Avis : Cotton House Hotel, Autograph Collection

真的是我人生住過最差酒店第一.五星的價格五星的酒店.店裡員工就像差他幾百萬似的服務非常不好.白天7.8點外面就很吵.隔音超級差！半夜2.3點地板聲音跟外面機器聲音吵不停，沒用空調30度的天，所有枕頭一股異味很臭.白天把這些情況告知前台處理他們一副沒辦法就這樣給你換房間.換了房間還是一樣還死鴨子嘴硬説空調就這樣沒毛病.我們衹是需要解釋枕頭換一下也就擺了態度冷漠的就像我們故意來找事兒.衞生很糟糕..簡直一堆吐槽點！還不如一晚上2千的酒店最起碼人家有空調！謹慎入住選擇！

種族歧視 看到我是中國護照把513房間給我（兩邊都是空房） 門衞對白人很熱情幫忙拍照 前台和門衞見到我都想看空氣一樣 本人雅思8.5 工作人員全部可英文溝通 很多時候是故意的 非常明顯 這家酒店在整個歐洲都屬於很種族歧視的存在 不知道為什麼會成為網紅酒店 可能中國客人太nice了 全部包容了服務這一塊 也可能是文化差異沒有體會到被歧視

房間很舒服，一天兩次打掃，服務到位，地理位置優越，適合親子出行，周圍有蠻多中餐 小朋友喜歡。

之前看錯巴塞科隆酒店聖家堂景觀定了四晚 從特內里費準備飛巴塞才發現是看大教堂景觀 趕緊取消了（四星，不是看聖家堂，還貴） 緊急查酒店，看到棉花屋，離各景點都是步行15、20min，還有帶沙發床房型（帶小孩在歐洲出遊選選房不易），入住之後超驚喜！ *此處提醒，選3人在booking上沒有合適房型，攜程卻有30方帶沙發床房型，在外訂房多個網站比較 酒店備品是#ortigia[話題]# ，作為棉花屋，毛巾床品自然都是頂級的，床墊舒服，房間還帶衣帽間+雙台盆，提供免費酒店tour瞭解酒店歷史和設計細節，服務是我在歐洲遇到過最主動，最熱情的。巴塞有這麼多設計感酒店，這是一家下次去，我還會毫不猶豫重複預訂的酒店。至於酒店歷史和設計細節，有空再開一篇 最大的遺憾是遇到一些 小插曲沒來得及好好在離店日選購Ortigia

非常之滿意👍