TtulufanNous avons réservé cet hôtel à Chaweng Beach à la dernière minute, mais ce fut une agréable surprise – une expérience vraiment merveilleuse !
L'hôtel nous a attribué une chambre directement sur la plage, juste à côté du bar ARK. En journée, nous avons vu de nombreux étrangers bronzer et profiter de la mer. Durant notre séjour à Koh Samui, nous n'avons quasiment croisé aucun Chinois dans cet hôtel ; l'atmosphère y était très paisible.
Tout le personnel était très aimable et attentionné, traitant tous les clients de la même manière, quelle que soit leur nationalité – un atout considérable.
L'emplacement était également fantastique : juste à côté de la rue piétonne et des restaurants, ce qui rendait les repas et le shopping extrêmement pratiques.
La plage était le point fort de l'hôtel – bien qu'il s'agisse d'une plage publique, l'eau était exceptionnellement propre, sans déchets et le sable très fin.
L'hôtel est un jardin à ciel ouvert construit sur la plage, permettant de marcher pieds nus tout le temps. Le nettoyage quotidien des feuilles contribue à créer un environnement très agréable.
La piscine était propre et bien entretenue, et le personnel fournissait spontanément des serviettes.
La chambre était globalement très propre, et la salle de bain mérite une mention spéciale : elle était parfumée, sans aucune odeur désagréable, et la pression de l’eau de la douche était excellente.
Le seul petit bémol concerne la climatisation : elle ne propose que deux vitesses de ventilation, sans mode doux, et l’air est soufflé directement sur le lit. La vitesse maximale est trop froide, et la vitesse minimale insuffisante ; les personnes âgées et les enfants pourraient la trouver inconfortable.
Le petit-déjeuner est de style occidental, plus adapté aux goûts occidentaux. Il y a souvent la queue pour la machine à café aux heures de pointe, et le choix est un peu limité pour les Asiatiques. Améliorer le petit-déjeuner le rendrait parfait.
Le service est très attentionné : un service de voiturette de golf et une assistance pour les bagages sont proposés, et le personnel est généralement très serviable. Le personnel d’entretien est également très poli.
Petit rappel : le bar ARK étant juste à côté, la musique y est diffusée jusqu’à 2 h du matin, et l’hôtel étant proche de l’aéroport, le bruit des avions au décollage et à l’atterrissage est assez perceptible. Cet hôtel est à privilégier pour les personnes au sommeil léger ou sensibles au bruit.
En revanche, si vous appréciez une ambiance animée, la vie nocturne, ou si vous êtes un jeune voyageur seul, cet hôtel est fortement recommandé. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience !
Le personnel de la réception parle chinois.
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