Disney's Yacht Club Resort

Favorite hotel

C'était la première fois que nous allions dans un complexe de luxe à Disneyworld. Nous avons séjourné plusieurs fois auparavant à l'Art of Animation et à Port Orleans. L'emplacement du Yacht Club est fantastique. Vous êtes à quelques pas d'Epcot, ce qui est incroyable, ou vous pouvez monter à bord d'un bateau juste à l'arrière du complexe qui vous mènera à Epcot. Vous pouvez également facilement rejoindre à pied tous les restaurants des complexes Beach Club & Boardwalk. Ale & Compass propose un excellent petit-déjeuner (buffet de pâtisseries / friandises) que vous pouvez déguster vous-même en attendant l'arrivée de votre petit-déjeuner commandé. Le marché Ale & Compass permettait de commander et de récupérer facilement. Tous les éléments de menu de base mais savoureux et rapides. Les chambres étaient belles mais n'étaient pas luxueuses. Nous n'avons eu aucun problème avec le service. Tout le monde était serviable et agréable. L'emplacement est la clé ici et nous reviendrions certainement ici !

Ma famille et moi avons récemment séjourné dans cet hôtel et, dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour. L'hôtel était propre et bien entretenu et nous nous sommes sentis à l'aise et en sécurité pendant notre séjour. Cependant, je dois admettre que notre chambre montrait son âge et aurait besoin d'être rénovée et soignée. Malgré cela, nous avons pu profiter de notre séjour à l’hôtel en famille. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et nous envisagerions d'y retourner.

J'adore cette station. Super propre, excellent service, tout le monde est tellement gentil. La piscine était magnifique, il y a beaucoup d'endroits où manger. J'aurais aimé plus d'options végétariennes. La navette pour les parcs et le bateau pour Disney Hollywood étaient super. J'adorerais y retourner.

Notre premier séjour au Yacht Club a été une réussite ! Nous avons été surclassés à la dernière minute depuis les Caraïbes parce que j'ai trouvé un tarif qui me plaisait. Je pense que les prix que Disney obtient pour ces hôtels sont ridicules, j'ai donc tendance à éviter les hôtels Deluxe. C'est l'emplacement ici qui est le grand gagnant. Vous pouvez marcher jusqu'à Epcot en quelques minutes et Hollywood Studios en 15 à 20 minutes environ. Vous avez également la possibilité de prendre les bateaux ou le skyliner jusqu'aux studios Hollywood. Nous sommes arrivés vers 9 heures du matin et avons reçu un SMS indiquant que notre chambre était prête à 10 heures. Nous étions déjà dans les parcs, nous ne sommes donc rentrés au complexe que le soir. Nous avions demandé une chambre King et c'est exactement ce que nous avons eu, la chambre 3215. Notre vue depuis le balcon n'était pas terrible car elle donnait sur le toit du Steakhouse 71 (je crois) et juste un peu sur la piscine au loin. Ce n'était pas un problème, nous ne sommes pas beaucoup dans la chambre et nous ne sommes pas beaucoup sur le balcon car il faisait plus frais ce voyage. Le lit était confortable. Nous faisions le ménage tous les jours, ce à quoi nous ne sommes plus habitués. Le premier jour, nous avions suffisamment de serviettes pour en utiliser une propre chaque jour de notre séjour de quatre nuits, mais elles étaient rafraîchies tous les jours. Nous avons eu des dessins de serviettes amusants qui sont toujours un régal à voir. Il y a toujours les tubes de shampoing, revitalisant et nettoyant pour le corps H2O dans la douche. Il y a aussi du savon, un bain de bouche, un bonnet de douche (?) Sur la vanité. J'ai remarqué BEAUCOUP de cheveux sur le mur de la douche le premier matin. Cela m'a un peu fait flipper parce qu'il était long, noir et j'ai d'abord pensé que c'était des araignées du coin de l'œil. Quand je l'ai fait remarquer à mon mari, il a pris la douchette et l'a lavée. Problème résolu. Je n'ai pas eu à me plaindre à la réception, à exiger un remboursement ou à changer de chambre. Personnel super sympa dans le hall. Toujours quelqu'un qui nous souriait et nous saluait pendant notre passage. Nous pensions que la boutique de cadeaux était petite. Bon choix de restaurants entre le Yacht et le Beach Club, mais nous n'avons dîné dans aucun d'entre eux pendant ce voyage. Dans l'ensemble, mon préféré des trois complexes hôteliers de la région de Boardwalk. Nous garderons un œil sur d’autres bonnes affaires à l’avenir, mais pour l’instant notre préféré reste Pop Century.

Énorme déception. Quand nous sommes arrivés et sommes allés dans notre chambre, nous avons été choqués de voir qu'elle n'était pas propre. Il semblait que les lits et les serviettes avaient été changés et les poubelles vidées, mais c'était tout. Il y avait des détritus partout sur le sol (miettes, sable, saleté et BEAUCOUP de lapins de poussière). Il y avait de la substance blanche sur les portes des armoires. Les comptoirs n'avaient pas non plus été nettoyés. La quantité et la taille des lapins de poussière (surtout sous les lits) nous ont fait nous demander quand la pièce avait été entièrement balayée pour la dernière fois. Nous sommes allés à la réception et un membre du personnel très gentil s'est excusé, nous a proposé un remboursement de 100 $ et a dit que le ménage nous appellerait dans la chambre. Nous sommes retournés dans la chambre et avons attendu. Après un certain temps, un responsable de l'entretien ménager a appelé et s'est immédiatement montré hostile, insistant sur le fait que ses dossiers montraient que la chambre avait été nettoyée à 16h09 et qu'elle était donc propre. Nous avons dit qu'il n'avait pas été nettoyé à 16h09 car nous étions dans la chambre à ce moment-là en attendant cet appel téléphonique. Elle a répété que la chambre était propre et nous a essentiellement accusés de mentir. Nous lui avons ensuite demandé de venir dans la chambre pour constater par elle-même. Elle a refusé. Nous avons encore une fois dit que la chambre avait besoin d'être nettoyée. Elle a répondu qu'ils y arriveraient dès qu'ils le pourraient, mais que nous devions quitter la pièce. Nous avons donc été expulsés de notre chambre. Nous sommes rentrés à 19 heures et la chambre était toujours sale. Nous sommes retournés à la réception et avons demandé un responsable. Elle s'est excusée et a dit qu'elle s'assurerait que la chambre serait nettoyée mais qu'elle ne pouvait pas nous dire l'heure. Nous avons souligné que nous avions un enfant en bas âge avec nous dont l'heure du coucher était 20 heures car nous avions réservé cet hôtel pour son accès à Epcot pour une entrée anticipée, elle avait donc besoin de s'endormir. Le directeur a dit que ce serait fait à 20 heures. À 20 heures, la chambre était enfin propre - au moins 5 heures après l'enregistrement. Nous avons découvert le lendemain que nous n'avions pas non plus reçu toute la gamme d'articles de toilette, donc l'échec du ménage le premier jour n'était pas qu'un problème. de non-nettoyage des surfaces. Notez également que la chambre ne comprenait pas de baignoire, juste une douche à l'italienne. Bien qu'il s'agisse d'un complexe de luxe, vous ne disposez d'un réfrigérateur que si vous êtes dans une suite. La glacière à boissons dans la chambre signifie que vous devez vous procurer de la glace pour le réfrigérateur afin de garder les produits laitiers au frais - ce qui n'est guère un attribut de luxe. L'aire de restauration et la boutique de cadeaux sont minuscules. Si vous avez juste envie d'une pâtisserie ou d'une boisson, tout ira bien. La piscine partagée avec le Beach Club est tout à fait souhaitable. Les points positifs : proximité immédiate et accessible à pied d'Epcot. Chambre plus grande. Je tiens à souligner que ma fille est une ancienne Cast Member et que je suis une organisatrice d'événements à la retraite. A ce titre, nous traitons le personnel d’accueil avec respect et politesse. Nous visitons Disney depuis plus de 20 ans et n'avons jamais eu de problèmes. Nous avons été choqués que la première fois que nous l'avons fait, 1. C'était dans un complexe de luxe. 2. Par l'attitude antagoniste du responsable de l'entretien ménager, et 3. Le temps ridicule qu'il a fallu pour obtenir l'attribut fondamental d'une chambre d'hôtel : la propreté. Avant d'écrire cette critique, j'ai contacté

We stayed at this hotel May 4, 5, & 6, 2024 after getting off a Disney Cruise. I am writing this because I believe that all potential guests need to be aware that the hotel considered our room - 4240 - to be a "resort view" room. Our view when sitting on the balcony was of the resort staff taking their breaks, the staff coming and going from work, and the delivery trucks beeping their way into position to be unloaded. These are the views that most hotels prefer to hide from their guest! In addition we were one floor up from huge air conditioner units which "roared" all day and night. Of course we went to speak to the hotel staff and were told that there was no other room available on our day of arrival, which was odd because we arrived early after disembarking from the cruise at 8am. They were willing to move us the next day when a room came available but we would need to be packed up and ready before we went out to enjoy day 2 of 3 days of the resort. Did they discount our room? No, we paid the full price for a view of the hotel staff and hotel deliveries. This should not be a room offered to anyone and to be perfectly clear I would suggest that you not accept room 4238, 4236 and probably 4234 either - they will all have the special "resort view"! My rating is based fully on the room view.

Couldn't have asked for a better hotel experience. Stayed Club Level. We checked in at the Security entrance. By the time we pulled ahead several hundred feet our Concierge was waiting curbside for us as we pulled up to the front door. His staff unloaded our vehicle as he spoke to us and walked us up to the Concierge desk. After offering us beverages he began to link up our Magic Bands, explained how to use the Fast Pass and made our first ride reservation for Soarin. Went over any questions we had, told us to grab some snacks and get over to Epcot and they took all our luggage to our room. Room was spotless with origami animals made out of the towels. Food at each session was enjoyable and fresh. When we would get in for the night, we were always offered cocktails to take to the room. The kids would go back out and were offered cocktails to take on their walks. They even put their drinks in disposable glasses, so they didn't have to pay for drinks at the pool. The pool is the best of any Disney property. We had a few late-night trips to the "quiet pool," which didn't have a strict closing time. Each time passing the desk we were greeted by name and asked if there was anything they could assist us with, directions, reservations, ideas for the day/night. The Yacht Club is more reserved and quieter than the Beach Club. Yacht is for the older crowd. Ale and Compass has the main restaurant and the bar area off to the side has a separate menu which we enjoyed when not wanting a sit-down dinner. There are several quick stop places to get for on the go also. Location can't be beat as it is a 5-minute walk to Epcot. The "friendship boat" is a short boat ride to both Epcot and Hollywood Studios. This is our family's favorite resort and the Club Level completely put it over the top. Well worth the expense for it. Book your trip to the Yacht Club, you will not regret it.

We have just returned home after a stay at the Yacht Club. We love everything about this area of Disney World, the location simply cannot be beaten and this whole area around the Boardwalk is gorgeous. We usually stay at the Beach Club, but on this occasion it wasn’t available so we tried Yacht Club instead. There is not much difference since both hotels share pools and amenities. I liked that you are guaranteed a full size balcony at Yacht Club, and the renovated rooms were nice with the hard wood floors. Overall though, we much prefer the theming of the Beach Club as it’s a lot brighter and seems more relaxed. Still, I would not hesitate to stay at either resort depending on availability and we will return once the pool refurb is complete next year. The only negative we found was with housekeeping who did not clean our room at all during our stay. They kept leaving messages on the phone saying they did not clean as the privacy sign was on the door, but it was not! By the time we returned from the parks it was then too late to ask them to come as they would finish for the day at 4:30. Not ideal really but since we were only there for 4 nights it was not a huge deal.