Renjoy Hotel

Évaluations de Renjoy Hotel

Renjoy Hotel

No.34 Xintaicang Hutong, Beijing, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.7/5
Extraordinaire
1012 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.6
Service4.7
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(1012)
Évaluations positives(985)
Évaluations avec photos/ vidéo(337)
Chic(226)
Déplacements aisés(125)
Nombreuses options pour le dîner(58)
Personnel d'accueil amical(56)
Chambre relativement petite(50)
À proximité du métro(42)
Idéal pour les enfants(21)
Bon café(12)
Évaluations négatives(27)
Expat
Chambre (lit double)
Séjour au juill. 2023
Seul
113 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 juill. 2023
Emplacement mignon de hutong. A pu rendre visite à des amis plus proches de Second Ring. Ça me manque de vivre dans le 'Jing! Je n'ai pas utilisé les photos de hanfu en raison de mon timing, mais elles ont de beaux spots photo et quelques tenues de hanfu à essayer. La lessive est disponible et la chambre est de taille parfaite. Thé et café disponibles toute la journée. Lits confortables.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Cher invité de Yunju : Bonjour, tout d'abord, nous voudrions exprimer nos salutations sur le nuage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce voyage mémorable à l'hôtel Yunju. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance en nous. Nous continuerons à adhérer à la philosophie de service consistant à travailler dur et à fournir des services attentionnés, vous permettant de ressentir la chaleur de la maison lorsque vous séjournez dans la petite cour. Dans l'attente de votre retour. L'hôtel Yunju s'efforce de créer en permanence un environnement de vie chaleureux et confortable pour les clients, en vous apportant des soins continus sur le nuage - Vie flottante et loisirs, vivre dans les nuages !
梦瑶
Chambre (lit double)
Séjour au août 2023
En couple
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 août 2023
Je recommande cet hôtel, le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était très bon et dans l'ensemble un très bon hôtel où séjourner, situé à proximité des restaurants et d'une station de métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité de Yunju : Bonjour, tout d'abord, nous voudrions exprimer nos salutations sur le nuage. Nous sommes ravis de vous accompagner dans ce voyage mémorable à l'hôtel Yunju. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance en nous. Nous continuerons à adhérer à la philosophie de service consistant à travailler dur et à fournir des services attentionnés, vous permettant de ressentir la chaleur de la maison lorsque vous séjournez dans la petite cour. Dans l'attente de votre retour. L'hôtel Yunju s'efforce de créer en permanence un environnement de vie chaleureux et confortable pour les clients, en vous apportant des soins continus sur le nuage - Vie flottante et loisirs, vivre dans les nuages !
Invité
Chambre Duplex Supérieure
Séjour au janv. 2024
En famille
1 évaluation
2.7/5
Publiée le 4 fév. 2024
La chambre était petite et déprimante, il n'y avait pratiquement aucun service et le petit déjeuner était pathétique. Les 2 coupures de courant ont été incroyables et sans aucune excuse. Une telle ferme ose facturer près de 900 la nuit, je ne sais pas d'où vient le courage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Yunjuke : Je suis vraiment désolé de vous avoir apporté une mauvaise expérience pendant votre séjour. Xiaoyun a toujours adhéré au concept de service « naturel, amical et sincère » pour servir chaque client. Je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience. . Désolé pour le dérangement. En réponse aux questions que vous avez soulevées, nous allons certainement renforcer la formation de nos employés. Nous sommes situés dans une vieille ruelle de la rue Guijie, sur le deuxième périphérique Est. Les vieilles ruelles caractéristiques de Pékin sont toutes des bungalows. La disposition de les chambres sont relativement compactes. Nous avons différentes tailles. Il existe une variété de types de chambres parmi lesquels choisir. Les grands types de chambres incluent Bozhou, Yiqiao, Caige, Danhuai, etc. Nous continuerons à améliorer la qualité de notre service et le niveau de matériel. Nous Nous ne serons pas désolés pour les désagréments occasionnés pendant votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience d'enregistrement. L'hôtel Yunju continuera à travailler dur pour créer un environnement de vie chaleureux et confortable pour les clients et continuera à vous apporter des soins cloud. - La vie est tranquille et agréable, et l'environnement est comme vivre dans les nuages !
Lulu_247
Chambre Duplex Supérieure
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
2.7/5
Publiée le 31 déc. 2023
L'air chaud circule vers le haut. La température du rez-de-chaussée est inférieure de plusieurs degrés à celle du grenier. Les oreillers sont trop hauts et trop durs. Les serviettes en papier ont une odeur et je n'ose pas les utiliser pour m'essuyer la bouche. Il y a seulement deux petits déjeuners dans la chambre pour 3-4 personnes. L'eau du bain n'est pas assez chaude. La salle de bain n'a pas de système d'évacuation. L'évacuation est installée à l'extérieur de la porte de la salle de bain, l'odeur sera donc aspirée dans la chambre. n'est pas du tout proche de la station de métro. Il se trouve dans une ruelle et les taxis ne peuvent pas être livrés à la porte. Ce qui me rend le plus insatisfait, c'est le message dans WeChat. Le service client a répondu aux demandes des clients avec seulement un ou deux mots après avoir été incité. La seule fois où ils n'ont pas ménagé leurs mots, c'est lorsque je leur ai demandé l'itinéraire après être sorti du métro le premier jour. Ils m'ont dit : "Sortez et marchez 50 mètres à gauche." Puis tournez à droite et marchez 50 mètres. mètres." En conséquence, j'ai traîné mes bagages dans la ruelle dans le vent froid de moins 12 degrés Celsius. Mes mains étaient enflées à cause du froid. Quand je me suis enregistré, la réception n'a même pas dit d'excuses, me rappelant que je dois choisir. Les gens ici marchent à gauche sur environ 500 mètres après être sortis du métro, puis tournent à droite ! Ne vous attendez pas à des surprises dans la cour, mieux vaut séjourner dans un hôtel classique !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Yunjuke : Je suis vraiment désolé de vous avoir apporté une mauvaise expérience pendant votre séjour. Xiaoyun a toujours adhéré au concept de service « naturel, amical et sincère » pour servir chaque client. Je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience. . Désolé pour la gêne occasionnée. Nous avons contacté le personnel d'ingénierie pour corriger le problème que vous avez signalé. Nous continuerons à améliorer la qualité de notre service et le niveau de notre matériel. Nous nous excusons profondément pour la mauvaise expérience que vous avez eue pendant votre séjour. Yunju L'hôtel continue de fonctionner difficile de créer un environnement de vie chaleureux et confortable pour les invités, et continue de vous apporter des soins sur le cloud. - La vie est tranquille et agréable, et l'environnement est comme vivre dans les nuages !
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2023
Je ne m'attendais pas à ce que cet hôtel avec cour soit réservé temporairement. C'est calme au milieu du bruit. La chambre est propre et dispose d'un service à thé. C'est super de s'asseoir dans la cour et de discuter et de boire du thé. Je reviendrai ici la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité de Yunju : Bonjour, tout d'abord, je voudrais adresser mes salutations à Yunshang. Je suis très heureux que nous puissions vous accompagner tout au long de ce voyage de création de souvenirs à l'hôtel Yunju et obtenir vos éloges pour nous. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel et dans l'attente de votre retour. L'hôtel Yunju continuera à travailler dur pour créer un environnement de vie chaleureux et confortable pour les clients, et continuera à vous apporter des soins sur le cloud. - Vie flottante et loisirs, vivre dans un nuage !
HoOJang
Chambre (lit double)
Séjour au déc. 2022
Voyageur d'affaires
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 déc. 2022
Donc très sympa. Ensuite, il y a de la nourriture ou du 7-E La chambre a le xiao-du.Si tu veux faire quelque chose si facilement
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel, et nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos éloges. Merci encore pour votre affirmation de l'hôtel et j'ai hâte de revenir. Bon voyage.
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au oct. 2022
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 oct. 2022
Dans une région comme Pékin où le terrain est très cher, un hôtel avec un si grand style de conception de cour est suffisant. Les installations environnantes sont pratiques. L'environnement est le suivant. J'ai une vidéo : Manger : Il y a des aliments gastronomiques dans la rue Guijie, et Pangmei Noodle Shop dans la rue latérale, qui est tout simplement un paradis pour les gourmands.Il y a aussi de nombreux cafés à visiter, comme Iron Hand Coffee, qui ne sont pas loin. Logement : La literie est extrêmement confortable, un peu Muji, les oreillers sont également en latex et les oreillers moelleux, la température intérieure et la climatisation centrale ne soufflent pas directement. Support : il y a une petite chaîne stéréo, vous pouvez écouter de la bonne musique à tout moment, les articles de toilette sont également très bons, et la crème pour les mains est également bien pensée, et le débit d'eau dans le bain est important, ce qui peut recharger la fatigue de la journée . Environnement: Dormir est très calme.Chaque matin, vous pouvez ouvrir la porte et voir les fleurs et les plantes dans la cour.C'est un excellent endroit pour boire du thé et discuter. Service : Tout le monde est très gentil Dès que vous franchissez la porte, vous pouvez découvrir le standard d'un hôtel cinq étoiles. Donc: j'ai continué à vivre dans les jours suivants, hahaha, des amis qui viennent à Pékin, recommandent vivement cette maison sur cour dans la ruelle.
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis en 5 points ! Chaque ville a toujours des raisons pour que les gens manquent, chaque saison a ses paysages inoubliables et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que Yunju sera le plus chaleureux et le plus unique dans vos souvenirs ! Revenez souvent à l'hôtel Yonghegong Yunju pour jeter un coup d'œil ! Je souhaite : Toujours sourire ^_^ !
Invité
Chambre familiale
Séjour au nov. 2022
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 17 nov. 2022
Expérience après un séjour de 26 jours : L'attitude du service est très mauvaise! L'attitude de la serveuse à la réception est extrêmement mauvaise, c'est une grosse serveuse ! Ci-après dénommées collectivement les femmes ! 1. Prix : Si vous souhaitez rester un mois, la femme paiera 500 par jour ! Seulement 360 en ligne ! ! 2. Attitude : L'attitude est très rigide ! Aucun sens du service ! Je n'ai jamais levé les yeux quand j'ai demandé le prix, j'ai eu plusieurs échanges durant mon séjour, et je n'ai jamais utilisé de mots d'avertis*****t en parlant ! Saleté du secteur des services ! Face à ce genre d'hôtel sans souci de qualité et de service on est vraiment démuni ! 3. Mauvais caractère : En continuant à rester, ils m'ont calomnié pour ne pas avoir coopéré avec eux pour passer les formalités lors de mon dernier séjour ! C'est pour voir ce que les gens disent ! Très mauvaise attitude ! Et des mots forts ! 4. Continuer à rester après avoir quitté l'hôpital (les bagages sont entreposés à l'hôtel, mais aucun moyen de rester) : une personne détient une carte d'identité électronique et n'est pas autorisée à s'enregistrer. La mère vient de sortir de l'hôpital et est faible, mais la femme doit se rendre au poste de police pour demander un certificat avant de s'enregistrer. Et effectuez la calomnie ci-dessus, essayez de communiquer et laissez la mère rester la première en vain ! Mais rejeté ! Et l'attitude est très mauvaise! Attendons d'abord ! Mais après une longue attente, toujours pas de réponse. 5. Demandez directement au responsable : donnez une solution satisfaisante, laissez ma mère s'enregistrer et se reposer, et le personnel m'emmènera au poste de police pour délivrer un certificat (il s'avère que c'est la norme) ! Mais ma fille m'a demandé de conduire seule et a refusé de s'enregistrer d'abord avec ma mère ! ! ! 6. Dispute : Parce que tout le processus et l'attitude de la femme sont très mauvais ! Alors portez plainte auprès du gérant sur place ! C'était très cassé ! A directement souligné le problème de la femme, cette femme voulait en fait se battre, et elle ne voulait pas s'excuser ! Arrêté par le gérant ! 7. Le responsable a seulement dit désolé et le personnel n'a donné aucun commentaire avant le départ! Aussi dit de donner une réponse satisfaisante! Tout est bluffant
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience pendant votre séjour. En réponse aux questions que vous avez soulevées, nous avons encore ajusté le personnel et reformé le personnel. Nous espérons que vous reviendrez encore et encore Feel notre service, et je vous souhaite, à vous et à votre tante, le bonheur et la santé.
Invité
Chambre Duplex Supérieure
Séjour au mai 2023
En famille
3 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 6 mai 2023
La salle est trop petite, il n'y a même pas de table, il y a des locataires à proximité, et le personnel est compliqué. à considérer plus tard
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Yunjuke, bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation réfléchie. Nous sommes situés dans une ancienne ruelle de la rue Guijie sur le deuxième périphérique est. Les anciennes ruelles avec des caractéristiques de Pékin sont toutes des bungalows. La disposition des chambres est relativement compacte. Il y a résidents locaux du vieux Pékin à proximité. , vous pouvez sentir la culture Hutong du vieux Pékin. En ce qui concerne vos commentaires, nous continuerons à nous améliorer et nous regrettons de ne pas avoir reçu vos éloges en cinq points. Nous continuerons à améliorer la qualité de notre service et attendons avec impatience votre prochaine visite. J'espère que vous pourrez nous donner l'occasion de nous excuser et de faire à nouveau l'expérience de notre service. L'hôtel Yunju s'efforce constamment de créer un cadre de vie chaleureux et confortable pour ses clients. Vous continuez pour apporter des soins sur le cloud. - Vie flottante et loisirs, vivre dans un nuage !
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au avr. 2023
Voyageur d'affaires
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 2 juin 2023
Dès notre arrivée, la réception nous a demandé d'annuler Ctrip et de réserver directement sur place. Ils ont dit que c'était pareil et le petit déjeuner inclus. J'ai dit non, nous avons réservé le petit déjeuner. La chambre était petite, bruyante et ce n'était pas une maison avec cour standard. Il n'y avait personne à la réception pour donner des directions. Après l'enregistrement, j'ai couru plusieurs fois avant de trouver la chambre. C'était bien pire que Qiuguo. La facturation était également très lente et il y avait des erreurs. J'ai demandé comment Cela prendrait beaucoup de temps et la réception m'a dit que cela prendrait une minute. Il a fallu une demi-heure pour conduire et j'ai failli rater le train à cause du retard. Nous nous sommes mis d'accord sur l'heure du thé, mais nous avons fini par attendre sur la balançoire dans la cour pendant au moins 40 minutes. Ensuite, j'ai couru pour trouver la réception. La réception a dit que personne n'avait été vu dans la cour. Pas même les quatre d'entre eux. on pouvait les voir. J'étais sans voix et je me suis dépêché de visiter à nouveau les attractions. , le thé de l'après-midi n'était pas du tout terminé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité Yunju : Bonjour, tout d'abord, je voudrais adresser mes salutations à Yunshang. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. Nous avons immédiatement donné suite à vos commentaires et apporté des rectifications. Nous continuerons à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons également que vous pourrez nous donner l'occasion de nous excuser et de profiter à nouveau de notre service. Nous attendons avec impatience votre retour. L'hôtel Yunju continuera à Nous nous efforçons de créer un environnement de vie chaleureux et confortable pour nos clients et continuons à vous apporter des soins sur le cloud. - La vie est tranquille et agréable, et l'environnement est comme vivre dans les nuages !
Winnie Chuo
Chambre Duplex Supérieure
Séjour au déc. 2023
En famille
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 17 janv. 2024
The hotel is located at 簋街 which is very famous foods street in Beijing and open almost 24 hours. Around 5 mins walking distance to the nearest subway station (北新桥站)and 30 mins to Beijing Capital airport via subway. Hotel room is clean and the bed is comfy; and the Xiao Du is used in the room to make it very intelligent. Hotel provide simple breakfast so not much variety foods. The reception area also provide free HANG FU for customer to wear and take photo within the premises. The room cleaning aunty very friendly & helpful, they help us to do the laundry next day when the laundry time closed at 11 pm. Thumbs up.
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Invité
Chambre (lit double)
Séjour au déc. 2023
En couple
3 évaluation
3.7/5
Publiée le 12 déc. 2023
Simple place ,’no frills. 2nd time staying at this hotel. Staff are helpful and cleaners are friendly 👍🏻
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Utilisateur anonyme
Chambre (lit double)
Séjour au nov. 2023
En famille
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 28 nov. 2023
Nice, quiet and clean hotel. The staff help to wash and dry clean our clothing as well. Thanks for your help. But hotel location is inside a small lane.
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Invité
Chambre Duplex Supérieure
Séjour au mai 2024
Entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 mai 2024
Great Hotel, super nice and clean. Also the location is ideal if you don’t have to be in the middle of the touristic area and see a bit more of the real Beijing. Full of restaurants and bars close by as well as an 8min walk to the metro station. There isn’t a big breakfast variety but there are other cafes close by the hotel. Would definitely stay there again.
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Jesslyn Lim Chui Lin
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au sept. 2023
Entre amis
14 évaluation
3.0/5
Publiée le 7 oct. 2023
The location not so convenient for tourists as walking distance are too far where the taxi drop us. The hotel overall still nice view and can feel the location are very traditional. The room stay are very narrow. For the cleaning and hygiene the room still have smelly cigarette hope the management can rectified this issue as the room we are request non smoking room and the smell cigarette are strong.
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