Room Mate Carla, Barcelona

Avis : Room Mate Carla, Barcelona

Room Mate Carla, Barcelona

C/ de Mallorca, 288, Barcelona, Catalonia, 08037, SpainVoir le détail de l'hôtel
Room Mate Carla, Barcelona
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.7/10
Très bien
133 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.5
Service8.6
Propreté8.6
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Toutes les évaluations(133)
Évaluations positives(30)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Très bien situé(16)
Chambres de qualité(9)
Très propre(8)
Service remarquable(6)
Séjour remarquable !(5)
Petit déjeuner délicieux(4)
Évaluations négatives(3)
Ania
Chambre Standard Intérieure
Séjour au déc. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 janv. 2025
Très propre et bien localisé
Réponse de l'établissement: Dear Ania,Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed both our lovely hotel and its fantastic location. We look forward to welcoming you back to Room Mate Carla in the future.Best regards,Carlos AmayaFront Desk Agent
miyoshi
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Seul
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2024
Je l'ai utilisé pendant 2 nuits. J'avais prévenu l'hôtel à l'avance que mon anniversaire approchait et ils m'ont donné une chambre avec terrasse au dernier étage. J'apprécie la considération de l'hôtel. (Je l'ai dit à un autre hôtel, mais ils n'en avaient pas, donc je suis reconnaissant envers ma colocataire Anna.) C'est tellement agréable de voir la Sagrada Familia au loin ! Surtout, le sentiment de liberté est incroyable ! La Casa Batllo et la Casa Mila sont également accessibles à pied, et la Sagrada Familia est un peu loin, mais ce n'est pas trop loin pour marcher, et surtout, c'est pratique pour faire du tourisme car on peut profiter du paysage urbain en marchant. Je ne sais pas pour le petit-déjeuner car je ne l'ai pas utilisé. Il était également utile d'avoir une bouteille d'eau de 1,5 litre. La pression de l'eau et la température de la douche étaient bonnes.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir partagé votre merveilleuse expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que ce geste spécial pour votre anniversaire a rendu votre séjour encore plus mémorable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue imprenable sur la Sagrada Familia et l'espace ouvert de la chambre avec terrasse. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour explorer des sites emblématiques comme la Casa Batlló et la Casa Milà, ainsi que pour vous promener facilement dans la belle ville. Merci également pour votre aimable commentaire concernant la bouteille d'eau et la douche. Nous vous remercions sincèrement et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique ! Cordialement, Carlos Amaya, Réceptionniste
Ilkin
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au mars 2024
Seul
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 17 avr. 2024
LA CHAMBRE ÉTAIT TROP FROIDE. LA CLIMATISATION NE FONCTIONNAIT PAS. LES RÉCEPTIONNISTES NE SONT PAS AMICAUX.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés pendant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de la chambre était inconfortable et que la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Notre équipe de maintenance vérifiera le système afin que cela ne se reproduise plus. Concernant la réception, nous regrettons profondément que vous ayez trouvé le personnel désagréable. Nous nous efforçons toujours de vous offrir une expérience chaleureuse et accueillante, et nous en discuterons avec notre équipe afin de garantir un service de meilleure qualité à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Cordialement, Cher Ilkin, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés pendant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de la chambre était inconfortable et que la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Notre équipe de maintenance vérifiera le système afin que cela ne se reproduise plus. Concernant la réception, nous regrettons profondément que vous ayez trouvé le personnel désagréable. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience chaleureuse et accueillante, et nous aborderons vos commentaires avec notre équipe pour garantir un niveau de service plus élevé à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Cordialement, Carlos Amaya Agent de réception
Yee Fung
Chambre Standard Intérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
60 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 avr. 2024
Très bien situé, à distance de marche de tout. Beaucoup de bons restaurants et bars à proximité. La chambre était propre et le lit était confortable. Je le recommande vraiment.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Yee, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our prime location and the convenience of being within walking distance to so many great restaurants and bars. We're also glad that you found the room clean and the bed comfortable.Your recommendation means a lot to us, and we’d love to welcome you back on your next visit!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au mars 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2024
La chambre est spacieuse et dispose d'une personne dédiée qui la nettoie tous les jours
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed the spacious room and appreciated the daily cleaning service. Our team works hard to ensure a comfortable and pleasant stay for all our guests.We hope to welcome you back soon for another great experience!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Nuno Miguel Ng
Chambre double ou avec lits jumeaux avec balcon
Séjour au sept. 2023
En couple
7 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 oct. 2023
J'ai séjourné dans une chambre avec balcon, ce qui était un avantage appréciable. Cependant, il semble que seules trois chambres dans tout l'hôtel disposent d'un balcon et qu'elles donnent toutes sur l'arrière de l'hôtel au lieu de donner sur la rue principale comme je m'y attendais. Du côté positif, la chambre elle-même était spacieuse et propre, et le débit d'eau dans la salle de bain était fort. Cependant, l'évacuation semblait un peu lente, ce qui faisait que l'eau prenait plus de temps à s'écouler complètement. Une déception était que le personnel d'entretien n'a pas rempli l'eau et les mouchoirs dans la chambre. Cependant, lorsque j'ai porté ce problème à l'attention du personnel, ils ont été gentils et ont rapidement fourni des remplacements. L'emplacement de l'hôtel est parfait, car il est idéalement proche de la principale rue commerçante et de la station de métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Nuno, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We appreciate your comments and are glad to hear you enjoyed the spacious and clean room, as well as the strong water flow in the bathroom. We’re also pleased that you found our location convenient and close to shopping and public transport.We sincerely apologize for the issues you encountered with the balcony view, the slow drainage, and the replenishment of water and tissues in your room. We will certainly address these concerns with our team to ensure they are resolved moving forward. We're glad that our staff was able to promptly assist with the water and tissue request.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Hsuan Chen
Chambre double ou avec lits jumeaux avec balcon
Séjour au déc. 2022
Seul
10 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 15 janv. 2023
L'emplacement est très bon. Le contrôle d'accès est également très sûr. Il est très proche de tous les sites touristiques et il y a de nombreux restaurants gastronomiques locaux à côté 👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement et que vous vous êtes senti en sécurité pendant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu explorer les attractions touristiques à proximité et profiter des restaurants locaux. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour inoubliable ! Cordialement, Carlos Amaya, Réceptionniste
Car龙
Chambre Exécutive
Séjour au mai 2023
Affaires
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 29 août 2023
C'était ok dans l'ensemble mais toujours très cher… l'emplacement était aussi et le petit déjeuner était bon !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Carlo, Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed our location and breakfast. We understand that value is an important consideration, and we appreciate your comments about the pricing. We always strive to offer a great experience that reflects the quality of service and amenities we provide.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Invité
Chambre classe affaire (1 lit double, terrasse)
Séjour au avr. 2023
En couple
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 30 mai 2023
L'hôtel est très bien situé. Il faut 15 minutes à pied pour rejoindre la Plaza Catalonia. Il y a de nombreux restaurants et supermarchés ouverts 24h/24 à proximité de l'hôtel. La terrasse donne sur la Sagrada Familia.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your great feedback! We’re so glad to hear that you enjoyed our prime location, with easy access to Plaça de Catalunya and the convenience of nearby restaurants and supermarkets. We’re also thrilled that you enjoyed the view of the Sagrada Familia from the terrace.We hope to welcome you back soon for another fantastic stay!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
ALAN KAM 314
Chambre double ou avec lits jumeaux avec balcon
Séjour au fév. 2024
Affaires
30 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 avr. 2024
Très bien situé pour rester
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed our great location. We hope to welcome you back for another stay soon!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Invité
Séjour au mars 2023
Entre amis
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2023
La façade est petite, mais l'intérieur a l'air moderne et propre.La dame de nuit à la réception est très attentionnée
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you appreciated the modern and clean design of our hotel, despite its smaller exterior. We’re also pleased that the receptionist on the night shift provided you with excellent service.We truly value your comments and look forward to welcoming you back for another great stay!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Invité
Séjour au mars 2023
Entre amis
6 évaluation
6.0/10
Publiée le 9 avr. 2023
Les fenêtres ne correspondent pas aux photos Le mur extérieur est en construction, cet hôtel est comme un love hôtel domestique 🙂
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: hank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand that the construction work on the exterior of the hotel and the window view did not meet your expectations, and we regret that this impacted your experience.We are currently working on improving the hotel's exterior, and we appreciate your understanding during this time. Our goal is to provide a comfortable and pleasant stay for all our guests, and we will take your comments into consideration as we continue to make improvements.We hope you will consider staying with us again in the future, and we would be happy to provide you with a better experience.Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
paloma1284
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Super endroit!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you found the hotel perfect, with our clean rooms, great location, friendly staff, and delicious breakfasts. Your recommendation means a lot to us, and we’re so happy you had a wonderful stay.We would love to welcome you back whenever you visit again!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
ChanDenise
Chambre double ou avec lits jumeaux avec balcon
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 oct. 2024
very nice hotel with spacious room and balcony. Thank you for the free upgrade of the room to the junior suite. My family and I enjoyed a lot here.
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Réponse de l'établissement: Dear Client Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay with us and appreciated the spacious room and balcony. It’s our pleasure to have been able to offer you a free upgrade to the junior suite, and we’re so glad it added to your experience.We truly appreciate your kind words and hope to welcome you and your family back for another memorable stay in the future!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent
Invité
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au sept. 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 nov. 2024
The rooms are really nice and clean. The hotel is safe and staff are helpful. Plus it’s in a great location. Highly recommend.
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Réponse de l'établissement: Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed our clean and comfortable rooms, felt safe during your stay, and appreciated our helpful staff. We’re also glad our location was convenient for you. Your recommendation means a lot to us, and we’d love to welcome you back on your next visit!Best regards,Carlos AmayaFront desk agent