Le Joy Hotel

Avis : Le Joy Hotel

Le Joy Hotel

No.131B Xidan North Avenue, Xicheng District, Beijing, 100032, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Le Joy Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
5926 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(5926)
Évaluations positives(5800)
Évaluations avec photos/ vidéo(941)
Déplacements aisés(758)
Idéal pour le shopping(681)
Personnel d'accueil amical(617)
Grandes chambres(348)
Nombreuses options pour le dîner(214)
À proximité du métro(156)
Idéal pour les enfants(130)
Évaluations négatives(126)
Justine
Guestroom
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 mai 2025
Très bon hôtel avec des grandes chambres à thèmes. Se situe collé à un centre commercial avec bcp de restaurant. Seul bémol la piscine qui est rattachée à un centre fitness et ne permet donc pas de la détente. Sinon hôtel parfait.
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés que ce séjour ne vous ait pas apporté une expérience de séjour très satisfaisante. Nous accordons une grande importance à vos précieuses suggestions et les avons transmises aux services concernés de l'hôtel pour de nouvelles améliorations. Vous offrir un service chaleureux et confortable est le premier objectif de notre hôtel. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir votre compréhension et nous réjouissons de votre prochaine visite !
Quoc Viet
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
Excellent emplacement pres de tout
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,您好!感謝您對我們的支持與信任,大悦酒店全體員工熱忱期待您的再次光臨!
LYB519988
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
17 évaluation
7.0/10
Publiée le 25 mai 2025
Ce n'est pas propre. Il reste des feuilles de thé dans la bouilloire. J'ai l'impression de manger des plumes de poulet.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi Joy Hotel et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous accordons une grande importance à vos avis et suggestions, et nous accordons une attention particulière aux questions d’hygiène que vous avez évoquées. Nous sommes vraiment désolés qu’il y ait effectivement des lacunes dans ce processus de service. À cette fin, nous avons dispensé une formation sur le nettoyage des chambres à nos employés et avons souligné la nécessité de fournir aux clients un service professionnel et méticuleux. Merci encore pour vos précieux commentaires et suggestions pour notre hôtel. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau et à découvrir nos services améliorés. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous offrirons de tout cœur un meilleur service et nous espérons vous revoir bientôt !
Lau_Wong
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En famille
19 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 22 mai 2025
Emplacement : Au dernier étage de Joy City, très pratique pour faire du shopping, mais un peu à l'écart de la station de métro Service : Le service à la réception est un peu rigide Environnement : À égalité avec Four Seasons, peut-être pas en phase avec la catégorie de l'hôtel ? Équipements : Équipé en plus d'un purificateur d'air et d'un humidificateur, très convivial Hygiène : devrait être encore améliorée, la bouilloire a une odeur particulière et beaucoup de tartre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous pensez que notre service de réception est un peu rigide. Ce n’est pas notre intention initiale. Nous renforcerons la formation des employés et améliorerons la qualité du service. Concernant le problème d'hygiène, nous sommes vraiment désolés de l'odeur et du tartre dans la bouilloire que vous avez mentionnés. Il s’agissait en effet d’un oubli dans notre travail. Nous avons immédiatement procédé à une inspection complète et renforcé le processus de nettoyage. Merci d'avoir reconnu notre purificateur d'air et humidificateur supplémentaire, qui, nous l'espérons, ajoutera une touche de confort à votre séjour. Nous prendrons sérieusement en compte vos opinions, travaillerons dur pour nous améliorer et serons impatients de vous offrir une meilleure expérience de séjour. Merci encore.
lanyu568362
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
104 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2025
L'hôtel a été réservé pour voir Jacky Cheung, l'emplacement est excellent ! Il se trouve à 500 mètres de la station de métro Xidan et il est pratique de se rendre à Wukesong ! Le hall de l'hôtel est relié à Joy City, ce qui rend les repas et les boissons très pratiques ! La chambre est propre et lumineuse, mais l'ascenseur est très lent !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
XiaobailianFish
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En famille
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2025
L'hôtel est situé à l'étage de Xidan Joy City, avec un centre commercial en dessous, donc faire du shopping et manger est très pratique, et il y a aussi un 7-11 en face. Il est également très proche de l'entrée du métro, et il ne faut que sept ou huit minutes pour s'y rendre à pied. La chambre était spacieuse et disposait de nombreuses prises électriques. Apportez simplement suffisamment de câbles de charge. Un merci spécial au personnel de l'hôtel. J'ai perdu un baume à lèvres, qui n'était pas très cher, et ils m'ont appelé de Pékin pour me demander si je voulais qu'il me soit renvoyé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
Tiagoxiaoye
Delightful Trendy Room
Séjour au avr. 2025
En famille
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2025
Je recommande vraiment ce petit bijou d'hôtel ! Il y a tellement de plats délicieux en bas, qu'il s'agisse de snacks locaux ou de chaînes de restauration rapide, ils sont tous facilement accessibles, ce qui rend très pratique la recherche de nourriture ~ La chambre est chaleureusement décorée, les détails d'hygiène sont impeccables, la literie est propre et douce, et même les coins sont impeccables ! La plus grande surprise est le service intelligent et réfléchi. Un robot mignon livre les plats à emporter directement à votre porte. Les enfants le suivent et observent tout le processus. C'est nouveau et intéressant, et cela libère complètement les mains des parents qui s'occupent des enfants. C'est très rentable. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
ChristinaTi
Chambre moderne - Occupation double (Lit king size)
Séjour au avr. 2025
En couple
9 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2025
Excellent hôtel, proche de 2 centres commerciaux et d'une station de métro, petit déjeuner buffet super, changement constant de l'eau de la chambre et des chaussons. Tout est propre, soigné, nous étions satisfaits
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
Jiguang0406
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En couple
66 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
L'hôtel est profondément intégré à Xidan Joy City et appartient à COFCO. Le 9ème étage et le premier étage sont reliés à Joy City, ce qui est très approprié pour changer d'environnement et faire du shopping dans le centre commercial pour se reposer le week-end. Si vous êtes un touriste visitant Pékin, cet endroit est plutôt bien, l'environnement est correct et il n'est pas loin de la station de métro. C'est également pratique pour manger. L'hôtel dispose de chambres aux styles variés. Personnellement, je recommande le style commercial ordinaire. Certains styles sont un peu étranges. La seule chose est que j’espère que l’hôtel pourra réduire les frais de stationnement à l’avenir, afin d’avoir une meilleure rentabilité ! (ps : Le tarif de stationnement à Joy City est de 8 yuans par heure, et il n'y a pas de plafond.)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 6 mai 2025
L'emplacement est pratique, le personnel a une bonne attitude de service, il existe de nombreuses options de restauration et de plats à emporter aux alentours, et il est également pratique de prendre un taxi pour se rendre aux attractions. L'hôtel et les chambres sont décorés dans un style en rondins, ce qui procure une sensation de fraîcheur et de confort. Le lit de 2 mètres de long est confortable pour dormir. La buanderie est située par une petite porte en face du 1229. Le lavage et le séchage sont séparés. La buanderie ne fournit pas de lessive aux clients, veuillez donc apporter votre propre lessive.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 7 mai 2025
L'hôtel est très bien situé, à proximité de nombreuses attractions. La chambre est très grande et le lit de deux mètres est très confortable pour dormir et pas encombré. La salle de bain est séparée en zones sèches et humides, et les toilettes et la salle de bain sont bien séparées. Le léger inconvénient est que le lavabo n'a pas de déflecteur et est un peu près du lit, ce qui peut éclabousser. La tante qui nettoie le onzième étage a une très bonne attitude de service. À chaque fois qu'elle nous rencontre, elle nous accueille avec un sourire et nous demande quand cela nous convient de faire le ménage. Elle remplit également l'eau et les pantoufles à temps sans qu'on le lui rappelle, nettoie très bien les déchets sur la table et nous aide à plier les vêtements. Merci beaucoup. Le concierge était également très responsable. Les plats à emporter et les livraisons express étaient livrés par de petits robots. Il y avait un gros plat à emporter qui ne pouvait pas rentrer dans le robot, il a donc été livré manuellement par une tante. Il n'y a pas beaucoup de types de petit-déjeuner, mais ils sont délicieux, en particulier le siu mai. Une expérience très agréable, je choisirai de rester ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi l'Hôtel Le Joy. Votre satisfaction est notre moteur pour avancer. Nous continuerons à maintenir le concept d'un excellent service et à fournir des services chaleureux, méticuleux et de haute qualité à chaque ami en visite. Nous avons hâte de vous revoir !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En couple
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
La chambre est propre, la literie est propre. Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, tout est bien entretenu et confortable à vivre. L'attitude du personnel de la réception est excellente. Dans l'ensemble, je suis satisfait et je ne regrette pas d'avoir réservé un hôtel aussi ancien. C'est génial! Installations : Mon mari a dit que ce serait bien si Xiaodu pouvait contrôler la télévision et les rideaux Hygiène : Chaque jour, la fille escargot nettoie la chambre comme une nouvelle arrivée. Environnement : L'environnement est parfait, pas extraordinaire, mais pas mauvais non plus Service : L'attitude du service est excellente, je l'aime beaucoup
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2025
Il se trouve dans le deuxième périphérique et il est très pratique d'y entrer et d'en sortir. Il se trouve à côté du centre commercial Xidan Joy City, ce qui est pratique pour manger et faire du shopping. La chambre utilise des appareils de toilette Kohler, et les toilettes et la salle de bain sont très propres, très bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客,感謝您選擇Le Joy大悦酒店,您的滿意就是我們堅持前行的動力,我們將繼續秉承卓越的服務理念,為每一位到訪的朋友提供温暖而細緻的高品質服務,期待與您的再次相聚!
旅行者2000
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au mars 2025
En famille
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 avr. 2025
La chambre est assez grande et les deux lits doubles suffisent pour une famille. Le service est très bon, mais les robots à emporter ne suffisent pas, il faut donc descendre pour le récupérer soi-même. Le transport est très pratique et il est proche de deux stations de métro, accessibles en quelques minutes. Il y a un centre commercial en bas, ce qui est très pratique pour manger et faire du shopping. Il y a également plusieurs grands centres commerciaux à proximité, qui proposent tout ce que vous pouvez acheter. Il y a également un haut-parleur intelligent dans la pièce. Vous pouvez simplement dire ce que vous voulez écouter ou regarder. C'est très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes vraiment désolés que ce séjour ne vous ait pas apporté une expérience de séjour très satisfaisante. Nous accordons une grande importance à vos précieuses suggestions et les avons transmises aux services concernés de l'hôtel pour de nouvelles améliorations. Vous offrir un service chaleureux et confortable est le premier objectif de notre hôtel. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir votre compréhension et nous réjouissons de votre prochaine visite !
Vi
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2025
En famille
10 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 21 avr. 2025
Un hôtel de grande qualité dans le cœur des Hongkongais ! Cet hôtel est absolument incroyable ! La chambre était propre et bien rangée, le lit était confortable, la salle de bain était impeccable et le séjour était très agréable. Le service est encore plus attentionné. Le personnel de la réception est sympathique et poli et peut rapidement répondre à vos besoins, ce qui permet aux gens de se sentir au chaud. Ce qui est encore plus spécial, c’est que de nombreux visiteurs de Hong Kong choisissent cet endroit. On entend souvent parler cantonais familier dans le hall, et l'atmosphère est conviviale et confortable. Les installations sont complètes, la salle est petite mais bien conçue, la salle de sport est propre et moderne et elle est reliée au centre commercial Joy City. Mes besoins sont pleinement satisfaits. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je viendrai ! 🌟
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir séjourné au Joy Hotel Beijing. Votre satisfaction et votre soutien sont le moteur de notre progrès continu. Nous sommes honorés de recevoir vos éloges et votre affirmation et avons hâte de vous revoir !