J'ai séjourné dans cet hôtel en me basant sur certaines critiques que j'avais lues et car c'était un très bon prix et un excellent emplacement. C'est cependant le service qui a finalement fait de cet hôtel une expérience 5 étoiles pour moi, depuis le moment de l'arrivée (avec un thé de bienvenue) jusqu'au revoir en montant dans le taxi, nous nous sommes sentis intensément accueillis tout le temps. Nous avions réservé une chambre standard qui, à notre arrivée, nous avons découvert qu'elle n'était pas disponible en raison d'une situation de réparation. Nous avons donc été placés dans une chambre avec balcon pour la première nuit, sans aucun problème. La deuxième nuit, nous avons été transférés dans une suite pour le reste du séjour (3 nuits de plus) pour nous excuser du désagrément occasionné, la chambre était fantastique. Le petit déjeuner était également excellent tous les jours, même lorsque nous sommes arrivés un peu tard, le personnel a dit que ce n'était pas un problème de nous réparer quelque chose. Nous avons même reçu un petit cadeau d'adieu alors que nous sommes partis tôt le matin lors de notre dernier jour. Vraiment rendu notre séjour à Istanbul un séjour agréable.
Texte originalTraduction fournie par Google