Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le10 fév. 2025
Invité
De notre arrivée à notre départ après 8 jours, l'expérience et le service étaient exceptionnels, c'est pourquoi c'était notre cinquième séjour à l'hôtel. L'hôtel était bien entretenu et la partie piscine du club était très relaxante.
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Prix par nuit à partir de :849 CAD
Publiée le1 mars 2025
Marino Franinovic
A stay at The Ritz-Carlton Dubai is not just about luxury.
It is about the people who turn hospitality into something truly magical.
It wasn’t just the opulent rooms, impeccable service, or the idyllic location on JBR. What made our family’s stay unforgettable were the small, seemingly invisible individuals, those who work behind the scenes yet create moments that leave a lasting impression.
Every day, our daughters were met with a new surprise, a thoughtful gesture, a warm smile, a little personal touch that made them feel special.
These were not just hotel courtesies, they were heartfelt emotions that we felt deeply and carried home with us.
A heartfelt thank you to the team working tirelessly behind the scenes, those whose names may not be in the spotlight, but whose dedication turns a stay into something extraordinary.
They may not hold grand titles, but with their hands and hearts, they craft an experience that transcends luxury, a feeling of genuine care and belonging.
The Ritz-Carlton Dubai was not just a hotel we stayed in.
It was a place where we felt truly welcome, not just as guests, but as friends.
And that is a feeling we will always treasure.
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Prix par nuit à partir de :724 CAD
Publiée le17 déc. 2025
Daizhuoliangwakanshijie
Membre Black Diamond, c'était ma première fois à l'Atlantis. Le service était correct, notre vol a atterri vers 7 heures du matin et l'hôtel nous a permis de faire un check-in anticipé. La salle de sport est grande et très calme, ce qui répondait parfaitement à mes besoins. Bien que cet hôtel soit ancien, la propreté est toujours au rendez-vous. Le seul point négatif est que ma fille aînée a commencé à vomir et à avoir de la diarrhée dès le deuxième jour, et a même eu de la fièvre la nuit. À part la nourriture de l'hôtel, nous n'avons rien mangé d'autre à l'extérieur.
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Prix par nuit à partir de :654 CAD
Publiée le17 fév. 2024
InvitéL'hôtel que vous avez réservé directement vous a offert une chambre lits jumeaux Pearl. La chambre fait face au Burj Al Arab et vous pouvez utiliser le Pearl Club. Ce club n'est pas un salon exécutif et ne peut pas être utilisé par les membres de la maçonnerie Hilton. Il est uniquement disponible pour les clients séjournant dans les chambres et suites Pearl au 5ème étage. Pour l'utiliser, vous devez glisser votre carte pour accéder au 5ème étage de l'hôtel, mais pas aux autres étages. Le type de chambre Pearl a la même disposition que les autres types de chambre, le Pearl Club faisant face à l'intérieur du Palm Island.
De même, les informations contenues dans la réservation de Ctrip étant erronées, j'ai reçu une commande gratuite pour cette commande, merci à Ctrip pour son esprit contractuel.
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Prix par nuit à partir de :283 CAD
Publiée le6 janv. 2026
Invité
L'enregistrement a été très rapide, le personnel était aimable et toujours prêt à rendre service. Le ménage était impeccable, sauf en votre absence. Les petits-déjeuners et les dîners étaient toujours délicieux. J'avais envie de tout goûter, et tout était excellent. Les desserts étaient particulièrement remarquables ; le service des boissons était toujours ponctuel.
Dans la chambre 1309 (vue mer partielle), si la télévision ou toute autre source de bruit était éteinte, on pouvait entendre la cage d'ascenseur (je suppose que c'était l'ascenseur qui faisait du bruit), mais le bruit disparaissait généralement la nuit.
L'hôtel conserve sa réputation ; peut-être un peu ancien, mais très respectable.
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Prix par nuit à partir de :139 CAD
Publiée le15 juin 2026
Moon-14
Le personnel était très bienvenu et attentif, surtout Hamad et le gestionnaire, Haitham, qui a amélioré notre chambre et fait de notre séjour encore plus spécial.
De la première impression à la dernière minute, tout était parfait. L'hôtel propose des activités familiales fantastiques, notamment minigolf, cheval et une grande sélection d'activités d'eau.
Le petit déjeuner était aussi excellent, avec une grande variété d'options délicieuses pour tous. Recommandé pour les familles à la recherche d'un parcours relaxant et agréable.
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Prix par nuit à partir de :251 CAD
Publiée le19 fév. 2025
Invité
L'hôtel est très confortable et confortable, mais il est très confortable et confortable. Le petit déjeuner offert n'était pas aussi vaste que prévu, mais il était toujours agréable et de bonne qualité. Et le café artificiel, c'était un vrai traitement par rapport aux options habituelles distribuées par la machine 100/10! Bien qu'il ait pris un peu de temps pour que l'eau se réchauffe dans les salles de bains, la chambre elle-même était fantastiquedéfiniment un 10/10. Les balcons sont fermés par défaut pour la sécurité, mais vous pouvez demander à l'hôtel de le rendre disponible pour vous. Seuls 4-5 minutes à pied de la gare Jumeirah Beach Residence 1 . Je recommanderai très fortement cet hôtel aux amis et à la famille !
La salle de bains, la piscine et la sauna sont disponibles.
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Prix par nuit à partir de :164 CAD
Publiée le11 août 2025|Chambre de luxe, avec vue sur la mer
M00_M00Je souhaite partager mon avis sincère concernant mon récent séjour à l'hôtel. Malgré quelques points positifs, plusieurs points importants ont affecté ma satisfaction générale.
À notre arrivée, nous avons été déçus de constater que la chambre avec vue sur mer que nous avions réservée n'était pas disponible. Cependant, la réceptionniste, Malsha, s'est montrée très courtoise et a résolu le problème en nous offrant un surclassement et un départ tardif, ce que nous avons beaucoup apprécié. De plus, la qualité des repas était bonne et l'expérience culinaire a répondu à nos attentes en termes de propreté et de goût (merci Daniel pour votre excellent service).
Malheureusement, plusieurs problèmes ont gâché notre séjour. Tout d'abord, notre carte d'accès n'avait pas été mise à jour dans le système avant midi le lendemain, ce qui nous a empêchés d'accéder à notre chambre. Plus inquiétant encore, la responsable du ménage est entrée dans notre chambre sans prévenir, alors que ma famille dormait et que j'étais à moitié habillée (enveloppée dans une serviette). Il est inadmissible qu'elle ignore que la chambre était occupée et cette atteinte à notre vie privée est totalement inadmissible.
Lorsque j'ai fait part de ces problèmes au personnel, la seule réponse a été des excuses, sans aucune autre solution ni compensation proposée. Compte tenu de ces incidents, je ne prévois pas de revenir dans cet hôtel.
Bien que les efforts initiaux du personnel pour nous accueillir aient été louables, le manque de respect de la vie privée des clients et la mauvaise gestion des cartes d'accès ont considérablement gâché notre séjour.
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Prix par nuit à partir de :263 CAD
Publiée le31 janv. 2024
Utilisateur anonyme
Il n'y a pas eu d'attention lors de la réservation de l'hôtel. Il fallait 15:00 pour rester. Comme il est arrivé le matin, il est arrivé à l'hôtel à 3:30 heures. La réception de l'hôtel a dit qu'il n'y avait pas de chambre et que je devais aller à l'après-midi. J'ai trouvé un autre hôtel pendant la plupart de la nuit, je ne peux pas le dire. À la nuit, la réception de l'hôtel a répondu à cette question. Wael, le responsable de la réception, a été très enthousiaste. Il a excusé la situation précédente et a également mis à jour la chambre. L'expérience suivante est vraiment super! Les installations de l'hôtel sont parfaites, la conception décorée est de style arabe, l'expérience est très spéciale et élégante. Entré dans la chambre, les détails sont très sensibles comme un palais; La piscine intérieure, avec un peu d'eau de piscine douce, je nage très facilement, je suis désespéré, et les étoiles de haut niveau brillent; Le centre d'exercices dispose de cours gratuits tous les jours. Le matin, à 7 h 45, il est sur le grand prairie sur la mer, l'enseignant est un petit frère indien et un bon parent; à 9 h 30 il est possible de suivre une cours de paddle, et il a connu pour la première fois la fidélité de la mer avec des paddles. La nuit, je suis allé au balcon, l'autre côté est un film de 180° de lumière parfait, le vent de mer vient, la vie est vraiment très belle.
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Prix par nuit à partir de :2 333 CAD
Publiée le16 mai 2025|Studio de luxe (lit king size)
nevalyashkaJ'ai beaucoup aimé la chambre : grande, avec deux salles de bain rien que pour moi et des fenêtres panoramiques. Les produits de toilette sont inclus. La douche a un système compliqué, mais facile à comprendre (il suffit de tirer la poignée sous le robinet). Malheureusement, la douche est montée au-dessus et il n'y a pas de flexible, il faudra donc se laver de la tête aux pieds.
La cuisine de l'appartement de trois chambres est un peu vieillotte, mais elle offre l'essentiel pour cuisiner soi-même.
N'oubliez pas que les chambres sont équipées de prises électriques britanniques. Si vous n'avez pas d'adaptateur, vous devrez en acheter un. (C'est ce qu'on m'a dit, cependant.)
Une navette gratuite dessert la plage. Les places sont limitées, je vous conseille donc d'arriver tôt et de prendre le chauffeur.
Un bon hôtel pour le prix.
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Prix par nuit à partir de :56 CAD