Nous avons choisi cet hôtel pour fêter nos 20 ans de mariage. Nous avions demandé aux personnels très très aimables s’il y avait un inconvénient à recevoir pour l’apéritif nos amis et familles 4 personnes en l’occurrence pour l’apéritif. Malheureusement tandis que nous profitions de la piscine loin d’être digne d’un 5 étoiles (liner délavé et feuilles au fond), nous avons commandé un bouteille de champagne rosé qui s’est avérée maderisée. Après s’être caché derrière son serveur au demeurant très agréable le soi disant grand œnologue et directeur de l’établissement n’a jamais voulu reconnaître que son champagne avait un problème. Je suis venue dans cet endroit pour passer un moment agréable avec mon mari, et je me retrouve à me justifier devant une personne qui me prend pour un mauvais payeur. De plus quand ma famille est arrivée il faisait encore très bon et personne a part nous étions à la piscine mais on nous a prié à 19 h30 de demander à notre ami de sortir de la piscine car réservée aux clients, ce que je peux comprendre aisément en plein après midi avec du monde, mais peut-être que le retour du champagne maderisé n’était pas très bien passé pour le manager œnologue. Pour finir et parce que vraiment quand on voyage dans le monde on se rend compte que les français on vraiment des progrès à faire, ce Monsieur directeur et loin d’être un connaisseur en champagne s’est permis de vilipender les membres de ma famille venus pour prendre l’apéritif en leur disant que son établissement n’était pas un chambre d’hôte et qu’il fallait présenter ses pass sanitaires enfin tout grâce à ce seul directeur était fait pour que l’on passe un moment très désagréable. Heureusement que le cadre est magnifique, que les employés de cet établissement sont exceptionnels, et que malgré toutes ces restrictions sanitaires nous sommes encore motivés pour rester positifs. Ce directeur devrait peut-être revoir ses codes, et ne pas prendre les gens pour ce qu’ils ne sont pas, et sûrement laisser faire son personnel qui le surpasse.