Vila Gale Porto - Centro

En général assez bien mais chambre assez vieille pas de café the dans la chambre, chaque jour javais des problèmes avec la carte de la chambre qui se démagnétisait. En plus en partant je n’ai pas retrouvé ma trousse de toilette néanmoins le personnel reste sympa et professionnel.

Hotel bien situé. Accueil assez froid et disponibilté inégale. Prestations correctes, petit-déjeuner :du choix mais qualité moyenne. Pas toujours du personnel à l'accueil au spa. Chambres de bonne taille, propres. séjour globalement satisfaisant dans une ville à découvrir et qui vaut le déplacement.

Nous avons passé 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. La literie est correcte. Pas très modernes mais propres. Le personnel est souriant et aimable. Ils essayent de parler un peu en français sinon on se débrouille très bien en anglais. L’hôtel dispose de 2 bars et 2 restaurants dont les prix et la qualité restent corrects. Le petit déjeuner est bon et varié mais plus salé que sucré. Néanmoins il y a quand même du choix. Au 19e et dernier étage se trouvent la piscine, le spa et la salle de sport. La vue y est magnifique surtout lors du coucher du soleil. Les serviettes pour la piscine sont à demander à la réception lorsque vous réservez votre créneau pour aller à la piscine même si de nombreuses personnes ne le respectent pas. L’hôtel est un peu à l’écart mais en moins de 5 min à pied vous arriverez à une station de métro vous permettant de rejoindre l’hyper centre et vous pouvez aussi tout faire à pied. Un supermarché et un Fast food se trouvent à côté de l’hôtel si besoin. Attention, malgré 6 ascenseurs, l’attente est parfois longue. En résumé une très bonne adresse pour visiter Porto.

Je suis à la chambre 1309 qui est juste derrière l'office des femmes de chambre. J'entends tout quand ils parlent entre-eux, quand ils ferment la porte en plus c'est un dépôt donc le bruit est insupportable, j'ai pas pu dormir malgré que la veille j'ai eu seulement 2 heures de sommeil. j'ai appelé la réception l'après-midi ils m'ont juste répondu qu'ils vont voir puis j'ai descendu à la réception pour réclamer et la réponse était on va appeler le superviseur donc aucune action de changement de chambre. vraiment je ne conseille pas si vous vous voulez vous reposer en plus le service n'est pas terrible.

Hôtel bien situer avec la station de métro à 200m ,personnel très poli et chambre très confortable .En 20 min a pied l on peut rejoindre le pont luis1 et l on peut rajouter comme point positif le petit déjeuner ainsi que la piscine(attention il faut réserver l heure d utilisation)

Deuxième séjour dans cet hôtel toujours aussi magnifique. Hôtel propre le personnel à l’accueil super . Le Français est très peu parlé par le personnel plus Anglais , Espagnol. Nous avions réservé 3 chambres dont 2 twins et une chambre supérieure . Les chambres twins sont au 17ème et la chambre supérieure au 11ème, seul bémol dans cette chambre un grand lit et l’autre lit était le canapé qui était très très dur pour dormir. Mal de dos au réveil pas du tout confortable. Le buffet super au petit déjeuner sucré salé on trouve de tout. Le repas du soir est un peu répétitif mais très très bon. À savoir aussi que les boissons sont payantes au buffet du soir même les bouteilles d’eau. 3 bouteilles d’eau 11,20€…

Pour moi, le seul point fort de cet hôtel est sa situation pour qui veut échapper aux nuisances sonores de l'hyper centre. Cet établissement est dans un quartier très calme, à 2 minutes d'une station de métro (24 de agosto) et à 15 minutes à pied du centre (mercado de Bolhao). Il y a beaucoup de petits restaurants typiques à proximité (rue de Santo Ildefonso et rue de coelho neto). L'accueil est également très sympathique et les réceptionnistes prennent tout le temps nécessaire pour donner tous les conseils utiles sur la ville. Par contre, quelques points sont très irritants : L'hôtel reçoit très fréquemment des groupes de nombreux touristes qui arrivent par bus. De ce fait : - lors de leur arrivée, l'accueil (il n'y a que 2 personnes maximum) est mobilisé pendant une bonne heure. - il faut choisir son créneau horaire de petit-déjeuner pour assurer une bonne répartition. Malheureusement, ça bouchonne au restaurant. Pas évident de trouver une table. Et surtout, il n'y a que deux machines à café très lentes en self-service pour 50 personnes. C'est une horreur pour avoir du café ! Et si on a le malheur de quitter sa table pour aller chercher autre chose, on a une chance sur deux qu'elle ait été débarrassée et affectée à une autre personne (ça m'est arrivé 2 fois en 4 jours). - le système d'ascenseur n'est pas optimal. Chaque ascenseur ne dessert pas tous les étages. Là encore, avec l'affluence des groupes de touristes, l'attente peut être longue. Autres détails : - la température des climatisations n'est pas réglable. On peut juste agir sur la puissance de ventilation. Le soleil tapait sur mes fenêtres l'après-midi et il faisait une chaleur insupportable dans la chambre. - je logeais au 15ème étage et tous les jours, autour de 17h00, il y avait un vacarme insupportable provenant des étages supérieurs comme un bruit continu de grosses machines à laver ou de tapis de course. En synthèse, je ne recommande pas cet hôtel "usine" qui comporte beaucoup trop de nuisances au regard du prix des chambres. Mieux vaut préférer un hôtel plus petit avec moins de flux !

Super hôtel. Un hôtel impressionnant, un grand hall, un personnel adorable, les chambres sont bien avec un belle sale de bain, le petit déjeuner et très bien avec pas mal de choix, de même pour l'étage spa et des petit concert de jazz le vendredi soir pour se détendre.