Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le31 mars 2025
Invité
Thank you for the wonderful stay at
Pondok Santi Resort!
We loved the peaceful surroundings, the kindness of your staff (always smiling and welcoming!), and the exceptional service-especially the delicious breakfasts we looked forward to every morning. We were truly touched by the thoughtful gesture of preparing pastries for our departure.
It's rare to find a place that combines such attentive hospitality with the serenity of nature.
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Prix par nuit à partir de :AED 610
Publiée le1 fév. 2025|pavillon de luxe avec vue sur le jardin
ursulaccLe service était impeccable ! 👍 C'était mon quatrième séjour à Lombok, et j'ai choisi des hôtels différents à chaque fois, tous offrant un service excellent. Mais celui de l'Oberoi était vraiment exceptionnel, des visites guidées aux diverses activités enrichissantes ♥️
L'emplacement et la vue de l'hôtel sont incomparables, notamment les couchers de soleil, la piscine et les cocotiers – un paysage à couper le souffle. Pendant mon séjour de deux nuits, j'ai admiré le coucher du soleil à deux reprises, un véritable festin pour les yeux et l'esprit.
Quant au dîner, c'était le meilleur que j'aie mangé à Lombok jusqu'à présent. De la présentation au goût, tout était en parfaite harmonie avec le style de l'hôtel, en particulier l'entrée de crabe (dont j'ai oublié le nom). Le petit-déjeuner n'était pas un buffet ; on commandait à la carte. Plus important encore, notre réservation pour 5 h du matin le jour de notre départ n'était pas un simple panier-repas ; le restaurant nous a offert un service en chambre très attentionné, comme au restaurant – une délicate attention.
Pour moi, l'expérience la plus marquante a été la méditation 🧘♀️. Entourée d'énergie verte, face à l'océan, j'ai suivi sereinement les instructions du professeur, envoyant des signaux 📶 à l'univers. C'était émouvant et joyeux, tout simplement extraordinaire 👍
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Prix par nuit à partir de :AED 819
Publiée le1 fév. 2026
Frozzen Daiquirí
A cozy paradise with turtles by the shore and kind hearts💕🏝️
Our vacation in Gili exceeded all expectations, and this amazing hotel is a great credit for this. We found exactly what we were looking for: a quiet, cozy corner where every detail is created for relaxation.
The premier room was made with comfort. The bed is incredibly comfortable and soft. The cleanliness was perfect, which was monitored daily, and the snow-white linen added a sense of homely comfort. A special delight is the bathroom with an open roof — taking a shower under the stars was magical.🛁
The hotel is surrounded by greenery and bright colors, 🌸 behind which you can see the tremulous care of the staff. And right across the street, literally 30 seconds away, begins the best beach with giant sea turtles! Seeing them every day by the shore is priceless.🐢
Furry residents: Cute red cats live on the territory, which create a special atmosphere of home warmth. Be sure to feed them when you stop here! And just behind the hotel there is a local shelter for cats. If you have the opportunity, take some food there or make a small donation. It's a small thing for you, but it's a huge help for them.🐈
Special thanks to manager Sam! This man has a big heart. 💖He was incredibly attentive, helped us solve any issues, and told stories about the island and local life with such love that we got into this place even more. Sam, we sincerely wish you a speedy recovery and good health! It is thanks to such sympathetic and kind people like you that such places become truly special.🫶
This hotel and the entire island of Gili gave us not just a vacation, but a feeling of harmony and warmth. We left with the feeling that we would definitely come back.
With warmth, your guests from Russia. 😽
Уютный рай с черепахами у берега и добрыми сердцами
Наш отдых на Гили превзошёл все ожидания, и огромная заслуга в этом — этого удивительного отеля. Мы нашли именно то, что искали: тихий, уютный уголок, где каждая деталь создана для расслабления.
Номер премьер был выполнен с комфортом. Кровать невероятно удобная и мягкая. Чистота идеальная за которой следили ежедневно, а белоснежное бельё добавляло ощущение домашнего уюта. Особый восторг это ванная с открытой крышей — принимать душ под звёздами было волшебно.
Отель утопает в зелени и ярких цветах, за которыми виден трепетный уход персонала. А прямо напротив, буквально в 30 секундах ходьбы, начинается лучший пляж с гигантскими морскими черепахами! Видеть их каждый день у самого берега — бесценно.
Пушистые жители: На территории живут милые рыжие котики, которые создают особую атмосферу домашнего тепла. Обязательно покормите их когда остановитесь здесь! А сразу за отелем находится местный приют для кошек. Если у вас будет возможность, отнесите туда немного корма или сделайте небольшой donation. Для вас это мелочь, а для них — огромная помощь.
Отдельная благодарность — менеджеру Сэму! Этот человек с большим сердцем. Он был невероятно внимателен, помогал решать любые вопросы и с такой любовью рассказывал истории об острове и жизни местных, что мы проникались этим местом ещё больше. Сэм, мы всей душой желаем вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья! Именно благодаря таким отзывчивым и добрым людям, как вы, такие места становятся по-настоящему особенными.
Этот отель и весь остров Гили подарили нам не просто отдых, а ощущение гармонии и душевного тепла. Мы уезжали с чувством, что обязательно вернёмся.
С теплом, Ваши гости из России.
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Prix par nuit à partir de :AED 308
Publiée le5 nov. 2025
Invité
Le cadre de l’hôtel est magnifique, d’une beauté paradisiaque. Le jardin est très bien entretenu et les espaces communs décorés avec goût. On apprécie passer du temps au bord de la piscine avec vue sur la mer. Le personnel est très bienveillant, accueillant et toujours souriant. La chambre très grande, avec une salle de bain extérieure ce qui est insolite pour nous européens (il n’y a pas de salle de bain intérieure ). Le seul bémol est le petit déjeuner qui n’est pas un buffet. Il faut cocher sur un papier notre choix. N’étant pas bilingue difficile de bien comprendre ce que l’on mange. Enfin nous avons eu la mauvaise surprise de payer 8€ pour deux café americano car à priori ce n’était pas compris dans le petit déjeuner. Et même si nous avions compris qu’il y avait un supplément, ce prix est exorbitant en Indonésie. La politique du petit déjeuner est clairement à revoir pour un hôtel de ce standing.
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Prix par nuit à partir de :AED 278
Publiée le5 juill. 2025|Chambre lit king supérieur
Marieke en JeroenC'est un bel hôtel, dommage qu'il ne soit pas aussi animé. Nous l'avons trouvé assez calme. La chambre était belle et propre. Le restaurant était bon, avec des plats à environ 125 000 €. Le Wi-Fi était bon. Il est situé sur la plage et la mer est magnifique. Il est à 1,8 km du centre, où se trouvent des restaurants. C'est donc une bonne marche ; il vous faudra un taxi ou un scooter.
C'était vraiment dommage que, sur la plage, des enfants passent toutes les deux ou trois minutes pour vendre des bracelets. Une fois, ce n'est pas grave, mais presque toutes les 15 minutes, c'est agaçant. Dommage que l'hôtel n'ait rien fait pour remédier à cela.
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Prix par nuit à partir de :AED 217
Publiée le3 avr. 2026
dafsusloCe séjour a largement dépassé mes attentes. J'avais initialement réservé cet hôtel en urgence pour une seule nuit, mais j'aurais aimé y passer trois jours entiers !
Points forts :
Un grand merci à « Superman » : Je tiens à remercier tout particulièrement mon chauffeur, Superman. Il était absolument incroyable ! Dès notre première rencontre, j'ai su que j'allais adorer cet hôtel. Il a rendu mon séjour fluide et chaleureux.
La chambre et la vue : La chambre était incroyablement spacieuse. Bien que j'aie réservé une chambre avec vue sur le jardin, j'ai bénéficié d'un surclassement généreux avec une vue partielle sur l'océan. De la magnifique salle de bain au balcon, le paysage était à couper le souffle.
Un service exceptionnel : Le service était irréprochable. L'équipe m'a contacté par WhatsApp et s'est montrée extrêmement arrangeante pour m'aider à réserver une excursion privée le jour même.
L'expérience : Ils ont organisé ma prise en charge directement au port de Lombok. J'ai loué une GoPro par leur intermédiaire pour l'excursion et, malgré la pluie, l'équipe a été d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables. Restauration : J’ai savouré un délicieux dîner, et le petit-déjeuner du lendemain matin était exceptionnel, avec une vue à couper le souffle.
Tout le personnel de l’hôtel était charmant et le souci du détail remarquable. Je regrette vraiment de ne pas y avoir séjourné pendant tout mon voyage. Je le recommande vivement !
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Prix par nuit à partir de :AED 425
Publiée le1 juill. 2025
Kamil Toja
J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel Aruna. Hôtel très propre et moderne avec un excellent service. Deux piscines, un grand restaurant, un délicieux petit-déjeuner, une très belle plage avec bar, et le meilleur, c'est le prix ! Très bon rapport qualité-prix si vous visitez chez vous, vous obtenez beaucoup de choses dans ce forfait. J'espère revenir de temps en temps.
P.S. Merci à tout le personnel, vous êtes très gentils et serviables.
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Prix par nuit à partir de :AED 127
Publiée le30 mai 2026|Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
InvitéL'hôtel est situé en bord de mer et est absolument magnifique. Du balcon de ma chambre, j'avais une vue imprenable sur l'océan. L'ambiance d'Asie du Sud-Est était très apaisante. S'attabler au restaurant en bord de mer, bercé par le bruit des vagues, était un vrai régal. Le service était également excellent : tout le monde était aimable, souriant et sincère.
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Prix par nuit à partir de :AED 112
Publiée le1 juin 2026
Elena VorkunovaCet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal et d'un personnel très accueillant. Il dispose d'une piscine et propose de délicieux petits-déjeuners. Le personnel est à votre disposition pour rendre votre séjour agréable. Veuillez noter que des rongeurs peuvent s'introduire dans les bungalows la nuit. Ce phénomène est courant pour ce type d'hébergement, construit avec des matériaux écologiques.
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Prix par nuit à partir de :AED 37
Publiée le29 oct. 2024
Invité
Mixed feelings
The room I initially booked (paid extra for AC and hot water) was just dirty and I could not control the AC bc remote wasn’t working so it was always on
I could clearly see that no one had cleaned it (see first three pictures) and tbh bathroom felt unsafe with electric cables next to shower
I asked to change and they tried to give to charge me extra for another room - I told them either I have what I paid for (AC and clean bedsheets) either it’s ok they pay me back and I leave
The staff said I’d need to talk to the manager and when I said ok bring me the manager they never got them and offered me third room without paying extra (feels dishonest that they didn’t show me this one first)
Bedsheets were okayish (so many weird stains, see pictures) but this one had no hot water - and they clearly said that I got downgraded. They wanted me to pay extra for the upgrade but do you think they paid me back the difference for the downgrade? Of course not (feels dishonest to charge extra for things you paid for initially but no pay back when you provide less than was paid for)
I don’t know how much a hotel like this needs a pool (which was really nice by the way) when they’re so close to the beach. Maybe they should put the pool budget into clean rooms and hot water lol
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Prix par nuit à partir de :AED 46