiée le21 juill. 2026
María KozhevnikovaA wonderful hotel in the heart of the old town. It's clearly new, very well renovated. Breakfast is a bit repetitive, but there's everything you need for a snack. The only downside is that it can be noisy at night due to the numerous bars nearby. The hotel also had trouble finding my reservation, but thanks to Trip.com support, everything was quickly sorted out. I won't downgrade the hotel; it's a wonderful place. And I had very stunning view from my room.
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Prix par nuit à partir de :57 €
Publiée le27 oct. 2023|Chambre standard (lit king size, non fumeurs)
Mrs. GNBExcellent location within walking distance of everything, courteous and very helpful and patient staff. Tremendous service team especially at front desk and in the restaurant at breakfast who are indeed hardworking and made the 14 days spent there not only a great experience but presented a sumptuous breakfast buffet that few can equal from twenty types of bread and pastries to fresh honey still on the hive tray that you carve out yourself. I was impressed.
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Prix par nuit à partir de :84 €
Publiée le8 mai 2026
InvitéПроживали вдвоем с женой 03-08 мая 2026 года. Отель хороший. Местоположение отличное. Жили в номере с видом на море. Лучший вид . Вкусные завтраки. Зубные щетки нужно отдельно заказывать. Иногда не приносят. Внизу регулярно гудит вытяжка. Сильно слышно.
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Prix par nuit à partir de :164 €
Publiée le18 juill. 2025
InvitéNous avons acheté des billets de train en classe affaires et sommes arrivés à Batoumi le matin, malgré la pluie. À notre arrivée à l'hôtel, nous avons été très reconnaissants envers le personnel de la réception qui nous a permis de nous enregistrer plus tôt ; c'était une attention très appréciable. Plus tard, en sortant, nous avons aperçu quelqu'un, probablement un responsable, qui discutait avec elle à l'extérieur. Inquiète qu'elle ait pu recevoir des remarques, je me suis sentie un peu désolée. J'avais l'intention de lui donner un pourboire ou de lui offrir un café avant de partir, mais je ne l'ai pas revue. Un grand merci à elle ! Tous mes vœux de réussite !
La chambre était excellente, avec une immense terrasse.
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Prix par nuit à partir de :57 €
Publiée le3 juill. 2026|Suite panoramique, 1 chambre à coucher
NIKITAVLNous avons rencontré quelques difficultés lors de notre arrivée. Nous avions réservé une suite pour une famille de quatre personnes (deux adultes et deux enfants de 7 et 12 ans). Une fois dans la chambre, nous avons constaté l'absence de lits bébé. Le directeur a promis de régler le problème à plusieurs reprises, mais nous avons dû insister. Finalement, des lits ont été installés pour tout le monde, mais nous avons dû le leur rappeler pendant sept heures. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel avec de bons petits-déjeuners, une salle de sport et une piscine intérieure. Le ménage est bien fait et le personnel est poli.
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Prix par nuit à partir de :118 €
Publiée le10 nov. 2025|Chambre lits jumeaux standard
Utilisateur anonyme
L'hôtel est réservé temporairement à Bade-Bade. L'emplacement est sur la rue de la mer de Bade-bade, mais est loin d'être.
Le petit déjeuner est simple, les choses ne sont pas très agréables. Un peu moins que prévu. Si vous n'avez pas de voiture, vous ne devriez pas vous installer ici.
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Prix par nuit à partir de :45 €
Publiée le19 déc. 2025
Chessmaster
I have spent there 4 days. Check-in 15:00, rather late. Check-out until 11:00, its early, be ready for that as well. The apartments are on the 4th floor of the Steps building. I have arrived by plane. The time to get from the airport to the apartments building is about 40 minutes by foot. Or you may take a bus, though its unclear to me how you may pay it the bus without Batumi card that I had. The weather was rainy about 75% of time. Its a typical winter in Batumi. The wifi was working in apartments well. The cleaning done was every day or at least you are asked whether you need that or not. You need to wait quite some time until hot water at the shower starts. Due to bad weather my plane was postponed. The host did not help me with dealing with it, he just wanted to take 30$ whilst we agreed previously on 13$ by 1 more night by phone. So I had to figure out my new plane ticket and leave in a hurry.
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Prix par nuit à partir de :25 €
Publiée le13 nov. 2025
Invité
Расположение отеля прекрасное, номера большие, светлые. Мы отдыхали в октябре и было чуть прохладно внутри, это единственный минус. Завтраки разнообразные. Спа большой, но не очень удобно расположен. Все бани, бассейны - отдельно. Надо идти по коридорам, через холл, что не очень комфортно.
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Prix par nuit à partir de :150 €