Name: Sofitel Shanghai Hongqiao
Address: Shanghai, Chine
Rating: 9.5

Émirats arabes unis

Dubaï

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Chine

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Deuxième séjour en 4 mois. Très proche de l'aéroport. Le petit-déjeuner de l'hôtel est excellent. Le restaurant Michelin a été sélectionné pour 4 années consécutives. Cela vaut la peine d’attendre avec impatience ! !

Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels cette fois-ci, et celui-ci offrait un rapport qualité-prix moyen. Nous n'avions pas de chambre avec vue sur la mer, donc le séjour était plutôt moyen. Je ne recommanderais pas de choisir une chambre côté mer : elle est petite, mal éclairée et sans vue. En revanche, les installations extérieures étaient excellentes. Il y avait cinq piscines et une longue plage privée, idéale pour se détendre toute la journée. Les enfants se sont beaucoup amusés.

La chambre était pas mal pour le centre-ville, et nous avions réservé le forfait demi-pension (petit-déjeuner et dîner). Cependant, pour le dîner, ce que le personnel de la réception nous a dit et ce qui s'est passé dans les restaurants était différent. On nous a dit que nous pouvions manger aux deuxième et troisième étages. Au début, le restaurant du deuxième étage a dit non, mais après plusieurs tentatives de communication, ça a été accepté. Puis, le restaurant du troisième étage a refusé, la réception a dit que c'était bon, mais une fois de retour au troisième étage, on nous a encore refusé l'accès. N'est-ce pas quelque chose que l'hôtel devrait coordonner en interne ?

Bonjour Dubaï ! J'avais fait une pause de quelques années avant de revenir dans ce pays, le temps de découvrir d'autres régions d'Asie. Le Sofitel est un excellent hôtel ; nous avons tout adoré. Un 5 étoiles sans hésitation. Nous y avons passé des vacances entre amis, dans la chambre 1601 avec vue partielle sur la mer. Le personnel est aux petits soins, les petits déjeuners étaient excellents et très variés. On y trouvait d'excellents yaourts, des jus de fruits frais, des fruits et un excellent café. Les chambres sont équipées d'une machine à café, d'une bouilloire électrique et d'un minibar. Les capsules de café et de thé sont régulièrement réapprovisionnées. L'eau est servie dans deux bouteilles en verre, remplies rapidement si besoin. Le personnel de la réception parle russe. Un grand merci à Nariman, un employé kazakh qui nous a permis d'arriver plus tôt et de partir plus tard. L'hôtel est situé à côté de la promenade, où l'on trouve de nombreux cafés et supérettes. Un bureau de change avec un excellent taux se trouve à 50 mètres. L'arrêt de tramway est à 3 minutes à pied. La correspondance avec le métro se fait à une seule station, ce qui permet de faire des économies sur les trajets vers le centre-ville pour ceux qui préfèrent utiliser différents moyens de transport. Yandex Taxi est très pratique. Il est préférable de payer en dirhams (Dhs) et en espèces. Payer les transports en commun est simple grâce à la carte unique disponible.

Très satisfaits ! Un grand merci au personnel, en particulier au grand monsieur noir très charmant à l'entrée qui accueille les nouveaux clients. Il était incroyablement efficace et rapide. Nous sommes arrivés en voiture dans Paris et la circulation était dense, il nous a aidés avec le parking et nous a guidés, ce qui a vraiment apaisé notre anxiété.

Le petit déjeuner était très frais et copieux, et les serveurs étaient impeccables, attentionnés et géraient avec aisance les clients de différentes langues et cultures.

Nous reviendrons ici la prochaine fois !

Magnifique hôtel en plein centre de Paris ! Excellent service! Fraîchement rénové. Mais c'est cher pour des pièces de cette taille. Si vous voyagez avec votre propre voiture, vous devez demander à l'hôtel de commander un pass à l'avance. L'hôtel est situé dans une rue fermée à la circulation.

L'emplacement de l'hôtel est très pratique, proche de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel, ainsi que d'une station de métro. C'est idéal pour le tourisme. Il y a de nombreux restaurants savoureux et un supermarché à proximité. Le personnel de l'hôtel est très serviable et attentionné.

Nous avons réservé une chambre via Ctrip, et le montant total a été versé sur notre compte Ctrip à titre d'acompte. Vers 22h le 7, le personnel de la réception nous a harcelés à plusieurs reprises pour exiger un deuxième acompte. Finalement, nous avons obtenu la facture et avons constaté un trop-perçu. C'est tout simplement scandaleux !

Cinq étoiles pour cet hôtel ! Connie et Lilly à la réception ont été exceptionnellement chaleureuses et serviables. L'enregistrement a été rapide, et elles nous ont donné des informations proactives sur les transports locaux et les détails du petit-déjeuner. Le service était méticuleux et attentionné. L'ensemble de l'hôtel est superbement entretenu, la literie des chambres est confortable, l'eau de la salle de bain est stable et les appareils électriques fonctionnent parfaitement. La propreté est irréprochable. Le matériel et les services sont de première classe, le rapport qualité-prix est excellent. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois sans hésiter !

L'hôtel est entièrement décoré dans un style français, ce qui correspond parfaitement à mes goûts esthétiques. La chambre était de bonne taille, répondant aux besoins fonctionnels de base et au standing d'un hôtel cinq étoiles. Je ne sais pas si l'hôtel a appliqué ma surclassement de chambre (le personnel de la réception n'en a pas parlé). Le petit-déjeuner était excellent, et l'emplacement est très pratique, près du Centre national des expositions. Le service de navette aéroport est un grand plus.

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