Avis : Ningbo Hotel

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Ningbo et de nous avoir laissé une évaluation aussi détaillée et réconfortante ! Le directeur Yin et tout le personnel sont très encouragés. C'est un grand honneur pour nous d'ajouter commodité et confort à votre voyage. Nous savons que vous appréciez le petit-déjeuner proposé par l'hôtel, en particulier les wontons. Notre équipe de chefs continuera d'innover et d'apporter des expériences toujours plus délicieuses à nos clients. Nous nous engageons toujours à créer un environnement de vie calme et confortable pour nos clients. La conception des chambres avec des fenêtres ouvrables pour la ventilation vise à ce que chaque invité se sente comme chez lui. En tant que point de rassemblement touristique local, l'hôtel peut vous aider à profiter facilement de Ningbo, à assister à la vue nocturne éblouissante du vieux Bund, à vous promener jusqu'au pavillon Tianyi pour ressentir le profond patrimoine culturel et à découvrir le charme artistique de l'exposition internationale d'estampes. Nous sommes sincèrement heureux pour vous. Nous sommes également heureux de constater que les restaurants « à l'ancienne » environnants sont à votre goût et espérons qu'ils pourront devenir une saveur unique lorsque vous vous souviendrez de votre voyage à Ningbo à l'avenir. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'hôtel Ningbo. Nous vous accompagnerons pour débloquer des choses plus merveilleuses à Ningbo avec un meilleur service. Nous vous souhaitons une vie heureuse et tout le meilleur !

Réponse de l'établissement: 【❤免費停車❤】 尊敬的賓客: 您好！ 非常感謝您選擇入住並分享了您的入住體驗。看到了您的點評， 真心的感動。很高興寧波飯店能為您的出遊帶來了美好的時光。您的讚賞真的給與了我們很大的鼓舞。歡迎您常回家看看哦！

Réponse de l'établissement: 親愛的朋友您好，感謝您選擇寧波飯店。我們每一位員工都秉承“友善、可靠、關懷、周全”的理念，全心全意為每位客人服務。願您憧憬而來，滿意而歸。真誠期待能再次為您服務！

Réponse de l'établissement: 謝謝客官的5分好評，寧波飯店會不負您的喜愛，越做越好，力爭上遊！也期待您的再次入住~

Réponse de l'établissement: 謝謝客官的5分好評，寧波飯店會不負您的喜愛，越做越好，力爭上遊！也期待您的再次入住~

Réponse de l'établissement: 【❤免費水洗衣服3件，次日中午送回❤】感謝您如此細緻的評價！能讓您感受到老建築翻新後的整潔，且認可性價比、服務與位置，我們很榮幸。我們會繼續用心維護，期待您下次再來，祝您生活愉快！

Réponse de l'établissement: 【❤免費停車❤】衷心感謝您如此詳盡的好評！從位置、客房到服務、餐食，您的每處肯定都讓我們倍感温暖。我們會珍藏這份認可，持續用心服務，熱切期待您的再次光臨！

Réponse de l'établissement: 非常感謝您的寶貴反饋與認可！關於空調缺乏抽濕功能的問題，我們已反饋至工程部門加急評估優化，力求改善濕熱天氣下的入住體驗；也感謝您對大廚貼心服務的肯定，我們會延續這份細緻，期待再次為您服務！

Réponse de l'établissement: 【❤近地鐵站1號線，2號線，4號線❤】萬分感謝您的細緻分享與認可！您關注到的位置、設施、服務等細節，及對老房子的理解，我們都格外珍視。已記下行李架建議，會積極改進。期待您和寶寶再次光臨！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常抱歉此次入住未能帶給您滿意的體驗，您提出的每一個問題我們都已詳細記錄，對此我們深感愧疚。​關於房間老舊、衞生問題（浴室簾子污漬、蜘蛛等）以及馬桶漏水的情況，這是我們在日常維護和清潔工作中存在的嚴重疏漏，我們已立即安排工程及保潔團隊全面排查整改，強化客房檢查標準，確保為每位客人提供乾淨整潔、設施完好的居住環境。​對於服務人員態度有差異的情況，這點您放心，“一視同仁、用心服務” 是我們的準則，無論客人身份如何，都將得到同等熱情專業的接待，主要是當天確實因入住率達到 100%，所有可售房型均已滿房，加上當時前台人員因客流高峯出現臨時調配不足的情況，導致未能及時向您做好溝通解釋，給您帶來了困擾，我們深表歉意。後續我們會優化滿房狀態下的服務預案，提前做好客情預判和人員儲備，提升應急處理能力。​感謝您對早餐的認可，這是我們努力的動力之一。同時也衷心感謝您指出的所有不足，這些寶貴的反饋將成為我們改進工作的重要方向。我們會以此次事件為契機，全面提升服務質量和硬件設施，懇請您能再給我們一次彌補的機會，期待您的再次光臨，讓我們用實際行動證明改進的決心。

Réponse de l'établissement: 【❤免費水洗衣服3件，次日中午送回❤】尊敬的客人，感謝您對住店體驗中餐飲與環境的肯定！我們始終致力於讓每位住客在品味甬味之餘，更能感受舒適便捷的入住體驗。您的認可激勵我們持續精進，期待下次入住仍能為您帶來舒心之旅！

Réponse de l'établissement: 感謝您的細緻分享！交通便利、服務熱忱、配套完善及夜宵服務都是我們悉心打磨的重點，能得到您的認可很榮幸。我們會持續精進品質，期待您再次入住，祝您旅途順遂！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您的細緻反饋！酒店承載着歷史積澱，我們正逐步煥新升級。已記錄車輛通行及餐券建議並反饋優化，門口合作餐飲確為精選配套。期待您再來見證我們的改進！

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，感謝您細緻分享入住體驗！很高興您對酒店地理位置、餐飲及設施表示認可，桂花香氣與夜宵能為您消暑倍感欣慰。期待您再次蒞臨，我們將持續優化體驗。