Avis : Pullman Hanoi

tuyet voi san se do an ngon ho boi dep nhan vien nhiệt tình canh dep

hôtel relativement bon, revenez

J'ai récemment eu l'occasion de séjourner au Pullman Hotel Hanoi, au Vietnam, et ce fut une expérience formidable ! Dès le moment où j'ai mis les pieds dans l'hôtel, j'ai été profondément attiré par l'environnement élégant et le service attentionné ici. Tout d'abord, dès que vous entrez dans le hall, vous êtes attiré par l'espace spacieux et lumineux et la décoration exquise, qui semble très confortable et chaleureuse. Surtout au moment de l'enregistrement, Phuong Anh m'a été d'une grande aide et je lui en suis très reconnaissant. Les chambres sont très spacieuses, bien aménagées et entièrement équipées. Le lit était doux et confortable, ce qui m'a permis de passer une bonne nuit de sommeil. La salle de bain est également très propre et bien rangée, et les produits de toilette sont de haute qualité et très rassurants à utiliser. En termes de service, cela me fait ressentir la chaleur de la maison. Le personnel de la réception est très sympathique et l'enregistrement et le départ sont très rapides et efficaces. Ici, je dois à nouveau mentionner Phuong Anh, son service attentionné m'a vraiment impressionné. En outre, la restauration de l'hôtel mérite également d'être mentionnée. Le petit déjeuner est riche en variété et en saveurs. Il est fortement recommandé aux amis qui viendront ici pour affaires ou en voyage, je pense que vous allez également adorer cet endroit !

Service excellent, petit déjeuner excellent. Chambre très sombre, lampe de lecture insuffisante, lit BEAUCOUP trop mou. Ma chambre (211) avait une odeur de moisi si la climatisation était éteinte.

Bon petit déjeuner, chambre propre, personnel de service client sympathique et génial. J'adore vraiment Pullman. Leur service ne me déçoit pas du tout. C'est le genre de service qui donne envie de retourner à l'hôtel pour le prochain séjour. Hautement recommandé.

J'ai réservé 2 chambres. Bon petit déjeuner. Pas très central à Hanoi. Nous avons loué des bus charters car la circulation à l'extérieur est folle. Au début, ils nous ont donné de vieilles chambres. Nous avons demandé de meilleures chambres car le lit était défectueux. Ils ont accédé à nos demandes. Gardez à l'esprit que seules les chambres situées au-dessus du 8ème étage sont rénovées et neuves. Il y a un distributeur automatique au rez-de-chaussée. Dans l’ensemble, un très bon service.

L'hôtel est légèrement éloigné des vieux quartiers, mais cela signifie également que vous éviterez les embouteillages et les klaxons de la route très fréquentée tout au long de la journée. Ceci est ma réservation de correspondance après le voyage de croisière dans la baie d'HALONG.

All staff are not friendly and supportive. They seem to prefer international guests to domestic guests. I am not satisfied with their service attitude.

Great staff, the breakfasts are very good, I and colleagues stay here for 14 days 😀

This is a nice hotel to stay in. There are currently renovations ongoing and I expect that it will be a better experience once the renovatios are complete. The bed is nice and big. Room is big. 2 chairs are in the room allowing for nice relaxing time when done with work. The breakfast is very good. They make excellent cold Vietnamese coffee with condensed milk and also cook the noodles if you need. Very tasty breakfast. Great start to the day. Bonus point: they also allow you to take away a cold coffee once you are done with breakfast. Amazing service.

I travel alone for a business trip and a meeting. I arrived at 1 pm, and the hotel was kind enough to allow me to check in early. The room is excellent, friendly, and clean. I got on the 14th floor. Breakfast was great, with a wide range of choices and appealing options. I recommend the Pullman Hanoi Hotel for your stay in Hanoi.

Really good location and service. Food also very good.

A little old hotel, the location is in the center of the Hanoi city. You can get down to eat pho and drink AHA coffee in the street.

Room has a weird smell. Breakfast was good. They have swimming pool and gym, but we didn't use them.