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Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.6
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(3614)
Évaluations positives(3569)
Évaluations avec photos/ vidéo(476)
Déplacements aisés(556)
À proximité du métro(347)
Personnel d'accueil amical(321)
Petit déjeuner délicieux(204)
Idéal pour les enfants(124)
Équipements pour les enfants(43)
Activités familiales disponibles(38)
Évaluations négatives(45)
Invité
Chambre familiale confort sélectionnée
Séjour au janv. 2024
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
Je suis allé à Pékin pour voir des parents et des amis et j'ai séjourné au Qiuguo Hotel Beijing Summer Palace Branch. Le magasin est hygiénique et propre, l'environnement est élégant, l'attitude du service est chaleureuse et les installations sont complètes. Surtout le serveur Guo Xiumei et les femmes de ménage Li Chunhua et Li Miaomiao. Voyant que nous étions plus âgés, ils ont pris l'initiative de nous aider à porter nos bagages, se sont renseignés sur notre bien-être et nous ont dit où nous devrions faire du shopping et où nous devrions manger. . Laissez-leur dire ce dont nous avons besoin et ils nous aideront à le résoudre. Ils sont vraiment très enthousiastes et nous sommes très touchés. C'est une bonne expérience de séjour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Wow~ Je suis si heureuse~ Guoguo vous remercie pour votre reconnaissance envers Guoguo et sa famille. Nous continuerons à travailler dur pour servir chaque client qui séjourne à Qiuguo ! En même temps, je vous souhaite une vie heureuse et tout se passe bien❤❤❤❤❤❤Que Guoguo soit toujours avec vous dans votre futur voyage😘
Junziaicai,quzhiyoudao。
chambre (lit double)(memory)
Séjour au mai 2024
Autre
38 évaluation
5.0/10
Publiée le 13 juill. 2024
La chambre a été surclassée avec des tatamis, mais elle manquait d'hygiène. Le ressenti général est très moyen.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Guoguo s'excuse sincèrement de ne pas pouvoir vous offrir une expérience de séjour parfaite. Chacune de nos chambres dispose de trois niveaux de rondes de service et chaque chambre est désinfectée pour chaque client. Sur la base de vos commentaires, nous avons également organisé une formation sur la qualité de la santé pour les services concernés. Nous étudierons attentivement les problèmes que vous avez mentionnés et les corrigerons activement. Merci pour votre aide. Nous espérons vous offrir une expérience de séjour satisfaisante lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite un bon travail et une bonne santé !
Utilisateur anonyme
Chambre familiale confort sélectionnée
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
5.5/10
Publiée le 10 mars 2024
A côté se trouve la voie ferrée, et il y a le bruit des trains qui passent toute la nuit. La chambre était équipée de bouchons d'oreilles, mais ils étaient inefficaces. Mettez le porridge du goûter de minuit dans une cocotte thermique et allez au restaurant le servir vous-même. Mais la bouillie était manifestement des restes de bouillie mélangée à de l’eau et qui était désagréable au goût. Arrivée à 20 heures, pas de station-service de vitamines. Heureusement, il y a un magasin de ramen devant l'hôtel. J'avais hâte de manger à emporter, alors j'ai pris une bouchée. Il n’est pas nécessaire d’organiser des collations de fin de soirée, car une mauvaise préparation nuirait à votre réputation.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi l'hôtel Qiuguo. En tant que premier responsable de l'hôtel, je suis vraiment désolé et j'attache une grande importance à vos questions. L'hôtel est situé à 500 mètres de la station de métro. la décoration de la pièce sera difficile. Elle a été insonorisée, les fenêtres sont à double vitrage et chaque pièce est équipée de bouchons d'oreilles insonorisés. Guoguo a également communiqué à temps avec la cuisine sur le problème des collations de fin de soirée. cuit tous les jours. La bouillie de riz est restée longtemps. Il y aura des précipitations ~ il suffit de la remuer et tout ira bien ~ L'heure d'approvisionnement de la station-service de vitamines est de midi à 17 heures. est ouvert 24 heures sur 24. Si vous avez des questions, Guoguo fera de son mieux pour résoudre le problème pour vous. Si vous n'êtes pas satisfait de la chambre, vous pouvez la modifier ou la mettre à niveau gratuitement. Guoguo exprime à nouveau ses sincères excuses. vous et vous souhaite une vie heureuse!
Invité
Selected Business Double Bed Room (with Deep Sleep Memory Pillow, Lang Le Fu Mattress, And Humidifier)
Séjour au oct. 2023
Affaires
14 évaluation
5.5/10
Publiée le 5 janv. 2024
C'est l'hôtel express le moins cher dans lequel j'ai jamais séjourné. L'éclairage est faible, la chambre est petite et le petit-déjeuner est médiocre. Il est proche de la station de métro et dispose de transports pratiques. L'expérience est très moyenne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Guoguo s'excuse de ne pas pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'enregistrement. Sur la base de vos commentaires, nous apporterons immédiatement des rectifications aux services concernés. Si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez appeler la réception au « 0 » et. nous vous contacterons. Nous le résoudrons pour vous dans les plus brefs délais. J'espère que Guoguo pourra continuer à vous fournir des services et vous souhaite une vie heureuse
Henanlaobing
chambre (lit double)(memory)
Séjour au fév. 2024
Affaires
7 évaluation
5.0/10
Publiée le 19 mai 2024
Le prix ne correspond pas aux installations et aux services
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Guoguo s'excuse de ne pas pouvoir vous offrir une meilleure expérience d'enregistrement. Sur la base de vos commentaires, nous apporterons immédiatement des rectifications aux services concernés. Si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez appeler la réception au « 0 » et. nous vous contacterons. Nous le résoudrons pour vous dans les plus brefs délais. J'espère que Guoguo pourra continuer à vous fournir des services et vous souhaite une vie heureuse
Invité
Tatami Vent Japonais
Séjour au fév. 2023
En couple
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 5 avr. 2023
L'hôtel n'est pas équipé de machine à laver. Le plus gênant c'est qu'on entend le bourdonnement de la machine à laver vers 6h tous les matins. Le bruit est extrêmement fort. , l'hôtel a des fenêtres, ouvrez la fenêtre, il y a un mur à moins d'un mètre. En gros, tous les types de chambres que j’ai regardés l’étaient. Et ils sont tous reliés au couloir.
L'environnement est correct. Juste bruyant. Si vous vous levez à six ou sept heures du matin, cela n'a pas d'importance. Si vous voulez dormir jusqu'à 9 ou 10 heures du matin, n'y pensez même pas.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi l'hôtel Qiuguo. En tant que premier responsable de l'hôtel, je suis vraiment désolé et j'attache une grande importance à vos questions. L'hôtel est situé à 500 mètres de la station de métro. la décoration de la chambre sera difficile. Elle a été insonorisée, les fenêtres sont à double vitrage et chaque chambre est équipée de bouchons d'oreilles insonorisés. La réception de Guoguo est ouverte 24h/24. Si vous avez des questions, Guoguo essaiera de les résoudre. Si vous n'êtes pas satisfait de la chambre, vous pouvez la changer ou la mettre à niveau gratuitement. Guoguo vous présente à nouveau ses sincères excuses. J'espère que vous pourrez donner à Guoguo une chance de vous présenter les petites surprises de la chambre. configuration. Le système intelligent de purification de l'air, l'air frais élimine la brume, gardant l'air intérieur frais à tout moment ; facilement Le système de musique et d'aide au sommeil Bluetooth vous permet de changer à votre guise la télévision Internet LeTV qui peut être connectée à votre téléphone mobile pour regarder ; comme vous le souhaitez ; des couettes super respirantes et confortables, des oreillers en duvet, des oreillers à mémoire de forme, des pantoufles en lin confortables et respirantes pour une utilisation à tout moment de hauteur modérée ; dans la chambre, vous pouvez également vous rendre dans notre espace sept en un où vous pourrez trouver des livres, du thé et de la vie. Nous vous préparons également du porridge qui réchauffe l'estomac en fin de soirée pour apaiser votre fatigue et vous apaiser pour un sommeil vitaminé ; une station-service est à votre disposition. Reconstituez votre alimentation après un voyage fatiguant. Tout cela montre la sincérité du peuple Qiuguo, et nous espérons que Guoguo pourra continuer à vous accompagner et vous apporter de nouvelles expériences la prochaine fois~ Nous vous souhaitons sincèrement une vie heureuse~
Invité
Chambre boutique élégante (2 lits)
Séjour au juill. 2024
Affaires
9 évaluation
5.5/10
Publiée le 22 août 2024
Très moyen. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, après avoir lu votre avis, nous sommes très tristes de ne pas avoir pu vous offrir un séjour satisfaisant. C'est notre plus grand regret. Votre évaluation est un stimulant pour l'amélioration continue de l'hôtel. Nous attendons avec impatience votre visite à nouveau. Nous vous offrirons certainement une expérience de séjour meilleure et plus satisfaisante. Cela vous fera ressentir notre sincérité et vous permettra de voir que nous sommes dans le même esprit. hôtel. Des efforts continus pour s’améliorer. À l'hôtel, nous accueillerons toujours chaque client avec un meilleur service. Enfin, je vous souhaite une vie heureuse. Merci pour votre avis. Nous espérons sincèrement que vous pourrez rester à nouveau pour ressentir nos progrès.
Phoramint
Chambre Boutique Élégante (Lit Double)
Séjour au mars 2025
En famille
14 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 avr. 2025
This hotel is highly recommend for tourist who want to visit the summer palace. The price is affordableand so woethly the staff was excellent
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在秋果酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天~~~
Invité
chambre (lit double)(memory)
Séjour au juill. 2025
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 août 2025
Clean, quiet, modern hotel with great access to the Summer Palace (1 metro stop away). Great amenities including unlimited bottled water, which was especially appreciated during these hot summer months! A supermarket is in the same building, as well as a couple of restaurants.
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Réponse de l'établissement: 感謝您的肯定和支持,秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來
Utilisateur anonyme
Chambre familiale confort sélectionnée
Séjour au oct. 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 nov. 2024
I recently stayed at this hotel for 3 nights and had a fantastic experience. The location is unbeatable – right in the heart of everything, making it incredibly easy to access all the key tourist spots. There are also tons of food options nearby, which made exploring the local cuisine a breeze.
The hotel itself provides free breakfast throughout the stay, which was a lovely touch and super convenient. But what really stood out were the staff members. They were incredibly helpful and went out of their way to address my questions immediately, making me feel truly taken care of. Overall, a great stay, and I’d definitely recommend it to anyone visiting the area!
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6/7
Réponse de l'établissement: Thank you for your affirmation and support, Qiuguo is a high-quality hotel, with a strong urban humanistic color, we hope to create a comfortable home for the guests during the journey, for the young and middle-aged people running around in the bustling city to create an exclusive "paradise", we hope to pass the best things of Qiuguo to every urban person, and are willing to enjoy a relaxation, quiet and joy in the rush and fatigue. I believe that you will like Qiuguo more and more~ sincere, friendly, and simple Qiuguo people are looking forward to your arrival
wzhwzh
Tatami Vent Japonais
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
Service staff are very nice and accommodative. I would rate their service equivalent to a 5-star hotel. The hotel location is good too, near the train station and there is a BHG mall beside with food and beverages available. However, there is occasional smoke smell, which is unwelcome.
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Réponse de l'établissement: 感謝您的肯定和支持,秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來
Invité
Chambre boutique élégante (2 lits)
Séjour au nov. 2024
Entre amis
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 6 déc. 2024
The staff are all very friendly, helpful and courteous. Unlimited free bottled water is offered.
The room is spacious and clean. The breakfast, mostly Chinese food, is delicious.
It’s just few minutes walk from Anheqiao North subway station. The hotel is surrounded by plenty of restaurants and a shopping mall.
However if you wish to stay near to the attractions in the city centre, this might probably not be your best choice as it takes around an hour of subway ride to reach, for example, Tiananmen Square area. Its distance from the heart of Beijing aside, this hotel is highly recommended.
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Réponse de l'établissement: Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and trust in us, we will continue to uphold the service concept of hard work and careful service, so that you can feel the warmth of home in your stay at Qiuguo Hotel. We look forward to seeing you again to review our progress and wish you a happy day
J@cqueline
chambre (lit double)(memory)
Séjour au oct. 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2024
We had an amazing stay at Truego Hotel. The location is excellent, within walking distance of the metro station, restaurants, and a mall. The rooms were spacious, clean, and well-maintained. The staff went above and beyond to ensure our comfort and made us feel truly welcome. Our experience exceeded expectations, offering excellent value for money. I highly recommend Truego Hotel (Beijing Summer Palace) as a fantastic place to stay.
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Réponse de l'établissement: Dear guests: Hello! Thank you very much for your support and trust in us, we will continue to uphold the service concept of hard work and careful service, so that you can feel the warmth of home in your stay at Qiuguo Hotel. We look forward to seeing you again to review our progress and wish you a happy day
Estefânea
Selected Business Double Bed Room (with Deep Sleep Memory Pillow, Lang Le Fu Mattress, And Humidifier)
Séjour au sept. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 nov. 2024
The hotel is awesome. It's very close to the subway and easy to get around the city. The room is very clean and nice. The staff is very kind; they will do anything to help you. They helped me get some food late at night when I arrived, and even after I left, they assisted me with a package that arrived late and I couldn't receive. I highly recommend this hotel!
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Réponse de l'établissement: 感謝您的肯定和支持,秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。 相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來
Invité
chambre (lit double)(memory)
Séjour au juill. 2025
En famille
5 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 août 2025
We had a good stay there.
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Réponse de l'établissement: 感謝您的肯定和支持,秋果是一家高品質的酒店,帶有濃厚的都市人文的色彩,我們希望為旅途中的客人營造一個舒適的家、為奔波在繁華都市的中青年打造一個專屬的“世外桃源”,我們希望把秋果最美好的東西傳遞給每一位都市人,願在奔波勞累中享受一份放鬆、安靜和喜悦。相信您會越來越喜歡秋果~真誠、友愛、樸實的秋果人期待您的到來