Évaluations de The Residence Bintan

Excellent service, personnel sympathique et souriant. Chambre propre. Environnement serein et calme. Jolie décoration pour notre anniversaire.

Nous sommes allés à Bintan en ferry. Navette gratuite assurée depuis et vers le terminal des ferries. La chambre était fantastique et très bien nettoyée. La piscine privée est agréable même si elle n'est pas très privée. La nourriture était correcte. De nombreuses activités gratuites autour de la station et également des activités payantes. Dans l'ensemble, c'est sympa et les services sont très bons. Je le recommanderais certainement aux couples ou aux familles.

J'ai passé un moment très agréable avec mon partenaire pendant le week-end de Pâques aux résidences Bintan. Nous avons eu la chambre avec vue sur la mer, c'est spectaculaire, le personnel était sympathique, la nourriture était bonne, il y avait plein d'activités nautiques à faire. J'y retournerai certainement en dehors de la haute saison.

La chambre est spacieuse et offre une superbe vue, elle est calme et confortable, le service est chaleureux, la piscine est particulièrement belle et les activités hôtelières sont nombreuses. La chambre est équipée de 2 vélos, ce qui est très pratique pour se déplacer. Il existe de nombreuses options de repas et les vacances sont pleines de confort.

Un super hôtel de loisirs avec une très bonne sécurité et un service attentionné. L'hôtel est très grand, équivalent à une petite attraction touristique. Vous pouvez profiter de visites touristiques, de restaurants variés, de divertissements et de jeux immersifs.

L'hôtel est vraiment loin de la jetée. Il faut 1h30 de route. La voiture de l'hôtel est venue nous chercher à la jetée. Aucune réservation n'est requise. Nous vous donnerons des biscuits et des serviettes. pour vous essuyer les mains et porter vos bagages lorsque vous montez dans le bus. L'hôtel n'est pas grand et très privé. Il convient aux vacances. Les chambres sont également assez bien. Les plantes du jardin doivent être taillées. L'eau de mer est assez sale et pas bleue du tout. Il y a des feuilles sur la plage. Les serveurs sont très enthousiastes mais ne parlent pas chinois.

Toute l’expérience a été vraiment incroyable. Le service était excellent ! Dès l'instant où nous sommes entrés dans le terminal du ferry de Bintan, nous avons été accueillis par le personnel amical et ils nous ont mis à l'aise jusqu'au moment où nous sommes sortis du terminal du ferry de Bintan. Dès que nous sommes montés à bord du bus, on nous a donné des biscuits et des serviettes froides, sans oublier le wifi gratuit tout au long de notre trajet de 75 minutes jusqu'au complexe. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et nous avons immédiatement été conduits à une chambre pour notre verre de bienvenue et notre enregistrement. Le processus d'enregistrement a été rapide mais aucune chambre n'était disponible à 11 heures et plus. On nous a dit que notre chambre ne serait disponible qu'à 14 heures (c'est déjà plus tôt car l'enregistrement est à 15 heures) et le personnel nous avait conseillé de nous promener et d'aller d'abord déjeuner pendant le temps d'attente. À la fin, nous avons réussi à prendre notre déjeuner à 13 heures (plus tôt que ce qu'ils nous ont dit). Ce que j'aime dans le complexe, c'est qu'ils mettent à jour leurs activités et leurs réponses via WhatsApp. Lorsque nous sommes entrés dans votre chambre, nos bagages y étaient déjà livrés et la climatisation fonctionnait. Il faisait donc déjà frais... le temps à Bintan est CHAUD en décembre Hahhahaa. La chambre était très belle et spacieuse. C'était tellement incroyable et romantique. Cela me donne vraiment envie de ne pas quitter la pièce. La nourriture y était bonne aussi. Bien qu'il n'y ait que deux restaurants, ils proposent une grande variété de plats. Et chaque soir, ils proposent un thème différent pour le dîner. La nuit où j'étais là-bas, ils ont eu la nuit Pasar Malam. Des stands de nourriture ont été installés à l'air libre avec des tables et des chaises et le personnel a compris que la nuit suivante, ils faisaient un barbecue au bord de la mer. Dommage, je ne suis là que pour une nuit. Ils ont également un énorme petit-déjeuner. Il y a de la musique live au bar de la piscine. Outre les boissons, des plats y sont également servis. La musique live est SUPER ! C'est vraiment un séjour agréable !

La villa est spacieuse et confortable. Il y a des cafards et des lézards qui errent dans la villa. Vous pouvez appeler le service de chambre et ils élimineront les cafards et les lézards pour vous. Le service est rapide et bon. Dans la villa, le dîner est rapide et délicieux. On adore leur soupe au homard !

Service : 10/10 Personnel extrêmement poli qui s'enregistre constamment avec nous. Une fois que nous avons oublié de leur parler de notre réduction de 15 % sur la nourriture et les boissons, ils nous ont présenté leurs excuses en disant qu'ils avaient oublié de vérifier.🥹 Nous sommes venus ici pour faire une courte escapade pour notre premier anniversaire et l'anniversaire de mon mari et ils décorent le lit. + offrez-nous des gâteaux gratuits pour célébrer nos occasions spéciales.😇 Nourriture : 10/10 Nous adorons le restaurant et la nourriture ici par rapport à l'autre complexe où nous sommes allés. Bien que l'autre complexe soit toujours très bon, la disposition des sièges du restaurant Bintan de la résidence s'adresse aux petits groupes et à l'intimité au lieu de regrouper tout le monde dans la même immense table.😊 Installations : je dois dire que je suis légèrement déçu par leurs installations car je m'ennuie car il n'y avait presque rien à faire ici :( Je comprends que la résidence Bintan est plus calme que les autres complexes hôteliers et que les gens choisissent probablement le complexe pour se détendre. et rester dans leurs chambres. Mais ils ont quand même besoin d'avoir suffisamment d'activités pour les plus jeunes, comme je pense que leur complexe s'oriente davantage vers le concept « d'environnement naturel », de nombreuses activités sont basées sur la météo, la cause naturelle de la mer. l'eau de telle sorte qu'il ne peut y avoir d'activités nautiques qu'à marée haute, tôt le matin, vers 11 heures du matin, toutes les activités nautiques cessent en raison de la marée basse et il n'y a alors plus rien à faire, à part nager et combien de temps pouvons-nous nager dans un bain. jour, n'est-ce pas ?☹️ Oui, nous pouvons voyager pour des activités, mais comme nous sommes déjà dans la partie la plus intérieure du pays, voyager peut prendre jusqu'à une heure, ce qui est également assez fastidieux. Alors oui, voici une partie de mon expérience ici. Néanmoins, je recommanderai quand même la résidence Bintan aux couples et aux familles qui souhaitent simplement un complexe calme et tranquille pour de courtes vacances. (P. S. ce complexe est vraiment calme car il n'y a pas beaucoup de musique nulle part, pas même dans le hall HAHA).🙊

très bonnes chambres

Le personnel est serviable et sympathique. Ils se souviennent de nous et la nourriture est excellente. La villa est très propre, nous apprécions notre séjour. Ils ont décoré notre chambre pour un anniversaire et nous ont envoyé un délicieux gâteau d'anniversaire gratuit. Frazil nous a même procuré temporairement un vélo tandem au bord de la piscine, car nos vélos sont garés du côté de la villa. Nous adorons notre yoga matinal, suivi du VTT, du jetski et d'autres activités nautiques.

Tout d'abord, il est fortement recommandé d'amener des enfants dans ce complexe. Il y a un club où les enfants peuvent jouer, où ils peuvent nourrir des lapins et des poissons, et il y a un jardin fleuri, géré par un personnel dévoué, et le personnel est très enthousiaste. Les enfants ont peur des petits lapins, et eux aussi. trouver des moyens d'inciter les enfants à se rapprocher des petits lapins et nous expliquer les plantes du bassin à poissons 🌿, l'élevage des petits lapins est très convivial bref nous avons aussi spécialement réservé un projet luciole en soirée. comme un voyage d'aventure et tout en valait vraiment la peine. Deuxièmement, tout le personnel de ce complexe est super sympathique et enthousiaste. On a vraiment l'impression de séjourner dans un hôtel cinq étoiles au lieu de simplement les regarder. Ils répondent à vos demandes, le service est en place et la qualité est au rendez-vous. assez haut. Enfin, je remercie sincèrement l'hôtel pour le gâteau d'anniversaire et les petits cadeaux qu'il a préparés pour mon enfant. Il y a aussi un membre du personnel qui nous a aidé à livrer nos bagages, sachant que nous étions là pour fêter l'anniversaire de notre enfant, il a spécialement préparé une petite tente. pour ma fille. C'était vraiment réconfortant. La chambre est propre et bien rangée. Il y a deux vélos à la porte de chaque petite maison pour se promener. Le complexe est très grand, et vous pouvez également appeler une voiture pour venir vous chercher à tout moment. L'hôtel dispose d'une navette en bus dès le débarquement, avec des biscuits chauds et des serviettes froides. Quoi qu'il en soit, si vous amenez des enfants, cela en vaudra vraiment la peine.

Rien à redire sur ce complexe. Juste que l'emplacement est très loin du terminal de ferry de Bintan ou du terminal de ferry de Tanjung Pinang. Dans l'ensemble, cet hôtel offre un excellent service. Dès notre arrivée au terminal du ferry, jusqu'au transport qui fournit une serviette froide, une bouteille d'eau en verre et des biscuits. Quand nous sommes arrivés au complexe, on nous a donné de l'eau à la citronnelle et le temps d'attente pour notre chambre a été rapide. Ils fournissent des services de buggy que vous pouvez simplement leur envoyer par WhatsApp ou les appeler. Le repas dans la chambre était parfait. Mon partenaire aime tellement le burger. Nous avons réservé la villa en bord de mer. Très propre, spacieux et belle vue. J'adore la piscine à débordement. Je suis digne. Le dîner au Rica Rica était agréable, juste un peu trop sombre à l'extérieur. La nourriture était délicieuse. Nous nous dirigeons ensuite vers le bar de la piscine où il y a un groupe live. Très agréable. Nous avons beaucoup bu et y avons pris nos desserts aussi. La piscine à débordement au bar de la piscine est immense. Vous pouvez aussi nager la nuit. Dans l’ensemble, j’aime tellement la station !

Excellent service de la part de tout le personnel du complexe, en particulier l'un des membres du personnel, Yuda. Il nous a beaucoup aidé pour nos besoins et nous a mis à l'aise et a apprécié notre séjour. là-bas .. merci .. Juste un retour si le complexe peut installer un distributeur automatique de boissons et de collations…