Hôtels à Samarcande avec petit déjeuner

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois, car nous allions à Boukhara. Cette fois-ci, on nous a attribué une chambre différente, au troisième étage. J'avais déjà décrit tous les points positifs et négatifs dans mon précédent commentaire, mais malheureusement, il y avait un inconvénient majeur : la ventilation de notre chambre était extrêmement bruyante. Impossible de l'éteindre. Lorsque nous avons appelé le personnel, on nous a expliqué qu'il s'agissait de la ventilation du restaurant et qu'elle serait coupée vers 22h30. Résultat : la ventilation a fait du bruit toute la nuit, et personne ne l'a éteinte. De plus, toute la chambre était imprégnée d'une forte odeur de friture. C'était tout simplement insupportable. Nous n'avons ni changé de chambre ni porté plainte, car il était tard, nous voulions dormir et notre vol était tôt le lendemain matin, mais ce désagrément a considérablement gâché notre séjour.

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

☺️Things to enjoy: Location: literally 30 seconds away from the pedestrian walking street. Registan is just 10 mins away. Breakfast: it's not a buffet and you can't choose, but they cook you 2 home-made dishes (they differ every morning): could be pancakes with jam and fruits + another dish with meat. Staff: nice people, will help with anything they can. People from all over the world stay there: always nice to chat. 👀 What to watch out for: Rooms are quite old, and the carpet on the floor wasn't really clean, so I couldn't do my regular stretches. Towels smelled of mustiness (I guess bc they don't have a dryer). Rooms windows face the inside yard, so it's always way too dark in the rooms. No water bottles / tea / coffee provided in the room, no kettle, fridge, safe box in the room There isn't really a typical hostel / hotel common space to comfortably sit and chat - only this inside yard, but not sofas or room to play board games or comfortably sit.

Un hôtel confortable, nouveau et tout est en place, odeur et service à l'altitude. Il y a un magasin à proximité. Il est dans la zone de promenade à la MKAD et avant de réserver à l'aéroport, vérifiez l'aéroport. Auberge générale

Séjourner ici est idéal pour visiter Samarcande. L'hôtel est situé à proximité de la gare, accessible à pied en quelques minutes. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et l'établissement est propre et bien entretenu. Le personnel est très accueillant. Il est facile de se déplacer en taxi.

Nous sommes arrivés à 12 h 30 et Asadbek nous a offert un check-in précoce. Cependant, quand nous sommes descendus pour le petit déjeuner / dîner à 10:15am, nous avons appris qu'il n'y avait pas de nourriture entre 10-11 am dans leur restaurant, même si le restaurant a été affirmé être 24/7 🤷♀️ La chambre a aussi sauté deux fois (une fois par jour) , Les hôtels sont très bien situés dans les environs de la ville.

Excellent hôtel ! Idéalement situé, à quelques pas de la place du Registan et des principaux sites touristiques de Samarcande, il regorge de cafés et de restaurants. Le soir, un magnifique spectacle de lumières est proposé près du Registan. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et un membre du personnel nous a accueillis, a procédé à notre enregistrement et nous a fourni toutes les informations nécessaires. L'hôtel est décoré avec goût. La chambre était nettoyée quotidiennement et était d'une propreté impeccable. Le buffet du petit-déjeuner est délicieux. Le choix étant limité, il est conseillé d'arriver tôt, idéalement avant 9h00.

Совершенно роскошный и потрясающий отель! Он расположен совсем недалеко от площади Регистан среди жилых исторических домов махалля. На рецепшене живёт троица попугаев, один из них говорящий вроде как. Отель выглядит роскошно, как будто погружаешься в восточную сказку и живёшь в ней. Номера комфортные, в них мы расположились со всеми удобствами и хорошо отдыхали перед пешеходными походами по городу. В номере давалось по четыре 0,5-литровых бутылочки с водой. Для нас это было спасением, потому что было жарко и солнечно, мы брали эту воду с собой и с благодарностью пили её. Прогуливаясь от отеля к площади Регистан можно увидеть исторические жилые дома и посетить недорогие кафе. Нам понравились Шохрух Нур и Historic. Но если хотите получить более аутентичный опыт, то в обеденное время лучше посетить Центр Лагмана. В обратную сторону от площади Регистан можно дойти до парка Шабода, где расположены кафе и рестораны, в которых подаётся блюдо под названием халиса. Так что отель очень удобно расположен как в плане достижения туристических мест, так и в плане гастро-тура =) Также в отеле можно забронировать спа-отдых на семью: вас встретит бассейн и джакузи с прохладной водой, а также хамам и баня. Нам очень понравилось отдыхать здесь, спасибо!

I’m sorry I really wanted to give you guys a good rating. The hosts are very friendly and nice, location is good BUT. 1. You advertise yourself as Free WiFi zone in your signage but your WiFi doesn’t work. You said you will fix it but you didn’t. 2. Because of this I used up all my data and at 4am in the morning I had to go to the lobby to get an emergency eSIM. 3. The shower is ridiculously tiny and the angle is so high only a person who is 1.8m or higher can shower properly. The hot water is so sensitive it is either cold or scalding hot. 4. In the morning there was a dripping sound on top of my room that woke me up. It sounded like someone knocking from 4am for 3 hours straight. 5. My room did not have toilet tissues and I had to request for it. It’s a great location and the lobby looks nice. But it’s the whole experience people need for a good stay. It will take a lot of work and investment but this hotel can be a great hotel if the owners are willing to properly fix it up. Not just cosmetically. Good luck

The hotel is in a very strategic location, close to Registan Square, historical sites, and Siyob Bazaar, all within walking distance. We stayed for 4 nights. The first night, we had a spacious room with good amenities, but the air conditioner was old and hot. We requested to move to a room downstairs; the room was smaller and lacked amenities like a kettle, and drinking water was not provided, but the air conditioner worked well. Breakfast had limited options and was minimal. The staff, made up of family members, were very helpful. This hotel can be considered as one of the options. It is recommended that the management upgrade the breakfast and provide some essential facilities for tourists.