Un charmant hôtel pour une escapade de dernière minute à New York. Le personnel était adorable, en particulier Marina et Judith, le personnel du bar/restaurant. Stéphanie du restaurant éphémère Tian était également adorable. Tout le personnel du bar était super. Le concierge était également utile pour réserver des taxis depuis et vers la rue Anton. Nous avons eu un reproche à faire, c'est que nous avions réservé pour le dîner du Nouvel An. Cependant, l'hôtel nous a raté sa réservation, puis nous a placés sur une table de groupe dans un coin du restaurant, avant de finalement nous déplacer vers une table plus appropriée. Ils ont ensuite menti en disant que nous étions absents de la liste, ce qui était irritant, surtout lorsqu'un dîner de réveillon pour deux coûtait environ 600 euros. Pour un dîner aussi cher, je m'attendais à un service parfait, ce qui n'était pas le cas. L'hôtel ne nous a pas non plus informé que le dîner était un Black Tie, ce qui était embarrassant car nous serions venus préparés si on nous l'avait dit. Après avoir soulevé ces problèmes, nous nous attendions à ce que le directeur, Charlie, nous contacte, mais aucune démarche n'a jamais été entreprise, ce qui était décevant. NYE mis à part, l'hôtel était super. Les locaux à skis et à chaussures sont charmants avec des réchauffeurs pour vos chapeaux et gants. Et ils ont un local à skis en bas pour la location, ce qui a rendu les choses vraiment faciles. Il y a aussi une discothèque au sous-sol, ce qui était amusant pour l'après-fête du Nouvel An, avec un saxophoniste en direct.
Texte originalTraduction fournie par Google