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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.4
Service9.1
Propreté8.6
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Toutes les évaluations(365)
Évaluations positives(348)
Évaluations avec photos/ vidéo(58)
Bien situé(107)
Déplacements aisés(91)
À proximité du métro(62)
Calme et confortable(23)
Personnel d'accueil amical(19)
Grandes chambres(18)
Douche difficile à utiliser(12)
Idéal pour les voyages d'affaires(7)
Évaluations négatives(17)
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au mai 2025
En couple
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2025
L’hôtel est situé à 10/15mn à pied du temple du ciel et proche du métro. La chambre est propre. Nous recommandons
Réponse de l'établissement: 感謝您的選擇,感謝您的肯定。您的滿意是我們最大的動力,願每一次入住都如您所願,温馨又舒適。
Lili la voyageuse
Chambre familiale, avec vue
Séjour au mars 2025
En famille
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 juin 2025
L'Hôtel est idéalement bien situé (à 5min à pied du Temple du ciel et encore plus prêt de l'arrêt de métro). Le personnel a été serviable et a su répondre à nos questions. Toutefois, la qualité des installations à l'intérieur des chambres laissaient à désirer pour le prix payés.
Réponse de l'établissement: Thank you for your affirmation and recognition, and I am glad that you are willing to spend precious time to make an evaluation for us. We will continue to strive to provide you with better service, look forward to your visit again and wish you a happy life!
Invité
Chambre parent-enfant
Séjour au mars 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
L’accueil était chaleureux, la chambre était spacieuse et l’hôtel était calme. Il se trouve à quelques minutes seulement à pied d’une station de métro. C’était parfait :)
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir réservé cet hôtel et je suis heureux que vous puissiez profiter de votre séjour. Nous nous engageons à fournir à chaque client le meilleur service et à ce que vous vous sentiez comme chez vous. Merci encore pour votre affirmation. J'attends avec impatience votre prochain séjour et vous souhaite une vie heureuse ~
Invité
Chambre cosy, pour 3 personnes
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 16 mai 2025
La machine à conduits d'air est très bruyante, la température n'est pas basse, il fait très chaud toute la nuit, elle est très bruyante et l'assainissement n'est pas bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir réservé notre chambre. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait. L'hôtel dispose de la climatisation centrale et la propriété n'a officiellement commencé à refroidir que le 15 mai. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas apporté de fraîcheur. Nous signalerons tout problème d'hygiène au service d'entretien ménager pour une gestion renforcée. Désolé encore pour votre mauvaise expérience. Nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et vous fournir de meilleurs services. Nous espérons que la prochaine fois que nous vous rencontrerons, nous pourrons vous apporter une expérience parfaite en cinq points. J'ai sincèrement hâte de vous servir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse.
Elena
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
6.5/10
Publiée le 12 mai 2025
Nous nous sommes reposés 3 jours, le plus merveilleux c'est l'emplacement. Tout le reste doit être soigneusement réfléchi. Dans la chambre queen business, le lit fait 10 m2 et est très exigu. douche et WC de 3 m2 qui est orienté vers les WC eux-mêmes. Après avoir pris une douche, tout est mouillé, très inconfortable. Le lavabo se trouve juste dans la pièce à côté du lit si les membres de la famille dorment encore, mais se laver et se brosser les dents signifie réveiller tout le monde. Nous avons eu un cas où un enfant s’est blessé à la main et du sang a coulé sur le lit. On nous a demandé de faire la lessive nous-mêmes ou de payer 100 yuans. C'est la première fois que je rencontre quelque chose comme ça. Il y a quelques cafés à proximité, mais si vous sortez à 10 heures, vous risquez de ne pas avoir le menu du petit-déjeuner 😂, et le soir tout est fermé. Le métro est à proximité, bien sûr, c'était le seul plus pour nous.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, tout d’abord, bienvenue. Concernant votre insatisfaction, permettez-nous de vous donner l'explication suivante : 1. La chambre Business King que vous avez réservée est la chambre la plus économique parmi les nouvelles chambres de cet hôtel, et elle dispose d'une séparation sèche et humide, ce qui n'empêchera pas vous et vos amis d'absorber et de vous baigner en même temps. 2. La veille de votre départ, le personnel d'entretien a découvert que vos draps étaient tachés de sang lors du nettoyage de la chambre et l'a signalé à temps. La réception a pris les photos et a vérifié avec vous ce soir-là. La tache de sang touchait une grande surface et avait pénétré dans le matelas inférieur. La réception vous a indiqué que si vous pouviez nettoyer vous-même, aucune compensation ne serait requise, mais vous n'étiez pas disposé à le faire vous-même et avez exprimé votre volonté de payer une compensation. Pour le prix de l'indemnisation, il y a une liste de prix correspondante dans chaque chambre que vous pouvez vérifier. L'indemnisation correspondant à votre paiement répond aux exigences. 3. En Chine, le petit-déjeuner est servi avant 9 heures du matin. Si vous sortez à 10 heures, le déjeuner commencera bientôt et vous ne pourrez donc pas profiter du petit-déjeuner à ce moment-là. Nous apprécions votre confirmation de notre position et nous continuerons à nous améliorer pour vous fournir de meilleurs services. Je te souhaite une vie heureuse !
lisa05121
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 mai 2025
Il est vraiment proche du Musée national d'histoire naturelle, à moins de cinq minutes à pied. Les installations sont un peu vieilles et il a fallu beaucoup de temps pour ouvrir l'eau chaude. Il est très proche de la station de métro Tianqiao et du parc du Temple du Ciel. Parce que l'enfant a renversé de l'eau sur la couette et les draps, j'ai appelé la réception et ils en ont rapidement envoyé de nouveaux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir réservé notre chambre. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait. La chambre que vous avez réservée est la chambre la plus économique de notre hôtel. La prochaine fois que vous en aurez l'occasion, vous pourrez également découvrir nos meilleures chambres, qui pourront vous offrir de nouvelles expériences. Dans le même temps, nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et vous fournir de meilleurs services. J'espère que la prochaine fois que nous vous rencontrerons, nous pourrons vous apporter une expérience parfaite en cinq points. J'ai sincèrement hâte de vous servir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse.
Invité
Chambre familiale avec balcon
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2025
Chambre propre, personnel agréable et serviable, parle bien anglais. Emplacement pratique - à proximité du métro, des commerces, des cafés.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre affirmation et votre reconnaissance, et nous sommes très heureux que vous soyez prêt à consacrer votre temps précieux à nous évaluer. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir de meilleurs services, attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse !
Yanjiaxiaoxue
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2025
Le transport est pratique. Le canard rôti de Honglian et les collations du Yaoer Hutong sont délicieux. L'environnement de l'hôtel est bon. Je le recommande.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes très heureux de recevoir votre affirmation et vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à nous donner une évaluation aussi réfléchie. Nous sommes à la station Tianqiao sur la ligne 8, et l'hôtel est à seulement 3 minutes à pied de la station Tianqiao, ce qui est vraiment important. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir de meilleurs services, nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons une vie heureuse ~
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au mars 2025
Affaires
11 évaluation
7.0/10
Publiée le 26 avr. 2025
Il est très proche du Temple du Ciel et du Musée d'Histoire Naturelle. Il s'agit d'un petit hôtel transformé à partir d'un immeuble résidentiel. La literie et la salle de bain sont relativement propres, mais le mobilier de la chambre a probablement 20 ans. La tête de lit est plutôt défraîchie et sale, et le lit est très dur. Il y a des tables et Internet est rapide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes également très désolés de ne pas vous avoir apporté une expérience de séjour satisfaisante. Nous signalerons les problèmes que vous avez soulevés aux services concernés pour qu'ils soient corrigés. Nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et vous fournir de meilleurs services. Je vous souhaite un travail harmonieux et une vie heureuse~
Invité
Chambre familiale avec balcon
Séjour au mars 2025
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 avr. 2025
Bonnes installations. Ils nous ont laissé entrer avant l'heure d'enregistrement prévue et ils proposent une consigne à bagages le jour du départ.
Emplacement à proximité des métros et des centres commerciaux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre appréciation et votre reconnaissance, et je suis ravi que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitons une vie heureuse !
Matthias
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 20 avr. 2025
Bon choix pour un hôtel à prix abordable. Le personnel parle anglais, est sympathique et serviable.
Les chambres sont propres et bien équipées.
Merci et salutations de Suisse
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre appréciation et votre reconnaissance, et je suis ravi que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitons une vie heureuse !
rickycfw
Chambre familiale, avec vue
Séjour au mars 2025
En famille
14 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 22 avr. 2025
L'emplacement est pratique. Les installations sont propres. Bien que l'environnement soit un peu vieillot, le transport est pratique. Il est situé à côté du Temple du Ciel. Il est très pratique de trouver de la nourriture. Cela vaut le prix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir réservé notre maison. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et vous fournir de meilleurs services. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience parfaite en cinq points lors de notre prochaine rencontre. Nous espérons sincèrement vous servir à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse.
Invité
Chambre double Boutique
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
8.7/10
Très bien
Publiée le 2 mai 2025
La chambre dans son ensemble est un peu petite, mais sinon c'est OK, au premier étage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes également très désolés de ne pas vous avoir apporté un séjour satisfaisant. Vous avez réservé la plus petite chambre de l'hôtel. Cette chambre mesure 18 mètres carrés et dispose d'une baie vitrée. C'est également la solution la plus rentable. Bien entendu, nous continuerons à travailler dur pour nous améliorer et vous fournir de meilleurs services. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Je vous souhaite un travail harmonieux et une vie heureuse~
Natafolko
Chambre affaires (2 lits)
Séjour au avr. 2024
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 14 mai 2024
Très bon emplacement, proche du métro et du Temple du Ciel. La chambre en elle-même est tout à fait normale, une petite rénovation serait la bienvenue, mais ce n'est pas critique. Nettoyé tous les jours, la qualité du nettoyage était bonne. Chaque jour, ils apportent deux bouteilles d'eau. Il y a un endroit pour poser votre valise et accrocher des objets. En général, tout va bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, je suis très heureux de recevoir votre confirmation et nous continuerons à nous efforcer de nous améliorer et de vous fournir de meilleurs services. J'attends avec impatience votre prochaine visite et vous souhaite une vie heureuse ~
Invité
Chambre cosy, pour 3 personnes
Séjour au avr. 2024
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Très bien, très confortable. Le service est très bon. La maison est très propre. L'emplacement est bon. C'est super pratique de prendre le métro. Je reviendrai ici la prochaine fois. beaucoup.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis très heureux de recevoir votre approbation et heureux que vous soyez satisfait de votre séjour. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir de meilleurs services. Dans l'attente de votre prochaine visite et vous souhaite une vie heureuse!