Beijing Guomao Panjiayuan Yaduo Hotel

Équipements : Décoration moderne, grand débit d'eau de douche Hygiène : C'est considéré comme propre ~ les chambres ne sont pas nettoyées très durement, les cheveux dans la salle de douche sont toujours là, seule la surface est nettoyée (j'espère s'améliorer) Environnement : Bien que l'espace soit petit, il est bien rangé Service : Le service est vraiment bon. La réception a loué le service attentionné. Tout le monde a une bonne attitude ! C'est un de mes favoris La chambre familiale que j'ai choisie est bien située. Il y a des supermarchés et des restaurants à proximité. L'effet d'isolation phonique est bon. La pièce est un peu petite, trois grands et un petit suffisent. Les rideaux dans le coin de la pièce où je vis laissent toujours passer un peu de lumière et le mur les bloque. Je suis satisfait de tout le reste, mais je ne le fais pas. comme la fuite de lumière des rideaux. La prochaine fois que j'irai à Pékin, je choisirai Atour C'est vraiment bien👍👍.

L'expérience de séjourner ici est très bonne. L'hôtel est bien situé et est très proche de la station de métro. Vous pouvez vous rendre à Panjiayuan en quelques pas. Les installations intérieures sont complètes et confortables. Il n'y a pas beaucoup de bruit même dans la rue la nuit, et l'effet d'isolation phonique est plutôt bon ! Je considérerai cet hôtel à l'avance la prochaine fois que je séjournerai dans un hôtel☺️

Tout d'abord, ne parlons pas de l'environnement en bas. Peut-être qu'Atour est un hôtel relativement bon marché à Pékin, donc on ne peut pas en attendre trop, mais l'odeur de cigarette dans le couloir est vraiment scandaleuse. Les draps démangeaient le lendemain. , et le ménage était le plus scandaleux. Tante De a vraiment emballé des choses qui n'étaient pas importantes mais qui pouvaient quand même être nécessaires. Elle était vraiment trop paresseuse pour les changer lorsqu'elle voyageait.

Le service à la réception est très attentionné et la chambre est propre, ce qui mérite d'être apprécié.

L'isolation phonique est très mauvaise ! ! ! La chambre d'à côté était trop bruyante. Nous avons contacté l'hôtel à plusieurs reprises mais le personnel de l'hôtel l'a ignoré et n'a pas réussi à communiquer avec le personnel de la chambre d'à côté. En conséquence, nous n'avons pas bien dormi pendant deux nuits et avons raté le drapeau. -cérémonie de levée.

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et vous fait sentir comme chez vous. La chambre est également très propre. Il y a des salutations partout dans l'hôtel, notamment Yu Ling, qui est très enthousiaste et capable de résoudre rapidement les problèmes que nous avons rencontrés.

J'ai toujours entendu dire que le service d'Atour était très bon, mais je n'ai pas pu en faire l'éloge après l'enregistrement. Je n'étais pas très content à mon arrivée. J'étais encore plus mécontent après être resté une nuit. La chambre était chaude et. étouffant, et je n'en ai pas parlé lors de mon départ. Juste pour donner mon avis, ils n'ont pas dit un mot tous les trois, sans même me dire au revoir, je n'y resterai pas la prochaine fois !

L'hôtel a des rénovations au sol qui ont commencé très tôt le matin et c'était trop bruyant.

Vers trois heures du milieu de la nuit, alors que la température était de -19 degrés Celsius, on nous a inexplicablement demandé de descendre et de déplacer la voiture. Au même moment, le personnel de l'hôtel n'avait pas de solution, mais simplement. allons dans la rue pour trouver nous-mêmes une place de parking. Lors de la réservation, j'ai vu que l'hôtel proposait un parking gratuit sans réservation. À mon arrivée, je me suis garé à côté de la voiture blanche Jinbei et j'ai demandé à la réception de l'hôtel quelle était la place de parking de l'hôtel et si je pouvais me garer devant l'hôtel. Il a déclaré : « Il est préférable de se garer à l'entrée. L'espace de stationnement derrière nous n'a pas encore été clarifié avec la gestion immobilière et il y aura des frais. Ensuite, il y a eu une situation où quelqu'un nous a appelé vers 15 heures au milieu de la nuit et nous a demandé de déplacer la voiture. Nous avons déplacé la voiture, mais en même temps nous avons demandé à la chambre d'hôtel s'il y avait une solution. l'affaire, et on nous a dit "Je suis désolé, je suis vraiment désolé". Après avoir exprimé mon souhait de porter plainte, on m'a répondu qu'il n'y avait pas de numéro de téléphone pour déposer une plainte et l'affaire s'est arrêtée là. Ensuite, il a dit encore plus ridiculement qu'il n'avait jamais dit qu'il était préférable de se garer devant, et nous a même dit que leurs 14 places de parking étaient pleines et que nous ne pouvions donc pas nous garer. Enfin, il a déclaré qu'il travaillait dans l'hôtellerie depuis de nombreuses années et que les halls d'entrée des hôtels étaient surveillés. Nous avons exprimé notre volonté de visionner l'enregistrement vidéo et audio sur place, mais l'autre partie a refusé. Après avoir insisté encore et encore, nous avons appelé le responsable de l'hôtel. Le gars de l'hôtel se dérobait toujours à ses responsabilités et a dit au directeur que le chauffeur qui nous avait demandé de déplacer la voiture avait une mauvaise attitude à notre égard et que nous n'étions donc pas satisfaits. Après avoir répondu au téléphone et clarifié la cause et l'effet, l'hôtel a renoncé aux frais de chambre pour cette nuit-là. Dans le même temps, nous avons également annulé la réservation dans la journée et nous sommes enregistrés pour le lendemain. D'une manière générale, ça va, après tout, le matériel est neuf, mais des efforts doivent encore être faits dans la formation du personnel. Les installations matérielles telles que l'entrée et le stationnement ainsi que les solutions correspondantes doivent être renforcées et améliorées.