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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.6
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(437)
Évaluations positives(435)
Évaluations avec photos/ vidéo(72)
Chic(51)
Personnel d'accueil amical(35)
Parking pratique(30)
Petit déjeuner délicieux(19)
Idéal pour les voyages d'affaires(18)
Bonne isolation acoustique(8)
Déjà plusieurs séjours(7)
À proximité du métro(6)
Évaluations négatives(2)
Sesss
Chambre lit queen standard
Séjour au juill. 2024
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2024
C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel, je l'ai trouvé après avoir cherché sur Ctrip, j'ai également recherché que les environs disposaient de transports pratiques et de nombreux restaurants à proximité. La chambre est propre et bien rangée. pour rester dans un hôtel. La dame de la réception a une bonne attitude 🧍♀️ , j'espère que le magasin continuera à l'entretenir !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours des raisons de la manquer, chaque saison a des paysages que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que l'hôtel Jingbao Ruijia sera le plus chaleureux de vos souvenirs. unique ! Revenez souvent à la maison et jetez un œil. Je vous souhaite bonne chance !
206155****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
Affaires
1 évaluation
4.5/10
Publiée le 24 août 2024
Le gobelet d'eau dans la chambre était plein de traces de café et n'avait jamais été nettoyé. Il y avait des taches sur les draps et le robinet du lavabo était cassé. Enfin, au moment du départ, j'ai expliqué la raison au personnel de la réception. Je voulais juste rappeler au serveur masculin. Ignorez la réponse ! Très mauvais service !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, je suis désolé, je ne sais pas où tu as trouvé la photo à commenter. Nous t'avons réservé la chambre toute la nuit, mais tu n'es pas venu. Le gars de la réception n'a pas pu répondre à ton appel téléphonique, donc je n'ai pas osé dormir de la nuit. C'est maintenant la haute saison et aucun remboursement ne sera effectué si la commande est effectuée après 30 minutes. De plus, vous n'êtes pas venu de la nuit et alors qu'il était presque l'aube, vous avez appelé et demandé un remboursement parce que vous n'étiez pas venu. Je ne peux pas m'enregistrer. Nous ne pouvons vraiment pas faire ça. Si vous nous contactez avant 18 heures le jour même après la réservation de la chambre, nous pouvons vous rembourser. Puisque nous avons choisi de réserver une chambre sur la plateforme, nous devons respecter les règles de la plateforme. Si vous réservez une chambre et arrivez à l'hôtel et constatez que je ne vous ai pas réservé de chambre, nous serons également punis selon le. règles de la plateforme. C'est un malentendu que vous ayez dit qu'on vous avait ordonné de vous enregistrer sans vous enregistrer. Tant que vous réservez une chambre après minuit la même nuit, le système de plateforme formera automatiquement un enregistrement. J'espère que vous pourrez vous calmer et vous accueillir pour vivre votre séjour la prochaine fois.
M674653****
Chambre mini (2 lits, promotion spéciale)
Séjour au juin 2024
Affaires
61 évaluation
6.5/10
Publiée le 8 août 2024
Ce serait bien si vous n’aviez pas à descendre pour récupérer vous-même les plats à emporter !
De plus, le plus irritant, c'est que j'ai évidemment échangé le coupon petit-déjeuner avec Ctrip, mais l'hôtel a refusé de le reconnaître et m'a demandé d'aller chez Ctrip de toute façon. Ils ne m'ont pas donné le coupon petit-déjeuner !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Concernant les problèmes que vous avez signalés, nous avons demandé aux services concernés de comprendre 1. Notre restaurant était en cours de rénovation à cette époque et nous n'ouvrions pas de petit-déjeuner. 2. Notre salle a informé le directeur commercial de Ctrip de retirer le petit-déjeuner des étagères en juin. L'entreprise de Ctrip a raté un problème d'échange de points. 3. Le jour de votre arrivée, notre réception vous a informé qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner et que nous pouvions vous proposer un simple forfait libre-service. C'est la déclaration de notre réception qui vous a donné une mauvaise impression. Je suis vraiment désolé. . Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
1861838****
Chambre mini (2 lits)
Séjour au mars 2024
Affaires
6 évaluation
6.5/10
Publiée le 7 mai 2024
Querelle! Je suis venu ici pour l'examen... et il s'est avéré qu'il n'y avait aucune insonorisation du tout. Même si l'environnement était très calme,... je ne pouvais pas du tout bloquer le bruit du couloir ! Le jour de mon séjour, il y avait une famille qui traversait la rue avec deux enfants... Le son était vraiment incroyable...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
룰룻
Chambre mini (2 lits)
Séjour au nov. 2023
Affaires
22 évaluation
6.0/10
Publiée le 4 janv. 2024
Les installations étaient propres et neuves, mais
Il n'y avait aucune insonorisation du tout. Je pouvais l'entendre éternuer dans la pièce voisine.
Je pouvais entendre ce bruit lorsque la chasse d'eau était tirée dans la pièce voisine.
Il y avait un espace sous la porte pour que tous les sons puissent entrer et que la lumière dans le couloir soit visible.
Même à 7h30 du matin, la femme de ménage se promenait.
Cela faisait toutes sortes de bruits. Je suis rentré à la maison à 1 heure du matin pour un voyage d'affaires et je me suis endormi tard, mais je n'ai finalement eu d'autre choix que de me réveiller à 8 heures du matin. Je n'arrivais pas à bien dormir.
Cela signifie que vous devriez vous reposer à l'hôtel, mais vous ne pouvez pas.
Il n'y avait pas de réfrigérateur et je ne pouvais pas boire le café jetable car il sentait mauvais.
La chambre qu'on m'a donnée lors de mon premier enregistrement était la chambre 209, mais la carte-clé ne fonctionnait pas, alors quand j'ai demandé, on m'a dit de retourner dans la chambre 219, alors j'y suis retourné. Vous ne vérifiez pas correctement le numéro de la chambre ?
L'oreiller avait une odeur aigre.
Je pense que je peux bien me reposer tant que c'est calme. Il n'y a aucune insonorisation du tout.
A part que les installations étaient propres, c'était mauvais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis sur l'hôtel ! Nous sommes profondément désolés de votre expérience lors de votre séjour à l'hôtel. Vos précieux avis sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés pour améliorer la qualité du service. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère réserver à nouveau cet hôtel et nous donner l'occasion de nous excuser. Au plaisir de revenir !
M356346****
Chambre lit queen supérieure
Séjour au oct. 2024
Affaires
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 nov. 2024
Bon service à la réception
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours des raisons de la manquer, chaque saison a des paysages que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que l'hôtel Jingbao Ruijia sera le plus chaleureux de vos souvenirs. unique ! Revenez souvent à la maison et jetez un œil. Je vous souhaite bonne chance !
Invité
Chambre mini (2 lits, promotion spéciale)
Séjour au oct. 2024
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 nov. 2024
We enjoyed so much our stay in this hotel. Room was nice, clean, comfortable, very positive experience! 🧡
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!感謝您對我們的全五分評價,我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力,相信我們一定會做的更好!感謝一直的支持!祝順安!
Invité
Chambre mini (2 lits, promotion spéciale)
Séjour au mai 2024
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 juill. 2024
It is one of my favourite hotels to stay at when I visit Beijing! The staff at the front desk don't speak English but will do their best to accommodate you and make your stay as comfortable as possible. The price is extremely reasonable, and the facilities are great!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 京寶瑞嘉酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
Nicetour tour company
Chambre mini (2 lits)
Séjour au fév. 2024
Affaires
147 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 avr. 2024
I liked so very cleanliness thank you so much
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 京寶瑞嘉酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!